Paloma

Paloma används för att skicka nyhetsbrev och medlemsbrev, bjuda in till event och ta emot anmälningar, och påminna via SMS. Ett typiskt flöde i en förening: kansliet importerar medlemslistan, skickar kallelsen till årsmötet, samlar anmälningar och betalning på en anmälningssida, skickar SMS-påminnelse dagen innan och checkar in deltagarna på plats. Ett B2B-företag använder samma plattform för kampanjutskick, kundevent och automatiska välkomstmejl till nya prenumeranter.

Paloma körs i webbläsaren utan installation, med egen inloggning per användare. Kontakter kommer in via import från Excel eller CSV, via prenumerationsformulär på den egna webbplatsen och via eventanmälningar. Utskick byggs i en redigerare med färdiga mallar och block som dras på plats, förhandsgranskas och schemaläggs. Event byggs som en anmälningssida med biljettyper, betalning och bekräftelsemejl. Automatiska flöden sätts upp visuellt, med händelser som ny prenumerant, öppning eller klick som startpunkt. Incheckning på plats sker i en app.

Med Paloma kan du skicka nyhetsbrev och medlemsbrev med statistik per mottagare, skicka SMS-utskick och påminnelser till kontaktlistor, publicera anmälningssidor för event med biljetter, betalning via Swish, Stripe eller faktura, PDF-biljetter med QR-kod, deltagarlista och incheckning, samt sätta upp automatiska flöden som välkomstmejl och uppföljning efter klick. Kontakter, deltagarlistor och utskicksstatistik kan exporteras till Excel.

Paloma används av över 1 500 företag, föreningar och organisationer i Sverige. Två tredjedelar är små och medelstora företag, där marknadsansvarig eller en kommunikatör sköter utskicken. En tredjedel är kommunikatörer i kommuner och regioner, kanslister i föreningar och förbund, informationsansvariga i kyrkor och skolor, samt vårdgivare som använder SMS för påminnelser. Vanligast är att en eller två personer sköter all kommunikation för hela organisationen.

Paloma kostar från 95 kr per månad för Bas med nyhetsbrev och 500 utskick per månad. Act från 395 kr per månad lägger till en modul och telefonsupport. Go+ från 695 kr per månad ger två moduler och en timmes onboarding. Pro från 1 295 kr per månad ger alla moduler, prioriterad support och två timmars utbildning. Antalet kontakter är obegränsat i alla paket, priset stiger med antal utskick. SMS betalas med krediter. Ingen bindningstid. Du skickar upp till 250 utskick gratis i månaden.

Ja. Paloma har ett gratiskonto utan kortuppgifter och utan tidsgräns. Det ingår 250 utskick per månad, 80 eventdeltagare med ett aktivt event åt gången och 5 SMS. Uppgradering görs när behovet växer.

Paloma passar bäst företag, föreningar och organisationer som vill sköta nyhetsbrev, SMS och event själva, utan CRM och utan expert, och som vill ha svensk telefonsupport och lagring i Sverige. Den största styrkan är att utskick och anmälningar finns i samma plattform, med en prismodell som gör stora listor med låg frekvens billiga. Paloma passar sämre för säljorganisationer som vill ha pipeline och utskick i ett CRM, och för e-handel som behöver beteendestyrd automation mot en webbutik.

Ett konto skapas på två minuter utan kortuppgifter, och ett första nyhetsbrev går att bygga och skicka samma dag med mallarna och kom-igång-filmerna. Import av kontakter från Excel tar minuter. Ett gratisevent med anmälningssida sätts upp på en timme. Det som tar längst är betalevent, eftersom kopplingen till Swish eller Stripe kräver uppgifter från betalleverantören. Marketing automation kräver mest planering, därför ingår onboarding i Go+ och utbildning i Pro.

Paloma driftas hos Telia Cygate i Stockholm, en driftpartner certifierad enligt ISO/IEC 27001:2022, så personuppgifter lagras i Sverige. Personuppgiftsbiträdesavtal ingår och underbiträden för support och SMS finns inom EES. Varje användare har egen inloggning som tas bort när personen slutar. Samtycken loggas per kontakt, varje utskick har avregistreringslänk, och säkerhetskopior tas av driftpartnern. Support på svenska från kontoret i Hedemora.

Paloma ägs av Paloma in Sweden AB, ett privatägt svenskt aktiebolag med säte i Hedemora. Bolaget ägs av grundaren och har inga externa investerare. Utveckling, support och försäljning sker i egen regi i Sverige. Helt skuldfria och högsta kreditbetyg.

VD för Paloma är Peter Berg, som grundade bolaget 2003 och har lett det sedan dess. Han arbetar operativt med produktstrategi och marknadsföring, med utvecklare, support och säljare på plats i Hedemora.

Paloma grundades 2003 i Hedemora i Dalarna av Peter Berg. Huvudkontor, utveckling och support finns fortfarande i Hedemora, plattformen driftas i Stockholm och kunderna finns i hela Sverige.