Wikinggruppen

Vad gillar du mest?

Intresset och engagemanget i både vår affär men även de värdefulla tipsen längs on-boardingen. Förmågan av WGR att se våra utmaningar och känslan av hur vi tillsammans jobbat fram för oss den bästa lösningen.

Vad gillar du minst?

Denna är svår att svara på då jag tycker att detta gått långt över vår förväntan.

Vilka affärskritiska problem upplever du att Wikinggruppen löser?

Enkelhet - att skapa ett enkelt sätt för kunden att handla är en av de nycklar till framgång. Användarvänligt med smarta kopplingar till TA-system såväl som ekonomi-system minskar den administrativa tiden men även kostnaden. Rapporteringsfunktionerna ger relevant information att använda som beslutsunderlag.

Vad gillar du mest?

Det jag gillar mest är den nära men ändå professionella kommunikationen. När det verkligen kniper, kan vi alltid räkna med snabb och hjälpsam support. Det skapar trygghet och gör samarbetet väldigt smidigt.

Vad gillar du minst?

Det jag gillar minst är att svarstiden ibland kan vara lite lång, och att det ibland är svårt att omprioritera så att lågt hängande frukter får en snabbare hantering. Det kan göra att små, men viktiga förbättringar fastnar i kön.

Vilka affärskritiska problem upplever du att Wikinggruppen löser?

Det största affärskritiska problemet Wikinggruppen löser för oss är att de tillhandahåller ett robust och stabilt system som sömlöst integrerar vårt affärssystem, logistik och betallösningar. Detta ger oss en trygg och effektiv plattform för vår verksamhet.

Vad gillar du mest?

Prisvärd, enkel och bra support. Lätt att ranka på sökmotorer och möjlighet att bygga på med smarta moduler. Går även att integrera mot andra system relativt enkelt.

Vad gillar du minst?

Gränssnittet ser lite omodernt ut men funktionaliteten är god så det får man leva med.

Vilka affärskritiska problem upplever du att Wikinggruppen löser?

De hjälper oss växa med lönsamhet. Så vi kan fokusera på att driva vårt bolag.