Salesforce förekommer inom följande kategorier
Vad är Salesforce?
Vilka passar Salesforce för?
Företagsstorlek
Vilken storlek på företag passar detta system?
101-500+
Support
Hur kan du kontakta leverantören?
Gratis testperiod
Kan man få en gratis testperiod?
Ja
Nej
Pris från
Listpris från leverantör:
750kr/mån/anv
Språk
På vilka språk finns systemet?
SV
EN
NO
DA
FI
Geografiskt område
Var är leverantören verksam?
Global
Vad tycker andra om systemet?
Omdömen och betyg för Salesforce
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Valuta för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Salesforce - Förstklassigt systemstöd genom hela säljprocessen
Ansvarig performance management•
Litet företag (11-100)•
Verifierad användare•
Sverige•
april 2024
Vad gillar du mest?
Enkelheten och proffsigheten i samarbetet. Projekten drivs på ett strukturerat, noggrant och lösningsorienterat sätt. Projektledare och utvecklare är noga med att sätta sig in i, och förstå, vår verksamhet och affärslogik.
Vad gillar du minst?
Inget att klaga på.
Vilka problem upplever du att Salesforce löser?
Med Salesforce som kombinerat CRM och ERP får våra säljare en komplett bild över sin kundstock, samt bra möjligheter att proaktivt bearbeta kunderna. I den anpassade säljprocessen i Salesforce systematiserar vi säljarbetet så att alla kunder blir omhändertagna på ett proffsigt sätt. Säljprocessen i Salesforce leder också till att våra säljare säljer in "helheten" med finans, försäkring och övriga kringtjänster i en högre grad.
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Valuta för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Transparens och synlighet i organisationen
Customer Support Manager•
Litet företag (11-100)•
Verifierad användare•
Sverige•
september 2023
Vad gillar du mest?
Flexibiliteten i lösningar och möjlighet till utveckling av funktionalitet. Transparensen i ärenden och återspegling i rapporter och dashboards.
Vad gillar du minst?
Ibland svårt att veta hur man ska tillgodogöra sig ALL information.
Vilka problem upplever du att Salesforce löser?
Kommunikation och transparens i organisationen och del olika avdelningarna. Synlighet om vad som sker i de olika uppdragen.
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Valuta för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Kundinfo på ett ställe
Applikationsspecialist•
Stort företag (500+)•
Verifierad användare•
Sverige•
januari 2023
Vad gillar du mest?
Möjligheterna att kunna hitta allt om kunden på samma ställe. Dock ställer det ju högra krav på implementeringen och den som är systemägare, så gör förarbetet noga..
Vad gillar du minst?
Kan i bland bli utmaningar med att få alla att jobba i systemet men med engagemang så kan man lösa det mesta.
Vilka problem upplever du att Salesforce löser?
Minskar risken för dubbelkontakt och skapar möjligheter för alla i bolaget att jobba med merförsäljning och kundupplevelse.
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Valuta för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Jobbar du på
det här företaget?
Läs om hur du uppdaterar informationen här
Funktioner i Salesforce
CRM
API-integration
Digital signering och avtalshantering
E-postmarknadsföringsmodul
Inbyggda påminnelser
Integrerade och digitaliserade säljprocesser
Kalender- och aktivitetsintegration
Kontakt- och prospekthantering
Lead scoring
Leadgenerering via webben
Offertkonfigurator (CPQ)
Pipelinehantering
Prospektspårning (lead tracking)
Rapportering och säljprognoser i realtid
Ringa direkt från CRM (click-to-call)
Ringlistor
Skapa dokument & avtal
Skicka nyhetsbrev från CRM
Social CRM (integration med sociala medier)
Säljdashboards och KPI-uppföljning
Utbildning
E-handelsplattform
AI-drivna produktrekommendationer
Automatiserad marknadsföring
Avancerad prissättning och prisstaffling
Försäljningsanalys och rapportering
Inbyggt CMS (publiceringsverktyg)
Koppla till externa marknadsplatser
Kundgrupper och segmentering
Marknadsplats för tillägg och appar
Omnikanal/unified commerce
PIM-integration (produktinformation)
Prislistor
Stöd för headless/decoupled
Sökoptimering (SEO)
Marknadsföringsverktyg
A/B-testning
Analys & rapporter
Analys av aktiva kunder & prospekt
Automatiserad annonsering
Automatiserade flöden
Dashboard
Designmallar
E-postmarknadsföring
Fysisk reklam
Koppling till sociala medier
Landningssida
Lead scoring
Leadhantering
Marknadsrapporter
Mobil marknadsföring
Mobil marknadsföring/SMS
Mobilapp för analysdata
Personanpassad kommunikation
Plattformsoptimerad design
Schemaläggning av händelser
Segmenterade flöden
Skapa formulär
Skapa kampanjer
Smarta rekommendationer
Smarta rekommendationer/AI
Sociala medier
Undvika spamfilter
Verktyg för att bygga webbplatser
Webbplatsövervakning
Webhook
Övergiven varukorg
Arbetsordersystem
Artikelregister med priser
Avtalshantering
Checklista
Digital signering
Dokumenthantering
Fakturaunderlag
GDPR-stöd
GPS-stöd
Integration med lönesystem/bokföring
Kundåtkomst till projektstatus
Loggning av materialförbrukning
Offertverktyg
Personalliggare
Projektkopplad utläggsregistrering
Resultatanalys
Schemaläggning
Tidrapportering
Ärendehanteringssystem
360-gradersöversikt i realtid
Anpassningsbara rapporter
Automatisering och triggers
Avvikelsehantering
Chatt för kundsupport och intern support
Delärenden och delegering
Digitala formulär och självservice
Helpdesk-funktionalitet
Integration med ERP och CRM
Inventarie- och tillgångshantering
Kundtjänst- och supporthantering
Kunskapsdatabas
Mobilanpassat gränssnitt
Servicehantering
Självbetjäningsportal
SLA och eskalering
Statistik och uppföljning
Webhooks och API
Ärende- och svarsmallar
CRM för fältsäljare
Budgetprognos
Dataöverföring
Hantera leads
Hantering av säljdistrikt
Interaktionsspårning
Kundsignering i fält
Personliga profiler
Ärendehantering
E-postmarknadsföring
A/B-test
Anpassningsbar design
Dra och släpp
Koppla till webbutik
Mallar
Marknadsautomation
Mediabank
Mobilanpassat
Personanpassade utskick
Rapporter och analys
Segmenteringsfunktion
Transaktionella mail
Välkomstmail till nya kunder
Marknadsföringsanalys
Analys av aktiva kunder & prospekt
Dashboard
Koppling till försäljningsaktiviteter
Kundidentifiering
Lead scoring
Marknadsrapporter
Mobilapp för analysdata
Segmentering av data
Skräddarsydd statistik
Smarta rekommendationer
Webbplatsövervakning
Marketing automation
A/B-testning
Lead scoring
Leadsgenerering
Personanpassad kommunikation
Schemaläggning av händelser
Segmenterade flöden
Skapa formulär
Webhook
Övergiven varukorg
Säljstödssystem
Dashboard
E-postkampanjer
Kalenderintegration och påminnelser
Kontakt- och prospekthantering
Pipelinehantering
Skapa dokument och avtal
Statistik och rapporter
Säljprognoser
Passar det
här systemet mig?
Gör som 23000+ svenska företag och låt våra algoritmer vägleda dig till rätt system.
De vanligaste jämförelserna inom CRM
