Puzzel

Puzzel WFM är en lösning för bemanningsplaneringen på företaget vars funktioner är enkla att använda och för att skapa den ultimata kundupplevelsen. Verktyget går snabbt att implementera och har kraftfulla funktioner för att optimera schemaläggningen och följa personalens arbete i realtid för att på så vis agera på avvikelser så snabbt som möjligt. Planersa samtidigt för framtiden med smarta prognoser som kan vara användbara vid beslutsfattandet om framtiden i verksamheten.

Lösningen är främst framtagen för företag inom kundservice så som kontakcenter. En lösning för att få full koll över arbetsstyrkan och som kan hantera ett brett utbud av företagsstorlekar.