ENIGX förekommer inom följande kategorier
Vad är ENIGX?
Företagsstorlek
Vilken storlek på företag passar detta system?
11-500+
Support
Hur kan du kontakta leverantören?
Gratis testperiod
Kan man få en gratis testperiod?
Ja
Nej
Språk
På vilka språk finns systemet?
DA
EN
Geografiskt område
Var är leverantören verksam?
Global
SE
DK
FI
NO
Vad tycker andra om systemet?
Omdömen och betyg för ENIGX
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Valuta för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Chefspartner•
Mikroföretag (1-10)•
Verifierad användare•
Danmark•
april 2024
Vad gillar du mest?
Att plattformen har olika nivåer av användbarhet så att alla lager i organisationen, oavsett teknisk kund, kan använda den. Det finns en lättanvänd Dashboard som används av chefer för att skapa kampanjer och ett API som vårt tekniska team älskar.
Vad gillar du minst?
Att det kommer att bli mindre mänsklig kontakt, men detta är mer generellt för AI.
Vilka problem upplever du att ENIGX löser?
- Leadgenerering för våra kunder. Betydligt bättre kvalitet på leads när en AI chat-bot samlar in dem via en konversation, istället för att konsumenten ska behöva fylla i formulär. - Intern kunskapsbank, all kunskap finns samlad på ett ställe och kan nås på ett intelligent sätt.
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Valuta för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Jobbar du på
det här företaget?
Läs om hur du uppdaterar informationen här
Funktioner i ENIGX
Chatbot
AI-chattbot
API
Integration med sociala medier
Integrationsmoduler
Kodfri
Koppling till livechatt
Kundservice
Marknadsföring
Naturligt språk
Regelstyrd chattbot
SMS/meddelanden
Stöd för flera språk
Säljstöd
AI-verktyg
Helpdesk system
Ansvarsfördelning
Automatiserad ärendehantering
Avvikelsehantering
Behörighetsstyrning
Dashboard med liveuppföljning
Extern helpdesk
Integrationsstöd
Intern helpdesk
Kunskapsbank
Prioriteringsfunktion
Påminnelsefunktion
SLA-hantering
Statistik och uppföljning
Lead generation-verktyg
360-graders kundkännedom
Analyser och rapporter
Chattlösning
Identifiera webbplatsbesökare (IP-spårning)
Lead scoring
Outbound-marknadsföring
Prospekteringsverktyg
Triggers
Kundservicesystem
Livechatt
Sentimentanalys
Självhjälp
Standardsvar
Statistik och rapporter
Passar det
här systemet mig?
Gör som 23000+ svenska företag och låt våra algoritmer vägleda dig till rätt system.
De vanligaste jämförelserna inom Kundservicesystem
