Zoho One
vs
Tribe CRM

Företagsstorlek

Antal anställda

Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)

Plattform

Molntjänst
Mobilapp
Molntjänst
Mobilapp

Prisinformation

Gratis testperiod
Pris från

Från 140 ...

Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Gratis testperiod
Pris från

423kr/månad

Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens

Produktfunktionaliteter i CRM

API integration
Återförsäljare
Call lists
CPQ-modul (Configure, Price, Quote)
Create documents & agreements
Digital Signatur och Avtalshantering
E-postmarknadsföringsmodul
Inbyggd Påminnelsefunktionalitet
Integrerade och digitaliserade säljprocesser
Kalender- och Aktivitetsintegration
Kontakt- och Prospecthantering
Lead Scoring
Pipe Management
Prospektspårning (Lead Tracking)
Rapportering och Säljprognoser (Real-Time)
Ringa direkt från CRM (Click-to-Call/Telefoni)
Säljdashboards och KPI-uppföljning
Skicka nyhetsbrev från CRM
Social CRM (Social Media Integration)
Utbildning
Webbaserad Lead Capture
API integration
Återförsäljare
Call lists
CPQ-modul (Configure, Price, Quote)
Create documents & agreements
Digital Signatur och Avtalshantering
E-postmarknadsföringsmodul
Inbyggd Påminnelsefunktionalitet
Integrerade och digitaliserade säljprocesser
Kalender- och Aktivitetsintegration
Kontakt- och Prospecthantering
Lead Scoring
Pipe Management
Prospektspårning (Lead Tracking)
Rapportering och Säljprognoser (Real-Time)
Ringa direkt från CRM (Click-to-Call/Telefoni)
Säljdashboards och KPI-uppföljning
Skicka nyhetsbrev från CRM
Social CRM (Social Media Integration)
Utbildning
Webbaserad Lead Capture

Produktfunktionaliteter i Säljstödssystem

Dashboard
E-post kampanjer
Kalenderintegration och påminnelser
Kontakt och prospect hantering
Pipe management
Säljprognoser
Skapa dokument och avtal
Statistik och rapporter
Dashboard
E-post kampanjer
Kalenderintegration och påminnelser
Kontakt och prospect hantering
Pipe management
Säljprognoser
Skapa dokument och avtal
Statistik och rapporter

Varför väljer företag er?

Varför väljer man ert system?

Välj Zoho om ni vill ha en samlad plattform som kan växa med företaget och effektivisera vardagen.

Tre starka skäl att välja Zoho:

1. En samlad plattform
CRM, support, projekt, marknadsföring, analys, AI och automatisering kan samlas i samma ekosystem.

2. Automatisera manuellt arbete
Zoho kan hjälpa till att automatisera uppföljningar, notifieringar, dataflöden, uppgifter, rapportering och interna processer.

3. Starkt värde för pengarna
Företaget får tillgång till en bred uppsättning appar till en attraktiv prisnivå, som ofta kan ersätta flera separata system.

Varför väljer man ert system?

Tribe CRM är utvecklat för att effektivisera din verksamhet.

  • Mer än CRM: Tribe CRM sträcker sig längre än traditionell hantering av kundrelationer och omfattar hela din affärspipeline, från marknadsföring och försäljning till fakturering och support.
  • Enkel All-in-One-lösning: Upplev hur enkelt det är att använda ett enda, enhetligt system för att hantera alla dina kundrelaterade processer.
  • Anpassar sig till dig: Tribe CRM är utformat för att passa dina befintliga arbetsflöden, inte för att du ska behöva ändra hur du arbetar.
  • AI-plattform: Vi strävar efter att automatisera så mycket som möjligt så att du kan fokusera mer på dina leads och kunder. Därför utökar vi nu snabbt nästa generations AI-funktioner i Tribe CRM för att effektivisera ditt arbete.

Varför väljer man er som leverantör?

Välj Nordic CRM om ni vill ha en Zoho-partner som förstår både systemet, processerna och affären bakom.

Vi hjälper genom hela resan: rådgivning, struktur, implementation, datamigrering, integrationer, automatiseringar, AI-stöd, rapportering, utbildning och löpande support.

Tre skäl att välja Nordic CRM:

1. Vi gör Zoho praktiskt
Vi omvandlar möjligheterna i Zoho till en lösning som fungerar i vardagen.

2. Vi optimerar processer
Vi hjälper till att hitta var AI, automatiseringar och arbetsflöden kan spara tid och höja kvaliteten.

3. Vi kombinerar rådgivning och genomförande
Vi kan hjälpa med strategi, teknisk implementation, automatiseringar, integrationer, dashboards och löpande förbättringar.

Varför väljer man er som leverantör?

Med över 40 års erfarenhet är Tribe CRM byggt för den nordiska marknaden – inte anpassat till den.
20 000+ användare i Norden och ett kundbetyg på 9/10 talar för sig självt.
Och när du är redo att växa utanför Sverige finns vi redan där – i hela EU.

Hur positionerar ni er på marknaden?

Nordic CRM positionerar Zoho som en flexibel och värdeskapande businessplattform för svenska företag som vill samla system, effektivisera processer och använda automatisering mer aktivt.

Zoho kan användas av enskilda företagare, små team, tillväxtbolag och större organisationer med behov av integrationer, automatiseringar, AI och rapportering.

Kunder börjar ofta med:

1. CRM och försäljning
2. Support och kundservice
3. Projekt och interna arbetsflöden
4. Rapportering och dashboards
5. AI, automatiseringar och integrationer

Nordic CRM:s roll är att säkerställa att Zoho sätts upp rätt från början och att lösningen passar kundens vardag, processer och ambitionsnivå.

Hur positionerar ni er på marknaden?

I dagens konkurrenskraftiga landskap behöver nordiska företag mer än ett traditionellt CRM-system. De behöver en lösning som främjar tillväxt, ökar kundlojaliteten och effektiviserar verksamheten – här kommer efficy Tribe CRM in i bilden.

Vi är mer än bara programvara, vi är din tillväxtpartner. Med vår kunskap om den nordiska marknaden hjälper vi företag av alla storlekar att uppnå sin fulla potential.

Så kan efficy Tribe CRM utveckla din verksamhet:

  • Maximera intäkterna och öka kundnöjdheten: Byt från fragmenterade system till en enhetlig plattform som hanterar hela kundresan. Från riktade marknadsföringskampanjer till personlig kundtjänst – vårt CRM-system hjälper dig att förvärva, bevara och glädja kunder.
  • Få en 360°-vy av kunderna: Samla alla kunddata i en hubb och få insikter om beteenden och preferenser. Det gör det möjligt att anpassa bemötandet och förutse kundernas behov, vilket leder till goda och varaktiga relationer.
  • Öka produktiviteten och förbättra samarbetet: Effektivisera arbetsflöden och eliminera manuella uppgifter med efficys funktioner för automatisering. Ge teamen möjlighet att samarbeta i realtid och fokusera på att stärka kundrelationerna.
  • Enkel anpassning och skalbarhet: Oavsett om du är ett nystartat företag eller ett stort företag växer efficy Tribe CRM med din verksamhet. Börja med de viktigaste funktionerna och utöka dem i takt med att du utvecklas – och anpassa dem till dina unika processer.
  • Välkomna framtidens CRM: Med modern teknik och nästa generations AI-funktioner förbereder efficy Tribe CRM dig för framtidens affärslandskap.

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

Vi hjälper företag som behöver mer struktur, bättre överblick, mindre manuellt arbete och effektivare processer.

Typiska utmaningar vi löser:

1. Försäljning och CRM
Säljteamet saknar överblick över leads, pipeline, aktiviteter och uppföljning.

2. Support och kundservice
Ärenden hanteras i e-post utan tydlig prioritering, SLA eller ansvar.

3. Projekt och tidrapportering
Projekt, uppgifter och tid ligger separat från kunder, avtal och fakturering.

4. Marknadsföring och kunddata
Marknadsföring, CRM och kunddata hänger inte ihop.

5. Rapportering
Ledningen använder manuella Excel-rapporter för att få överblick.

6. AI och automatisering
Processer är för manuella och företaget utnyttjar inte möjligheterna med AI, arbetsflöden och automatiserad uppföljning.

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

För marknadsföringsteamet:

  • Få en tydlig överblick över dina kunder och målgrupper för att skapa effektiva marknadsföringskampanjer.
  • Generera leads av hög kvalitet till säljteamet.

För säljavdelningen:

  • Hantera hela säljprocessen från början till slut med automatiserade arbetsflöden.
  • Uppnå bättre resultat genom noggrann uppföljning av affärer, pipelines och prognoser.

För kundtjänst:

  • Hantera ärenden effektivt och svara kunderna snabbt med hjälp av automatiserade arbetsflöden och AI.
  • Bekräfta, hantera och följ upp kundärenden enkelt och smidigt.

För ekonomiavdelningen:

  • Ökad effektivitet genom att alla avdelningar får tillgång till nödvändig information och dokument direkt i systemet.
  • Håll dig uppdaterad med information i realtid och undvik förseningar. Vi kan integrera de flesta ERP-system i Norden för att göra arbetet enklare.

Omdömen

Baserat på 5 omdömen

Baserat på 12 omdömen

Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?

Omdömen

Fördelar

Det vi uppskattar mest är möjligheten att anpassa Zoho till våra faktiska serviceprocesser och operativa behov. Nordic CRM har hjälpt oss att utveckla och kontinuerligt förbättra en skräddarsydd lösning för hantering av serviceorder. De förstår hur våra medarbetare arbetar i praktiken och kan snabbt omsätta nya behov till konkreta ändringar i systemets formulär, fält, arbetsflöden och användargränssnitt. Samarbetet är flexibelt, lösningsinriktat och präglas av en god förståelse för vår verksamhet.
Nordic CRM är mer än bara en CRM-leverantör för oss. De är en långsiktig partner som förstår vår verksamhet och kontinuerligt hjälper oss att utveckla och optimera vår Zoho-lösning. De arbetar proaktivt och kommer med förbättringsförslag som både tillgodoser våra aktuella behov och förbereder systemet för framtida krav. Supporten är ovanligt snabb och effektiv, och teamets förståelse för både Zoho och våra affärsprocesser gör samarbetet mycket smidigt.
Systemet är enkelt och lätt att konfigurera. Användarna kan enkelt anpassa innehållet så att de bara ser det de behöver och inte ser onödig data. Detta har en god effekt på implementeringen jämfört med andra system där användarna inte har samma rättigheter. Supporten är i en klass för sig. Hjälpen är snabb och effektiv.
Systemet fungerar brett i hela vår organisation, där vi sitter på olika avdelningar och därmed behöver differentierade lösningar. webCRM kan hjälpa oss med det. Det är intuitivt och användarvänligt på alla nivåer

Omdömen

Nackdelar

En avancerad och företagsanpassad lösning kräver löpande underhåll och vidareutveckling när processer, produkter och interna krav förändras. Det innebär att nya behov ibland måste analyseras och testas innan de kan implementeras. Samtidigt är flexibiliteten en av lösningens största styrkor, och Nordic CRM hjälper oss att prioritera och genomföra förändringarna på ett strukturerat sätt.
Zoho-plattformen utvecklas kontinuerligt, och våra egna behov har också förändrats genom åren. Därför kräver lösningen regelbunden optimering och underhåll snarare än en engångsinstallation. Vi ser inte detta som något större problem, eftersom Nordic CRM arbetar proaktivt och hjälper oss att bedöma vilka förbättringar som verkligen skapar mervärde.
Du kan uppleva förseningar och det är svårt för användarna. Detta kan leda till många samtal då användarna tror att de gör något fel. Översikter och rapporter blir snabbt förvirrande då de inte går att placera i mappar och de syns inte om de används i en front page/dashboard. Kopplingen mellan aktiviteter och möten är inte helt korrekt, eftersom det inte går att rapportera korrekt om det finns flera aktiviteter kopplade till ett möte. På samma sätt kan du inte rapportera korrekt på beställningar som är kopplade till ett möte där t.ex. ett gift par deltar med separata organisationer och det finns order för båda. Endast en order kan rapporteras på
Det hör till avdelningen "småsaker". Systemet kan dock vara lite "one size fits all", så om du behöver mycket specifika lösningar som är skräddarsydda för dina affärsbehov krävs ytterligare dialog och utveckling.

Zoho One

Nordic CRM

Läs mer om Zoho One

Tribe CRM

Tribe

Läs mer om Tribe CRM

Relaterade kategorier

BusinessWith Sweden AB

info@businesswith.com

Wallingatan 29
111 24 Stockholm

Kungsportsavenyen 21
411 36 Göteborg

Go to sv_SE siteGo to en_GB siteGo to de_DE siteGo to da_DK siteGo to es_ES siteGo to fi_FI siteGo to nl_NL siteGo to nb_NO site