Vad ska jag kräva av ett bokningssystem?
Det du ska kräva av ett bokningssystem är att det ska vara enkelt att använda för er som verksamhet, men framförallt för kunden. Ett bokningssystem som krånglar eller ett bokningsformulär som är svårt att fylla i, kan betyda förlorade affärer. Var därför noggrann i ditt val – se till att det bokningssystem du har går att använda på ett fullgott sätt. Att testa ett system i praktiken i ett par veckor för att sedan utvärdera, är en smart väg att gå. Då vet ni hur det fungerar i skarpt läge.
Ett bra bokningssystem automatiserar era bokningar och minskar all onödig administration. Det ska således vara tidseffektivt. Fundera över vilka funktioner ni är ute efter? Driver du någon typ av skönhetssalong, ja då kanske det är viktigt för er att kunden ska kunna välja vem hos er han eller hon vill ha tjänsten utförd av. Vill ni att bokningssystemet skickar ut SMS-påminnelser eller påminnelsemejl? Hur gör kunden om han eller hon vill avboka eller omboka? Ska systemet vara integrerat i andra system hos er? Vill ni ha en bokningsapp som är skräddarsydd?
Era krav kan skilja sig åt jämfört med andras krav, beroende på vilken typ av verksamhet ni bedriver. Ett bra sätt att börja är att skriva en kravspecifikation och att sedan börja jämföra system, för att hitta det bästa för er. Kräv dock gärna alltid att få support och utbildning av er tilltänkta leverantör. Kanske kan även er systemleverantör berätta ge er matnyttiga tips på hur ni bäst använder systemet?
Er väg till rätt bokningsystem går via BusinessWith. Vi har samlat ett urval av system på marknaden för att du enkelt ska kunna jämföra, välja och hitta det bästa systemet för dig och ditt företag. Ta hjälp av vår jämförelseguide – och se fram emot en framtid av enkla och smidiga bokningar från era kunder.