eMarketeer
vs
Questback
Företagsstorlek
Antal anställda
Plattform
Prisinformation
Från 1190...
Flexibel ...
Produktfunktionaliteter i Enkätverktyg
Varför väljer företag er?
Varför väljer man ert system?
- Allt-i-ett-verktyg: Kampanjer, formulär, events, appar, e-post och leadhantering – samlat i ett system.
- Strukturerad process: Följ hela kundresan – från första kontakt till kvalificerade leads – med automatiska flöden.
- Koppling till CRM: Färdiga integrationer med SuperOffice och Dynamics 365 gör att sälj får rätt leads, direkt.
Varför väljer man ert system?
1. Enkelt och effektivt: En plattform som ger dig ovärderliga insikter på ett smidigt sätt.
2. Anpassningsbara lösningar: Skapa undersökningar som passar just dina behov.
3. Realtidsanalys: Fatta snabba och datadrivna beslut baserat på dina resultat.
Varför väljer man er som leverantör?
- Svenskutvecklat och etablerat: Vi har över 20 års erfarenhet av att stötta nordiska B2B-företag i deras marknadsföring och leadhantering.
- Trygg partner med GDPR i fokus: All data hanteras i enlighet med GDPR – med inbyggda funktioner för samtycke, prenumerationer och rättslig grund.
- Personlig support: Vårt Customer Success-team hjälper dig hela vägen – från start till resultat.
Varför väljer man er som leverantör?
🌟 25 års erfarenhet: Vi har lång erfarenhet av att leverera pålitliga feedbacklösningar.
🌟 Skräddarsydd support: Vårt team är dedikerat till att förstå dina behov och stötta dig.
🌟 Lokal närvaro: Vi är alltid nära till hands och ger ett personligt bemötande. Svensk kontaktperson, svensk support och svenska feedbackkonsulter vid behov.
Hur positionerar ni er på marknaden?
- En tydlig process – inte bara funktioner: Vi erbjuder en färdig arbetsmetodik från första kampanj till försäljningsklara leads.
- Allt-i-ett-verktyg: Nyhetsbrev, events, appar, formulär, nurturing, scoring och koppling till CRM – i ett och samma gränssnitt.
- Lokal trygghet: Svenskutvecklat, GDPR-säkert och med ett dedikerat Customer Success-team i Norden.
Hur positionerar ni er på marknaden?
Questback är den ledande plattformen för feedback i Norden, med en lösning som kombinerar enkelhet och kraft. Det som gör oss unika är vår långa erfarenhet och vår förmåga att leverera skräddarsydda lösningar som verkligen gör skillnad. Vi fokuserar på att hjälpa företag fatta smartare beslut genom att lyssna på deras kunder och medarbetar vilket har resulterat i 1600+ återkommande kunder (genomsnittskunden stannar hos oss i 9 år 💪).
Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?
Som användare arbetar du i kampanjverktyget där du skapar och hanterar nyhetsbrev, eventinbjudningar, undersökningar, formulär, SMS och mobila appar. Allt sker i ett gemensamt gränssnitt, där du enkelt sätter upp kampanjer för att generera trafik och interaktioner.
När kampanjen är aktiv sker följande steg automatiskt i bakgrunden:
📥 Lead Capture
När någon registrerar sig, klickar i ett mejl eller fyller i ett formulär skapas automatiskt en kontakt i systemet. Du slipper manuell hantering – allt sparas direkt i kontaktkortet.
🔍 Lead Enrichment
Systemet samlar in data om kontaktens beteende, som öppnade mejl, klick, webbesök, eventdeltagande och formulärsvar. Även företagsinformation som bransch, storlek och plats kan kopplas på automatiskt.
🔁 Lead Nurturing
Baserat på kontaktens aktivitet startas automatiskt kundresor (Journeys) som skickar rätt innehåll vid rätt tidpunkt. T.ex. påminnelser inför event, uppföljningar efter nedladdning eller relevanta nyhetsbrev.
🎯 Lead Qualification
Varje kontakt får en poäng utifrån sitt engagemang. Systemet kvalificerar automatiskt leads med hjälp av lead scoring, taggar och filter. Endast de mest relevanta kontakterna går vidare till sälj.
📤 Lead Delivery
Kvalificerade leads skickas automatiskt till rätt säljteam via Lead Board eller till CRM (SuperOffice / Dynamics 365). Säljarna får tillgång till all historik – utan att marknad behöver göra något manuellt.
Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?
Questback löser de stora utmaningarna som organisationer står inför när det gäller att förstå och förbättra kunders och medarbetarnas upplevelser. Att skapa en undersökning och se svar kan fungera från vilket system som helst. Vårt smarta feedbackverktyg tillsammans med vår kompetenta personal är till för företag som vill göra skillnad på riktigt i sin organisation.
Axplock av exempel på vad Questback används till:
EX:
- Minska personalomsättningen
- Öka produktiviteten
- Minska sjukfrånvaron
- Höja engagemangsnivån
- Förbättra ledarskapet
- Coacha personalen till bättre resultat
CX:
- Minskad churn/kundtapp
- Ökad merförsäljning
- Driva rätt insikter för att göra välgrundade investeringar
- Öka nykundsförsäljningen
- Öka kundlojalitet
- Cross-försäljning
- Förbättra onboardingprocess
Omdömen
Baserat på 5 omdömen
Baserat på 3 omdömen
Omdömen
Fördelar
Omdömen
