webCRM
Efficy
Vad är webCRM?
Ett flexibelt CRM-system – Enkelt att använda och växa med
WebCRM är ett webbaserat CRM-system som hjälper små och medelstora företag i alla branscher att hantera kundrelationer på ett enkelt sätt. Vårt system är lätt att komma igång med och erbjuder full anpassning efter både era specifika behov och valda språk.
Med WebCRM får ni en komplett system som erbjuder alla funktioner du behöver för att på ett smidigt sätt nå ut till dina kunder. I den fasta månadskostnaden ingår både gratis support på ert lokala språk, samt nära samarbete med våra experter. Dessutom kan ni enkelt utföra analyser och skapa rapporter direkt i systemet, vilket ger er värdefulla kundinsikter och hjälper er ta välgrundade beslut.
Klicka på 'Gratis provperiod' för att utforska WebCRM redan idag!
Företagsstorlek
Vilken storlek på företag passar detta system?
1-500
Mobilapp
Finns det mobilapp?
Support
Hur kan ni kontakta leverantören?
Utbildning
Hur kan ni utbilda kunden?
Testperiod
Kan man få en gratis testperiod?
Ja
Nej
Pris från
Listpris från leverantör:
299kr per månad och användare
Språk
På vilka språk finns systemet?
SV
DA
NO
FI
EN
Geografiskt område
Var finns vi någonstans?
SE
NO
DK
FI
Varför gör man affärer med Efficy?
Varför väljer man webCRM?
- Du vill ha ett lagom stort CRM-system som inte väller över av funktioner.
- Du vill snabbt komma igång - det som normalt tar veckor, tar endast timmar eller dagar hos oss.
- Du som kund sätter värde på den personliga relationen och vill ha mer än bara ett system.
Varför väljer man er som leverantör?
webCRM är en del av efficy-gruppen.
- Vi sätter oss in i kundens behov och försöker alltid hitta bra lösningar som fungerar över tid.
- Vi är snabba, effektiva och proaktiva.
- Vi är transparenta och säger till i de fall vi ser risker eller där vi anser att vår kund ska tänka annorlunda.
Hur positionerar ni er på den svenska marknaden?
- webCRM är byggt för små och medelstora bolag som har mellan 1 och 50 användare.
- Vårt system är i anpassat för traditionell försäljning, där den personliga relationen fortfarande är betydelsefull.
- Vi tror på enkelhet i kombination med kraftfullhet.
Vilka behov och utmaningar är det som webCRM löser för kunden?
webCRM är ett effektivt kontohanteringsverktyg för hela teamet:
- Säljare kan enkelt följa arbetsflöde genom automatiska processer och informationshantering.
- Chefer kan enkelt följa affärer mot budget och skapa avtal, offerter och rapporter direkt i systemet.
- Marknadsförare kan dra nytta av data och information för bättre kampanjer.
- Kundservice kan enkelt få tillgång till all kundrelaterad information.
Vi ser till att säkra din investering genom att hjälpa dig hela vägen till mål.
Vad tycker andra om systemet?
Recensioner & Omdömen om webCRM
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Administration och HR-ansvar•
Medelstort företag (101-500)•
Verifierad person•
Danmark•
Juni 2025
Vad gillar du mest?
Systemet fungerar brett i hela vår organisation, där vi sitter på olika avdelningar och därmed behöver differentierade lösningar. webCRM kan hjälpa oss med det. Det är intuitivt och användarvänligt på alla nivåer
Vad gillar du minst?
Det hör till avdelningen "småsaker". Systemet kan dock vara lite "one size fits all", så om du behöver mycket specifika lösningar som är skräddarsydda för dina affärsbehov krävs ytterligare dialog och utveckling.
Vilka affärskritiska problem upplever du att webCRM löser?
Vi har skapat struktur, standardiserat affärsprocesser, byggt upp en användbar historik över våra kunder och säkerställt giltig datalagring. Vi upplever också att vi får snabba och konkreta svar till våra kunder via vår supportmodul.
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Koordinator och WebCrm-ansvarig•
Medelstort företag (101-500)•
Verifierad person•
Danmark•
Maj 2025
Vad gillar du mest?
Systemet är enkelt och lätt att konfigurera. Du kan enkelt massmodifiera. Användarna kan enkelt anpassa innehållet så att de bara ser det de behöver och inte ser onödig data. Detta har en bra effekt på implementeringen jämfört med andra system där användarna inte har samma rättigheter. Supporten är i en klass för sig. Hjälpen är snabb och effektiv.
Vad gillar du minst?
Du kan uppleva förseningar och det är svårt för användarna. Detta kan leda till många samtal då användarna tror att de gör något fel. Översikter och rapporter blir snabbt förvirrande då de inte går att placera i mappar och de syns inte om de används i en front page/dashboard. Kopplingen mellan aktiviteter och möten är inte helt korrekt, eftersom det inte går att rapportera korrekt om det finns flera aktiviteter kopplade till ett möte. På samma sätt kan du inte rapportera korrekt på beställningar som är kopplade till ett möte där t.ex. ett gift par deltar med separata organisationer och det finns order för båda. Endast en order kan rapporteras på
Vilka affärskritiska problem upplever du att webCRM löser?
DATASKYDDSFÖRORDNINGEN. Det är lätt att hitta de uppgifter som du inte får behålla på grund av GDPR-lagstiftningen. Du kan enkelt se om det fortfarande finns aktivitet på en kund baserat på möten, aktiviteter och e-postmeddelanden. Därför kan du radera kunddata i god tid.
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Chef för marknadsavdelningen•
Litet företag (11-100)•
Verifierad person•
Danmark•
Maj 2025
Vad gillar du mest?
Vi tycker om att arbeta med WebCRM eftersom de svarar snabbt på våra frågor och hjälper oss när det uppstår utmaningar. WebCRM är också superenkelt att använda och vem som helst kan snabbt lära sig att använda det.
Vad gillar du minst?
Möjligen bättre integrerad med ActiveCampaign. Vi hade utmaningar med att ansluta det via Zapier.
Vilka affärskritiska problem upplever du att webCRM löser?
Kundhantering, lagrar data om våra kunder och hjälper oss med uppföljning och struktur för vårt säljteam.
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
webCRM förekommer inom följande kategorier
webCRM produktfunktionaliteter
CRM
API integration
Dashboard - Säljöversikt
Digital signering
E-post kampanjer
Integrerade säljprocesser
Kalenderintegration & påminnelse
Kontakt/ prospect hantering
Lead score
Leadgeneration via webben
Pipe Management
Påminnelse
Ringa direkt från CRM
Ringlistor
Skapa dokument & avtal
Skicka nyhetsbrev från CRM
Spåra leads
Säljprognoser & data
Utbildning
Återförsäljare
CRM för fältsäljare
Budgetprognos
Datatransfereringar
Hantera leads
Interaktionsspårning
Kundsignering på fält
Personliga profiler
Territorium hantering
Ärendehantering
Säljstödssystem
Dashboard
E-post kampanjer
Kalenderintegration och påminnelser
Kontakt och prospect hantering
Pipe management
Skapa dokument och avtal
Statistik och rapporter
Säljprognoser
Passar detta
systemet mig?
Gör som 17000+ svenska företag, låt våra algoritmer vägleda dig till rätt systemval.
Om Efficy
webCRM förvärvades av efficy, den ledande europeiska leverantören av CRM-system, under 2021. Med vårt utbud av lättanvända, anpassningsbara lösningar har vi redan attraherat 13 500 kunder och 330 000 användare i 60 länder.
Vi är mer än bara ett annat systemverktyg - våra konsulter ser till att sätta sig in i dina behov för att hitta de bästa lösningar över tid, identifiera risker innan de händer eller diskutera annorlunda sätt att arbeta.
Vanligaste jämförelser i CRM
