Dovio

Vad gillar du mest?

Bra funktioner, AI:n funkar toppen, enkelt och smidigt för att effektivisera processer med kunderna. Mycket enklare än t ex Hubspot. För mig som inte behöver jättemycket funktionalitet är det här spot on.

Vad gillar du minst?

Saknar egentligen ingenting. Möjligen bättre mobilanpassning men det är på G.

Vilka problem upplever du att Dovio löser?

Automatiserar massor. Som att ha en smart sekreterare med sig i videomöten, föreslår olika åtgärder för uppföljning, sammanställer och skriver mail med återkoppling etc.

Vad gillar du mest?

Detta är det lättaste CRMet jag någonsin använt. Har testat Hubspot, Pipedrive och Upsales men det kändes som de alla är uråldriga och skapade för stora bolag. Jag älskar att gränssnittet är väldigt snyggt och lätt att använda, dovio tar mer eller mindre hand om allt efterarbete (mail, uppgifter och anteckningar), allt görs på svenska och den skapar mina kontakter och företag automatiskt. Deras support är helt otrolig också och de lyssnar verkligen på feedback.

Vad gillar du minst?

Egentligen inget. Kanske en MCP server, men det kommer nya funktioner hela tiden och jag vet att detta är på listan.

Vilka problem upplever du att Dovio löser?

Jag känner att allt organiseras åt mig. För någon som har allt i huvudet är detta en otrolig hjälp.

Vad gillar du mest?

Att jag inte behöver komma ihåg vad som sags på möten. Vi pratar med fastighetsägare och förvaltare där flera personer kan vara inblandade samt långa processer. Förut skrev jag små anteckningar på mötet, som jag senare fick renskriva, vilket i praktiken betydde att det inte blev gjort. Nu ligger sammanfattningen och nästa steg färdigt i Dovio direkt efteråt och kontaktpersonerna hamnar på rätt bolag utan att jag lägger in dem. Att ha allt samlat i en plattform är väldigt skönt.

Vad gillar du minst?

Ingenting som stör oss i vardagen. Jag hade gärna haft en app i telefonen eftersom jag är ute på möten en del, men jag sitter ändå vid datorn när jag ska jobba i systemet så det är ingen stor grej för oss.

Vilka problem upplever du att Dovio löser?

Att affärer tappade fart mellan mötena. Våra säljprocesser kan vara långa och det kan gå några veckor mellan kontakterna. Då är det lätt att en uppföljning glider, eller att man inte kommer ihåg allt som sagts. Med Dovio finns all information lagrad och jag kan även prata med deras inbygga agent för att få sammanfattningar om kommunikationen med en kund. Det är också värdefullt att den som inte var med på mötet kan läsa mötessammanfattningarna och snabbt få sig en bild av vad som sagts.