Zoho One
vs
webCRM

Tyvärr, ingen data än.

Företagsstorlek

Antal anställda

Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)

Plattform

Molntjänst
Mobilapp
Molntjänst
Mobilapp

Prisinformation

Gratis testperiod
Pris från

Från 140 ...

Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Gratis testperiod
Pris från

359kr per...

Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens

Produktfunktionaliteter i CRM

API integration
Återförsäljare
Call lists
CPQ-modul (Configure, Price, Quote)
Create documents & agreements
Digital Signatur och Avtalshantering
E-postmarknadsföringsmodul
Inbyggd Påminnelsefunktionalitet
Integrerade och digitaliserade säljprocesser
Kalender- och Aktivitetsintegration
Kontakt- och Prospecthantering
Lead Scoring
Pipe Management
Prospektspårning (Lead Tracking)
Rapportering och Säljprognoser (Real-Time)
Ringa direkt från CRM (Click-to-Call/Telefoni)
Säljdashboards och KPI-uppföljning
Skicka nyhetsbrev från CRM
Social CRM (Social Media Integration)
Utbildning
Webbaserad Lead Capture
API integration
Återförsäljare
Call lists
CPQ-modul (Configure, Price, Quote)
Create documents & agreements
Digital Signatur och Avtalshantering
E-postmarknadsföringsmodul
Inbyggd Påminnelsefunktionalitet
Integrerade och digitaliserade säljprocesser
Kalender- och Aktivitetsintegration
Kontakt- och Prospecthantering
Lead Scoring
Pipe Management
Prospektspårning (Lead Tracking)
Rapportering och Säljprognoser (Real-Time)
Ringa direkt från CRM (Click-to-Call/Telefoni)
Säljdashboards och KPI-uppföljning
Skicka nyhetsbrev från CRM
Social CRM (Social Media Integration)
Utbildning
Webbaserad Lead Capture

Produktfunktionaliteter i Säljstödssystem

Dashboard
E-post kampanjer
Kalenderintegration och påminnelser
Kontakt och prospect hantering
Pipe management
Säljprognoser
Skapa dokument och avtal
Statistik och rapporter
Dashboard
E-post kampanjer
Kalenderintegration och påminnelser
Kontakt och prospect hantering
Pipe management
Säljprognoser
Skapa dokument och avtal
Statistik och rapporter

Varför väljer företag er?

Varför väljer man ert system?

Välj Zoho om ni vill ha en samlad plattform som kan växa med företaget och effektivisera vardagen.

Tre starka skäl att välja Zoho:

1. En samlad plattform
CRM, support, projekt, marknadsföring, analys, AI och automatisering kan samlas i samma ekosystem.

2. Automatisera manuellt arbete
Zoho kan hjälpa till att automatisera uppföljningar, notifieringar, dataflöden, uppgifter, rapportering och interna processer.

3. Starkt värde för pengarna
Företaget får tillgång till en bred uppsättning appar till en attraktiv prisnivå, som ofta kan ersätta flera separata system.

Varför väljer man ert system?

  • Du vill ha ett lagom stort CRM-system som inte väller över av funktioner.
  • Du vill snabbt komma igång - det som normalt tar veckor, tar endast timmar eller dagar hos oss.
  • Du som kund sätter värde på den personliga relationen och vill ha mer än bara ett system.

Varför väljer man er som leverantör?

Välj Nordic CRM om ni vill ha en Zoho-partner som förstår både systemet, processerna och affären bakom.

Vi hjälper genom hela resan: rådgivning, struktur, implementation, datamigrering, integrationer, automatiseringar, AI-stöd, rapportering, utbildning och löpande support.

Tre skäl att välja Nordic CRM:

1. Vi gör Zoho praktiskt
Vi omvandlar möjligheterna i Zoho till en lösning som fungerar i vardagen.

2. Vi optimerar processer
Vi hjälper till att hitta var AI, automatiseringar och arbetsflöden kan spara tid och höja kvaliteten.

3. Vi kombinerar rådgivning och genomförande
Vi kan hjälpa med strategi, teknisk implementation, automatiseringar, integrationer, dashboards och löpande förbättringar.

Varför väljer man er som leverantör?

webCRM är en del av efficy-gruppen.

  • Vi sätter oss in i kundens behov och försöker alltid hitta bra lösningar som fungerar över tid.
  • Vi är snabba, effektiva och proaktiva.
  • Vi är transparenta och säger till i de fall vi ser risker eller där vi anser att vår kund ska tänka annorlunda.

Hur positionerar ni er på marknaden?

Nordic CRM positionerar Zoho som en flexibel och värdeskapande businessplattform för svenska företag som vill samla system, effektivisera processer och använda automatisering mer aktivt.

Zoho kan användas av enskilda företagare, små team, tillväxtbolag och större organisationer med behov av integrationer, automatiseringar, AI och rapportering.

Kunder börjar ofta med:

1. CRM och försäljning
2. Support och kundservice
3. Projekt och interna arbetsflöden
4. Rapportering och dashboards
5. AI, automatiseringar och integrationer

Nordic CRM:s roll är att säkerställa att Zoho sätts upp rätt från början och att lösningen passar kundens vardag, processer och ambitionsnivå.

Hur positionerar ni er på marknaden?

  • webCRM är byggt för små och medelstora bolag som har mellan 1 och 50 användare.
  • Vårt system är i anpassat för traditionell försäljning, där den personliga relationen fortfarande är betydelsefull.
  • Vi tror på enkelhet i kombination med kraftfullhet.

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

Vi hjälper företag som behöver mer struktur, bättre överblick, mindre manuellt arbete och effektivare processer.

Typiska utmaningar vi löser:

1. Försäljning och CRM
Säljteamet saknar överblick över leads, pipeline, aktiviteter och uppföljning.

2. Support och kundservice
Ärenden hanteras i e-post utan tydlig prioritering, SLA eller ansvar.

3. Projekt och tidrapportering
Projekt, uppgifter och tid ligger separat från kunder, avtal och fakturering.

4. Marknadsföring och kunddata
Marknadsföring, CRM och kunddata hänger inte ihop.

5. Rapportering
Ledningen använder manuella Excel-rapporter för att få överblick.

6. AI och automatisering
Processer är för manuella och företaget utnyttjar inte möjligheterna med AI, arbetsflöden och automatiserad uppföljning.

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

webCRM är ett effektivt kontohanteringsverktyg för hela teamet:

  • Säljare kan enkelt följa arbetsflöde genom automatiska processer och informationshantering.
  • Chefer kan enkelt följa affärer mot budget och skapa avtal, offerter och rapporter direkt i systemet.
  • Marknadsförare kan dra nytta av data och information för bättre kampanjer.
  • Kundservice kan enkelt få tillgång till all kundrelaterad information.

Vi ser till att säkra din investering genom att hjälpa dig hela vägen till mål.

Omdömen

Baserat på 5 omdömen

Baserat på 17 omdömen

Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?

Omdömen

Fördelar

Det vi uppskattar mest är möjligheten att anpassa Zoho till våra faktiska serviceprocesser och operativa behov. Nordic CRM har hjälpt oss att utveckla och kontinuerligt förbättra en skräddarsydd lösning för hantering av serviceorder. De förstår hur våra medarbetare arbetar i praktiken och kan snabbt omsätta nya behov till konkreta ändringar i systemets formulär, fält, arbetsflöden och användargränssnitt. Samarbetet är flexibelt, lösningsinriktat och präglas av en god förståelse för vår verksamhet.
Nordic CRM är mer än bara en CRM-leverantör för oss. De är en långsiktig partner som förstår vår verksamhet och kontinuerligt hjälper oss att utveckla och optimera vår Zoho-lösning. De arbetar proaktivt och kommer med förbättringsförslag som både tillgodoser våra aktuella behov och förbereder systemet för framtida krav. Supporten är ovanligt snabb och effektiv, och teamets förståelse för både Zoho och våra affärsprocesser gör samarbetet mycket smidigt.
Vi arbetar internationellt och använder webCRM över gränserna, vilket fungerar riktigt bra. Systemet stöder vårt behov av att ha en enhetlig plattform där vi kan följa upp kunder och kandidater på olika marknader. Dessutom har vi integrerat det med vårt rekryteringssystem TalentTech, vilket gör våra arbetsflöden ännu mer strömlinjeformade. Vi använder också webCRM för att skicka ut inbjudningar till nätverksmöten, vilket fungerar enkelt och effektivt.
Det bästa med webCRM är hur intuitivt och användarvänligt det är - både för försäljning och ekonomi. Plattformen är extremt flexibel och gör det möjligt för oss att anpassa arbetsflöden, instrumentpaneler och rapportering så att de passar våra specifika behov. Det gör det enkelt att hålla koll på kundaktiviteter, säljpipeline och uppföljningar. Outlook-integrationen och de automatiska påminnelserna har verkligen effektiviserat våra processer och stärkt vårt samarbete mellan olika team. Dessutom är supporten i toppklass - snabb, kompetent och alltid hjälpsam.

Omdömen

Nackdelar

En avancerad och företagsanpassad lösning kräver löpande underhåll och vidareutveckling när processer, produkter och interna krav förändras. Det innebär att nya behov ibland måste analyseras och testas innan de kan implementeras. Samtidigt är flexibiliteten en av lösningens största styrkor, och Nordic CRM hjälper oss att prioritera och genomföra förändringarna på ett strukturerat sätt.
Zoho-plattformen utvecklas kontinuerligt, och våra egna behov har också förändrats genom åren. Därför kräver lösningen regelbunden optimering och underhåll snarare än en engångsinstallation. Vi ser inte detta som något större problem, eftersom Nordic CRM arbetar proaktivt och hjälper oss att bedöma vilka förbättringar som verkligen skapar mervärde.
Den största nackdelen är att systemet inte kan generera statistik och rapporter över olika länder med automatisk konvertering till samma valuta. Det gör det svårt att jämföra prestandan mellan olika marknader. Dessutom tycker vi att den inbyggda e-sign-lösningen inte riktigt matchar våra behov - så vi integrerar nu med Addo Sign, vilket ger oss fler alternativ.
Det finns vissa funktioner som det tar lite tid att vänja sig vid, särskilt om du inte har arbetat med CRM-system tidigare. Lyckligtvis kompenserar webCRM för detta med bra guider och enkel tillgång till support. Med tiden blir detta en fördel eftersom du kan konfigurera det mesta själv utan att behöva anlita externa konsulter.

Zoho One

Nordic CRM

Läs mer om Zoho One

webCRM

Efficy

Läs mer om webCRM

Relaterade kategorier

BusinessWith Sweden AB

info@businesswith.com

Wallingatan 29
111 24 Stockholm

Kungsportsavenyen 21
411 36 Göteborg

Go to sv_SE siteGo to en_GB siteGo to de_DE siteGo to da_DK siteGo to es_ES siteGo to fi_FI siteGo to nl_NL siteGo to nb_NO site