Sweet Systems
vs
iBinder

Företagsstorlek

Antal anställda

Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)

Plattform

Molntjänst
On-premises
Mobilapp
Molntjänst
On-premises
Mobilapp

Prisinformation

Gratis testperiod
Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Gratis testperiod
Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens

Produktfunktionaliteter i Ärendehanteringssystem

360 vy (oneview i realtid)
Ärende- & svarsmallar
Avvikelsehantering
Chat support
Delegera & återkoppling av delärenden
Digitala formulär & självbetjäning
Helpdesk-ärendehantering
Integration med ERP/ CRM
Inventarier
Kundanpassa & modellera rapporter
Kundtjänsthantering & support
Kunskapsdatabas
Mobilanpassad gränsnitt
Service management
Självbetjäningsportal
SLA & eskalering
Statistik & uppföljningsmodul
Triggers
Webhooks & API
360 vy (oneview i realtid)
Ärende- & svarsmallar
Avvikelsehantering
Chat support
Delegera & återkoppling av delärenden
Digitala formulär & självbetjäning
Helpdesk-ärendehantering
Integration med ERP/ CRM
Inventarier
Kundanpassa & modellera rapporter
Kundtjänsthantering & support
Kunskapsdatabas
Mobilanpassad gränsnitt
Service management
Självbetjäningsportal
SLA & eskalering
Statistik & uppföljningsmodul
Triggers
Webhooks & API

Varför väljer företag er?

Varför väljer man ert system?

Sweet CRM: Optimera och förbättra produktiviteten med lätthet med Sweet CRM. Automatisera dina verksamhetsprocesser smidigt och enkelt.

Sweet Forms: Onlineverktyget där du skapar och publicerar digitala och automatiserade formulär på nolltid, på ett säkert och enkelt sätt.

Sweet Automation: Enkla och kraftfulla automatiseringar för datadrivna beslut och ökad effektivitet, där du bestämmer reglerna.

Sweet Performance: Mät prestanda och nyckeltal med Sweets lättanvända dashboards där allt faller på plats.

Varför väljer man ert system?

1. Enkel och effektiv dokumenthantering – iBinder ersätter traditionella pärmar med en molnbaserad lösning som gör det enkelt att organisera, dela och hitta projektinformation.

2. Bättre samarbete och kontroll – Plattformen ger alla involverade parter tillgång till uppdaterade dokument, minskar fel och säkerställer bättre kommunikation i projekten.

3. Tidsbesparing och ökad effektivitet – Automatiserade processer och ett strukturerat arbetsflöde gör att användare sparar tid och arbetar mer effektivt, samtidigt som risken för missförstånd minimeras.

Varför väljer man er som leverantör?

1. Sweet Systems är den svenska aktören som finns med längs vägen och med sin breda erfarenhet har en god insikt i hur verksamheter skiljer sig åt och att förståelse för processerna är nyckeln till en lyckad implementering.

2. Enkelt är grundstenen i våra verktyg som inte kräver stora utvecklingsprocesser och gör det möjligt för verksamheterna att själva konfigurera våra lösningar efter behovens utveckling vilket skapar förutsättningarna för att kunna skala upp utan långa ledtider.

3. Vi växer med våra kunder i fokus och med oss som leverantör är man en del i utvecklingen frammåt och möts utav ett engagerat team som är tillmötesgående och supporten man behöver är alltid nära till hands.

Varför väljer man er som leverantör?

iBinder är en extremt användarvänlig och intuitiv plattform – iBinder är utformad för enkelhet, så att alla, oavsett teknisk kompetens, kan hantera dokument och samarbete effektivt.

Specialiserad för bygg- och fastighetsbranschen – Plattformen är skräddarsydd för branschens behov, med funktioner som säkerställer trygg och strukturerad hantering av projektdokument.

Säker och pålitlig lösning med kostnadsfri support – iBinder erbjuder säker molnlagring, automatiska uppdateringar och hög datasäkerhet, så att användare alltid har tillgång till uppdaterad och skyddad information.

Hur positionerar ni er på marknaden?

Som Sveriges innovativa aktör, ser Sweet till att förenkla och förbättra din kundresa. Genom att sammanföra alla delar av ditt företag – från sälj till support – skapar vi en integrerad och effektiv lösning som resulterar i nöjda kunder. Med en särskild betoning på automatisering av kundprocesser och personliga relationer, blir vi mer än bara en leverantör; vi blir din samarbetspartner. En partner som stöttar och växer med dig genom varje utmaning och framgång.

Hur positionerar ni er på marknaden?

1. Anpassad för bygg- och fastighetsbranschen

iBinder är inte ett generellt dokumenthanteringssystem. Det är särskilt utvecklat för bygg-, anläggnings- och fastighetssektorn. Plattformens arbetsflöden, behörigheter och mallar är skräddarsydda för att stödja hela projektets livscykel – från projektering och upphandling till drift och förvaltning.

2. Enkelhet i fokus

Till skillnad från många komplexa företagslösningar fokuserar iBinder på användarvänlighet och enkelhet. Gränssnittet är rent och funktionerna fokuserade på kärnbehov – att lagra, dela och strukturera projektdokument. Det gör plattformen tillgänglig för alla användarnivåer.

3. Samarbete i realtid

iBinder möjliggör smidigt samarbete mellan alla projektparter – entreprenörer, konsulter, beställare och förvaltare – genom att ge alla tillgång till uppdaterade dokument i realtid. Det minimerar versionskonflikter och främjar tydlig kommunikation.

4. Struktur och regelefterlevnad från start

Varje projekt i iBinder startar med färdiga, branschanpassade strukturer och behörighetsnivåer, vilket säkerställer att arbetet sker i linje med god praxis och gällande regelverk – direkt från början.

5. Skandinavisk enkelhet med stark säkerhet

Trots sin enkelhet erbjuder iBinder hög datasäkerhet. Plattformen är GDPR-kompatibel, har automatiska säkerhetskopior och rollbaserade behörigheter, vilket skyddar känslig information utan att komplicera användarupplevelsen.

6. Gratis och tillgänglig support

iBinder erbjuder kostnadsfri support, vilket skiljer sig från många konkurrenter. Användare kan enkelt få hjälp utan extra kostnader – en stor fördel i tidspressade projektmiljöer.

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

1. Genom att digitalisera och automatisera verksamhetens processer minskar våra lösningar riskerna för ärenden som glöms bort eller går förlorade. Denna automatisering eliminerar manuella misstag och säkerställer att alla aktiviteter hanteras effektivt.

2. Med vår lösning får kunderna en fullständig överblick som gör det enklare att visualisera, utvärdera och handla. Detta bidrar till att identifiera och minska tidstjuvar och flaskhalsar som tidigare kan ha gått obemärkta.

3. Vi förstår att digitalisering och automatisering kan vara tidskrävande och belasta utvecklingsavdelningen. Därför erbjuder vi "low code"-verktyg som tillåter verksamhetspersonal att självständigt hantera uppgifter. Detta minskar ledtiderna, möjliggör att även lägre prioriterade projekt kan genomföras, och låter IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten.

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

Kundbehov som iBinder möter:

1. Centraliserad dokumenthantering

2. Effektiv kommunikation och samarbete

3. Standardisering och struktur

4. Tidsbesparing och effektivitet

5. Datasäkerhet och spårbarhet

iBinder hjälper dig leverera projektet i tid och enligt budget

Omdömen

Fördelar

Att ni har en öppen och flexibel plattform möjliggör utveckling utifrån specifika önskemål, utan att vara begränsad för mycket av fasta ramar eller förutbestämda funktioner.
Väldigt användarvänligt och smidigt. Känns modernt och enkelt att integrera med till andra system. Stort plus är Form Designer där vi själva kan skapa och redigera våra digitala formulär. Uppskattar dessutom support och personalen på Sweet väldigt mycket som alltid är tillmötesgående, snabba och hjälpsamma.

Tyvärr, ingen data än.

Omdömen

Nackdelar

Utmaningar med att hålla tidsplaner och det är långa ledtider vilket skapar onödiga förseningar och ineffektivitet i processen.
Projektet kräver engagemang och att hela organisationen följer med systembytet. Upplärningen kräver att den interna organisationen medverkar.

Tyvärr, ingen data än.

Sweet Systems

Sweet Systems AB

Läs mer om Sweet Systems

iBinder

iBinder

Läs mer om iBinder

BusinessWith Sweden AB

info@businesswith.com

Wallingatan 29
111 24 Stockholm

Östra Hamngatan 16
411 09 Göteborg

Go to sv_SE siteGo to da_DK siteGo to nb_NO siteGo to en_GB siteGo to fi_FI siteGo to de_DE site