HemSystemguidenBloggOm ossFör leverantörer
Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics 365

Tietoevry

i
Totalbetyget är baserat på: omdömen & databaserad aktivitet på siten.

Vad är Microsoft Dynamics 365?

Microsoft är världsledande inom CRM-system som hanterar kundintegration som säljstöd, ärendehantering, marknadsföring och interaktion med externa partner som kunder eller samarbeten.

Tietoevry är sedan 20 år tillbaka partner med Microsoft som kan leverera globalt med lokal förankring i Norden. Vi hjälper våra kunder att uppnå riktigta reslutat genom att öka digltaisering, försäljning och lönsamheten.

Vi är bolaget som hjälper er att ta fram underlaget som tex via en förstudie, levererar och supporterar er in i framtiden.

Företagsstorlek

Vilken storlek på företag passar detta system?
11-500+

Mobilapp

Finns det mobilapp?

SaaS / egen server

Behövs det implementeras själv eller finns de i molnet?

Geografiskt område

Var finns vi någonstans?
SENOGlobalFI

Support

Hur kan ni kontakta leverantören?

Språk

På vilka språk finns systemet?
FIENNOSVDA

Testperiod

Kan man få en gratis testperiod?
JANEJ

Pris från

Listpris från leverantör:
Saknar information

Prismodell

Vilken modell passar din budget?
ModulbaseradAbonnemangLicens

System från samma leverantör

Vilka mer system har leverantören?

Varför gör man affärer med Tietoevry?

Varför väljer man Microsoft Dynamics 365?

Plattform och eco-system: Med Microsoft Customer engangement får du inte bara ett CRM-system utan ett ecosystem av funktioner som hjälper ert företag att automatisera och effektivisera

Omi-channel: Begränsa inte er till dem trationella kanaler utan möt er kund där dem vill bli bemött. Med Microsoft Customer engangement kan du koppla ihop dina externa kanaler och svara på ett ställe.

360 vy av kunden: Systemet möjligör med kraftfulla integrationer möjligheter att skapa en bild av kunden. Glöm silios och informationsöoar.

Varför väljer man er som leverantör?

Global partner med lokal förankring: Vi erbjuder global kompetens med personal som är lokala. I Sverige finns vi på över 20 ställen med lokala kontor

Microsoft solution partner: Vi är ett av få tal partners som har "Soloution partner" vilket innebär att vi har kompetens på hela eco-system kring Microsoft

Ser hela bilden: Även om vi är experter på Microsoft CRM ser vi hela eco-system av Microsoft vid en implemenation eller förvaltning. Vår expertise stannar inte vid bara CRM.

Hur positionerar ni er på den svenska marknaden?

AM team: Vi har en enskillt team som jobbar bara med att se till att våra kunder är på senaste version av Microsoft Customer engangment med tillhörande support

Bred kompetens: Förändringsledning, till alla moduler i Microsoft Customer engangement vi har erfarenhet ifrån case i hela världen

Bransch erfarenhet: Vid valet av CRM-system är det lika viktigt att er nya partner förstår processerna inom ert område. Vi har väldigt många referenscase inom olika branscher som vi kan berätta mer om.

Vilka behov och utmaningar är det som Microsoft Dynamics 365 löser för kunden?

Vi utmanar mer tradionellt tänk och i högsta grad ta bort informationsöar för att skapa hög effektivitet och lönsamhet hos er som företag. Skandinaviskt tänk med globala lösningar.

Recensioner & Omdömen om Microsoft Dynamics 365

Vad tycker andra om systemet?

Samlat omdömesbetyg

4.015

Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?

Användarnas uppfattning

Samlet informasjon ift henvendelse

ProsjektlederMedelstort företagVerifierad personJuli 2023

Vad gillar du mest?

Samlet informasjon ift henvendelse

Vad gillar du minst?

At det er vanskelig å endre noe selv

Vilka affärskritiska problem löser man med systemet?

Håndtere kommunikasjonsflyt på en profesjonell måte

  • Användarvänlighet
  • Samarbetet med leverantören
  • Support och service
  • Utbud av funktioner
  • Kundanpassning och flexibilitet
  • Integration
  • Värde för pengarna
  • Hur nöjd är du överlag?

ProduktlederMedelstort företagVerifierad personJuni 2023

Vad gillar du mest?

Kosulenter med høy kompetanse, som er lett å samarbeide med.

Vad gillar du minst?

-

Vilka affärskritiska problem löser man med systemet?

Opprettelse og oppfølging av våre kunder

  • Användarvänlighet
  • Samarbetet med leverantören
  • Utbud av funktioner
  • Kundanpassning och flexibilitet
  • Integration
  • Värde för pengarna
  • Hur nöjd är du överlag?

Microsoft Dynamics 365 förekommer inom följande kategorier

Microsoft Dynamics 365 produktfunktionaliteter

CRM

API integration

Ingår

Dashboard - Säljöversikt

Ingår

E-post kampanjer

Ingår

Kalenderintegration & påminnelse

Ingår

Kontakt/ prospect hantering

Ingår

Lead score

Ingår

Leadgeneration via webben

Ingår

Marketing automation

Ingår

Områdeshantering

Ingår

Pipe Management

Ingår

Påminnelse

Ingår

Ringa direkt från CRM

Ingår

Ringlistor

Ingår

Skapa dokument & avtal

Ingår

Skicka nyhetsbrev från CRM

Ingår

Sociala Media integration

Ingår

Spåra leads

Ingår

Säljgamification

Ingår

Säljprognoser & data

Ingår

Utbildning

Ingår

Ärendehantering

Ingår

Återförsäljare

Passar detta systemet mig?

Gör som 9000+ svenska företag, låt våra algoritmer vägleda dig till rätt systemval.

Om Tietoevry

Microsoft: Är ett globalt IT företag inom olika system där Microsoft ERP är respesenerat av så kallad "Business Applications" och finns repsenterad i över 60 länder globalt. I Sverige har Microsoft en stor organsation som respsenterar D365 med support och specialister

Tietoevry: vi startade samarbetet med Microsoft och Customer engangement 2003 och jobbar konturnerligt än dag att vara den partner i framtkant på hela Microsofts eco-system

Geografisk placering/kontor i Sverige samt antal anställda per kontor: Stockholm, Uppsala, Skellefteå, Jönköping, Växjö, Malmö, Karlstad, Göteborg, Borås, Eskilstuna, Falun, Halmstad och Kalix + 10 fler.