Paloma
vs
SugarCRM

Företagsstorlek

Antal anställda

Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)

Plattform

Molntjänst
On-premises
Mobilapp
Molntjänst
On-premises
Mobilapp

Prisinformation

Gratis testperiod
Pris från

fr 95 kr/mån

Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Gratis testperiod
Pris från

ca 1390kr...

Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens

Produktfunktionaliteter i Marknadsföringsverktyg

Analys & rapporter
Analys av aktiva kunder & prospekt
Automatiserad annonsering
Automatiserade flöden
Dashboard
Designmallar
E-mail marknadsföring
Fysisk reklam
Koppling till sociala medier
Lämnad varukorg
Landningssida
Lead Management
Lead score
Marknadsrapporter
Mobil marknadsföring/ SMS
Mobil-marknadsföring
Mobilapp för analysdata
Personanpassad kommunikation
Plattformsoptimerad design
Schemalägga händelser
Segmentera flöden
Skapa formulär
Skapa kampanjer
Smarta rekommendationer
Smarta rekommendationer/ AI
Sociala media
Split testing/ A-B
Undvika spamfilter
Verktyg för att bygga hemsida
Webhook
Website Monitoring
Analys & rapporter
Analys av aktiva kunder & prospekt
Automatiserad annonsering
Automatiserade flöden
Dashboard
Designmallar
E-mail marknadsföring
Fysisk reklam
Koppling till sociala medier
Lämnad varukorg
Landningssida
Lead Management
Lead score
Marknadsrapporter
Mobil marknadsföring/ SMS
Mobil-marknadsföring
Mobilapp för analysdata
Personanpassad kommunikation
Plattformsoptimerad design
Schemalägga händelser
Segmentera flöden
Skapa formulär
Skapa kampanjer
Smarta rekommendationer
Smarta rekommendationer/ AI
Sociala media
Split testing/ A-B
Undvika spamfilter
Verktyg för att bygga hemsida
Webhook
Website Monitoring

Varför väljer företag er?

Varför väljer man ert system?

Paloma är specialisten för utskick och anmälningar – inte ett CRM med nyhetsbrev som tillägg. Det märks i vardagen: redigeraren är byggd för att en kommunikatör ska kunna skicka ett snyggt brev på egen hand, eventanmälningar och prenumeranter bor i samma kontaktregister, och prismodellen straffar dig inte för ett stort register. Obegränsat antal kontakter ingår i alla paket. Du kommer igång med ett gratis konto utan kortuppgifter och uppgraderar när du vill – ingen bindningstid.

Varför väljer man ert system?

Tyvärr, ingen data än.

Varför väljer man er som leverantör?

Vi har utvecklat Paloma i Hedemora sedan 2003 och över 1 500 företag, föreningar och organisationer skickar med oss i dag. Du får support på svenska av personer som kan produkten på riktigt – via telefon, mejl och webb – och utbildning ingår i de större paketen. Vi är ett litet, stabilt bolag: samma ägare sedan starten, ingen riskkapitalklocka som tickar, och kunder inom offentlig sektor och vård som ställer höga krav på GDPR och avtal.

Varför väljer man er som leverantör?

Tyvärr, ingen data än.

Hur positionerar ni er på marknaden?

Paloma är det svenska alternativet mellan de internationella jättarna och CRM-sviterna. Mot verktyg som Mailchimp erbjuder vi svensk support, svenska avtal och en plattform byggd för svenska behov som Swish-betalning i eventmodulen. Mot stora CRM-plattformar är vi det enklare, prisvärdare valet för dig som vill ha riktigt bra utskick och anmälningar utan att införa ett helt säljsystem. Starkast är vi hos kommunikatörer i föreningar, kommuner, vård och medlemsorganisationer – och hos företag som vill ha nyhetsbrev, SMS och event i ett verktyg i stället för tre.

Hur positionerar ni er på marknaden?

Tyvärr, ingen data än.

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

Splittrade verktyg: nyhetsbrev i ett system, eventanmälningar i ett annat, SMS i ett tredje – och kontakterna i osynkade listor. Paloma löser det med ett kontaktregister för allt.

Tidsbrist: mallar och en enkel redigerare gör att utskicket blir klart utan formgivare eller konsult.

Krångliga prismodeller: många plattformar tar betalt per kontakt, vilket blir dyrt för föreningar och organisationer med stora register. Hos Paloma är kontakterna obegränsade – du betalar för det du skickar.

GDPR och trygghet: samtyckeshantering, svenska avtal och support som svarar på svenska.

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

Tyvärr, ingen data än.

Omdömen

Baserat på 4 omdömen

Baserat på 13 omdömen

Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?

Omdömen

Fördelar

Logiskt och användarvänligt
Alla möjligheter som finns och att det är lätt att anpassa alla inställningar, både när det kommer till event och e-post. Är också väldigt nöjd och glad för er trevliga, tydliga support. Väldigt lätt att se statistik, vad det beror på om mottagaren inte fått sitt nyhetsbrev osv. Också väldigt smidigt att göra ett formulär till nyhetsbrev på vår hemsida.
Bytet till Sugar Sell och ännu mer Sugar Serve har tillåtit oss att helt ändra hur vi använder vårt CRM. Nu har vi en databas som vi kan ta fram rapporter från och allokera processer till. Serve med CJP och BPM tillåter en strategisk process med automatiserade steg som behöver följas för att kunna nå nästa steg. Det innebär att viktiga steg inte missas. För användaren är det strömlinjeformat och användarvänligt dessutom. Bra jobbat!
Lättanvänt. Att navigera är superenkelt. Användargränssnittet är trevligt. Supporten är fantastisk. Jag tycker om deras Dashboard.

Omdömen

Nackdelar

Har inte jobbat tillräckligt med redigeraren för nyhetsbrev, men kanske att man inte kan spara en modul och kopiera till ett bibliotek eller till ett nytt brev. överlag behöver jag nog bara öva mig mer på redigeraren/brev-skaparen för att känna mig lite säker.
Användargränssnittet i redigeringen
De dynamiska rapporterna behöver fler alternativ för grafer. Jag saknar även detaljerade år-till-år rapporter.
Vissa plugins funkar inte så bra. Speciellt tredjeparts plugins. Kostnaden för att komma igång är ganska hög. Det är inte så anpassningsbart, men det finns å andra sidan många features. Ibland kan det lagga lite och ta tid att ladda. Supporten är långsam ibland, men de försöker ändå lösa problemen.

Paloma

Paloma

Läs mer om Paloma

SugarCRM

SugarCRM

Läs mer om SugarCRM

BusinessWith Sweden AB

info@businesswith.com

Wallingatan 29
111 24 Stockholm

Kungsportsavenyen 21
411 36 Göteborg

Go to sv_SE siteGo to en_GB siteGo to de_DE siteGo to da_DK siteGo to es_ES siteGo to fi_FI siteGo to nl_NL siteGo to nb_NO site