Heartpace HR

Vad gillar du mest?

Jag uppskattar att Heartpace är lätt att sätta sig in i och använda som administratör, chef och medarbetare. Stor eloge till supporten som svarar snabbt, är lösningsorienterade och mycket tillmötesgående.

Vad gillar du minst?

Vissa funktioner upplevs lite väl "låsta" te.x. saknar möjlighet att ge adminbehörighet (HRM insyn och möjlighet att ändra uppgifter) åt utvalda avdelningar. Hade önskat att det gick att få en sammanställning/överblick i Pulse för varje enkätutskick, inte bara redovisning per index. Också möjlighet att svara på kommentarer i Pulse och exportera statistik till Excel.

Vilka affärskritiska problem upplever du att Heartpace HR löser?

Strukturerar våra HR-processer, allt från HRM-hantering till lönerevision, lönekartläggning och pulsmätningar.

Vad gillar du mest?

Det jag absolut uppskattar mest är Heartpace modul för lönekartläggning och People Analytics. Vi har faktiskt försökt jämföra just den här delen med andra system på marknaden, men Heartpace modul är helt enkelt svårslagen. Tidigare satt jag med enorma, svårhanterliga Excel-ark för att leva upp till lagkraven kring lönekartläggning, men plattformen har verkligen automatiserat bort en stor del av den administrativa ångesten. Den visuella översikten är briljant; genom deras punktdiagram är det otroligt enkelt för mig att direkt se vilka löner som sticker ut och snabbt identifiera eventuella obefogade löneskillnader. Befattningsvärderingen ger också en väldigt objektiv och trygg grund att stå på.

Vad gillar du minst?

Jag som sitter med HR-frågor dagligen trivs bra i plattformen, men våra chefer som bara loggar in någon gång per år – till exempel inför ett medarbetarsamtal eller lönerevision – tycker ofta att gränssnittet är ologiskt och rörigt.

Vilka affärskritiska problem upplever du att Heartpace HR löser?

När det gäller vilka affärskritiska moment systemet löser för oss, så är det framför allt vår compliance och hela vår löneprocess som har effektiviserats. Att lönekartläggningen automatiseras minimerar inte bara vår administrativa börda, utan tryggar också att vi faktiskt lever upp till lagkraven kring diskrimineringslagen på ett korrekt sätt. Ett annat affärskritiskt moment som Heartpace verkligen underlättar är själva lönerevisionen. För oss som är en lite större organisation är flexibiliteten i systemet helt avgörande. Ett stort plus är att vi som administratörer har behörighet att gå in och göra egna ändringar eller centrala justeringar direkt i plattformen när vi stämmer av den totala lönebudgeten. I många andra system fastnar processen om något är fel, men här slipper vi den otroligt tidskrävande flaskhalsen att behöva rulla tillbaka hela processen och skicka tillbaka ärendet till närmsta chef för minsta lilla korrigering i slutfasen. Det ger oss på HR och ledningsnivå en enorm kontroll över budgeten och kortar ner ledtiderna för löneprocessen avsevärt.

Vad gillar du mest?

Analysalternativ och flexibilitet för att korrigera data i systemet efter import av en fil.

Vad gillar du minst?

Det har varit lite utmanande att förstå vilken data som behöver finnas på plats för att kunna genomföra lönekartläggningen.

Vilka affärskritiska problem upplever du att Heartpace HR löser?

Bättre kontroll och överblick över om vi har rättvisa och bra ersättningssystem för olika kön, roller, ansvarsområden och befattningarnas karaktär.