Gung

Vad gillar du mest?

Närheten till utvecklare som kan hjälpa till. Sen har vårt orderflöde via EDI och webb ökat från 0 till över 40 000 order. Det hade vi aldrig klarat utan Gung.

Vad gillar du minst?

Inget

Vilka affärskritiska problem upplever du att Gung löser?

Produktdata och order, pris, lagerinformation till våra återförsäljare.

Vad gillar du mest?

Fina möjligheter att utöka vårt artikelregister med PIM och kunna lägga till bilder, certifikat och nya fält som vi enkelt kan berika och skicka till våra kunder.

Vad gillar du minst?

Att Gung alltid säger Ja till allt, vilket gör att vi ständigt kommer på nya saker 😄

Vilka affärskritiska problem upplever du att Gung löser?

Vi kan möta våra kunders krav som de ställer på oss. Kunderna har också full åtkomst via kundportalen så de slipper maila o ringa oss.

Vad gillar du mest?

Som bruker av Gung setter jeg spesielt pris på plattformens sømløse integrasjon med vårt ERP-system. Denne dype koblingen sikrer at produktdata, lagerstatus og ordrebehandling alltid er oppdatert og konsistent, noe som reduserer risikoen for feil og forbedrer effektiviteten i våre B2B-transaksjoner.

Vad gillar du minst?

Det jeg liker minst med Gung er at plattformen har begrenset innebygd CMS-funksjonalitet. For å opprette en offentlig nettside med mer omfattende innholdsstyring, må vi integrere Gung med et eksternt CMS-system eller utvikle en separat publiseringsløsning.

Vilka affärskritiska problem upplever du att Gung löser?

Gung har effektivisert vår ordrebehandling og forbedret kundetilfredsheten gjennom en selvbetjeningsportal. Den sømløse integrasjonen med vårt ERP-system har redusert manuelle feil og støttet vår vekststrategi. I tillegg har PIM-systemet sentralisert all produktdata, noe som har vært forretningskritisk for å sikre konsistens på tvers av webplattform, selgere og kundeservice.