Paloma
vs
Zoho One

Företagsstorlek

Antal anställda

Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)

Plattform

Molntjänst
Mobilapp
Molntjänst
Mobilapp

Prisinformation

Gratis testperiod
Pris från

fr 95 kr/mån

Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Gratis testperiod
Pris från

Från 140 ...

Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens

Produktfunktionaliteter i Marketing automation

Lämnad varukorg
Lead score
Leadsgenerering
Personanpassad kommunikation
Schemalägga händelser
Segmentera flöden
Skapa formulär
Split testing / a-b
Webhook
Lämnad varukorg
Lead score
Leadsgenerering
Personanpassad kommunikation
Schemalägga händelser
Segmentera flöden
Skapa formulär
Split testing / a-b
Webhook

Produktfunktionaliteter i E-postmarknadsföring

A/B-test
Anpassningsbar design
Drag & drop funktion
Koppla till webbutik
Mallar
Marketing Automation
Mediabank
Mobilanpassat
Personanpassade utskick
Rapporter & Analys
Segmenteringsfunktion
Transaktionella mail
Välkomstmail till nya kunder
A/B-test
Anpassningsbar design
Drag & drop funktion
Koppla till webbutik
Mallar
Marketing Automation
Mediabank
Mobilanpassat
Personanpassade utskick
Rapporter & Analys
Segmenteringsfunktion
Transaktionella mail
Välkomstmail till nya kunder

Varför väljer företag er?

Varför väljer man ert system?

Paloma är specialisten för utskick och anmälningar – inte ett CRM med nyhetsbrev som tillägg. Det märks i vardagen: redigeraren är byggd för att en kommunikatör ska kunna skicka ett snyggt brev på egen hand, eventanmälningar och prenumeranter bor i samma kontaktregister, och prismodellen straffar dig inte för ett stort register. Obegränsat antal kontakter ingår i alla paket. Du kommer igång med ett gratis konto utan kortuppgifter och uppgraderar när du vill – ingen bindningstid.

Varför väljer man ert system?

Välj Zoho om ni vill ha en samlad plattform som kan växa med företaget och effektivisera vardagen.

Tre starka skäl att välja Zoho:

1. En samlad plattform
CRM, support, projekt, marknadsföring, analys, AI och automatisering kan samlas i samma ekosystem.

2. Automatisera manuellt arbete
Zoho kan hjälpa till att automatisera uppföljningar, notifieringar, dataflöden, uppgifter, rapportering och interna processer.

3. Starkt värde för pengarna
Företaget får tillgång till en bred uppsättning appar till en attraktiv prisnivå, som ofta kan ersätta flera separata system.

Varför väljer man er som leverantör?

Vi har utvecklat Paloma i Hedemora sedan 2003 och över 1 500 företag, föreningar och organisationer skickar med oss i dag. Du får support på svenska av personer som kan produkten på riktigt – via telefon, mejl och webb – och utbildning ingår i de större paketen. Vi är ett litet, stabilt bolag: samma ägare sedan starten, ingen riskkapitalklocka som tickar, och kunder inom offentlig sektor och vård som ställer höga krav på GDPR och avtal.

Varför väljer man er som leverantör?

Välj Nordic CRM om ni vill ha en Zoho-partner som förstår både systemet, processerna och affären bakom.

Vi hjälper genom hela resan: rådgivning, struktur, implementation, datamigrering, integrationer, automatiseringar, AI-stöd, rapportering, utbildning och löpande support.

Tre skäl att välja Nordic CRM:

1. Vi gör Zoho praktiskt
Vi omvandlar möjligheterna i Zoho till en lösning som fungerar i vardagen.

2. Vi optimerar processer
Vi hjälper till att hitta var AI, automatiseringar och arbetsflöden kan spara tid och höja kvaliteten.

3. Vi kombinerar rådgivning och genomförande
Vi kan hjälpa med strategi, teknisk implementation, automatiseringar, integrationer, dashboards och löpande förbättringar.

Hur positionerar ni er på marknaden?

Paloma är det svenska alternativet mellan de internationella jättarna och CRM-sviterna. Mot verktyg som Mailchimp erbjuder vi svensk support, svenska avtal och en plattform byggd för svenska behov som Swish-betalning i eventmodulen. Mot stora CRM-plattformar är vi det enklare, prisvärdare valet för dig som vill ha riktigt bra utskick och anmälningar utan att införa ett helt säljsystem. Starkast är vi hos kommunikatörer i föreningar, kommuner, vård och medlemsorganisationer – och hos företag som vill ha nyhetsbrev, SMS och event i ett verktyg i stället för tre.

Hur positionerar ni er på marknaden?

Nordic CRM positionerar Zoho som en flexibel och värdeskapande businessplattform för svenska företag som vill samla system, effektivisera processer och använda automatisering mer aktivt.

Zoho kan användas av enskilda företagare, små team, tillväxtbolag och större organisationer med behov av integrationer, automatiseringar, AI och rapportering.

Kunder börjar ofta med:

1. CRM och försäljning
2. Support och kundservice
3. Projekt och interna arbetsflöden
4. Rapportering och dashboards
5. AI, automatiseringar och integrationer

Nordic CRM:s roll är att säkerställa att Zoho sätts upp rätt från början och att lösningen passar kundens vardag, processer och ambitionsnivå.

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

Splittrade verktyg: nyhetsbrev i ett system, eventanmälningar i ett annat, SMS i ett tredje – och kontakterna i osynkade listor. Paloma löser det med ett kontaktregister för allt.

Tidsbrist: mallar och en enkel redigerare gör att utskicket blir klart utan formgivare eller konsult.

Krångliga prismodeller: många plattformar tar betalt per kontakt, vilket blir dyrt för föreningar och organisationer med stora register. Hos Paloma är kontakterna obegränsade – du betalar för det du skickar.

GDPR och trygghet: samtyckeshantering, svenska avtal och support som svarar på svenska.

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

Vi hjälper företag som behöver mer struktur, bättre överblick, mindre manuellt arbete och effektivare processer.

Typiska utmaningar vi löser:

1. Försäljning och CRM
Säljteamet saknar överblick över leads, pipeline, aktiviteter och uppföljning.

2. Support och kundservice
Ärenden hanteras i e-post utan tydlig prioritering, SLA eller ansvar.

3. Projekt och tidrapportering
Projekt, uppgifter och tid ligger separat från kunder, avtal och fakturering.

4. Marknadsföring och kunddata
Marknadsföring, CRM och kunddata hänger inte ihop.

5. Rapportering
Ledningen använder manuella Excel-rapporter för att få överblick.

6. AI och automatisering
Processer är för manuella och företaget utnyttjar inte möjligheterna med AI, arbetsflöden och automatiserad uppföljning.

Omdömen

Baserat på 7 omdömen

Baserat på 5 omdömen

Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Integration
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?

Omdömen

Fördelar

Bra support, bra pris, krångelfri tjänst.
Snabba svar när man undrar något!
Det vi uppskattar mest är möjligheten att anpassa Zoho till våra faktiska serviceprocesser och operativa behov. Nordic CRM har hjälpt oss att utveckla och kontinuerligt förbättra en skräddarsydd lösning för hantering av serviceorder. De förstår hur våra medarbetare arbetar i praktiken och kan snabbt omsätta nya behov till konkreta ändringar i systemets formulär, fält, arbetsflöden och användargränssnitt. Samarbetet är flexibelt, lösningsinriktat och präglas av en god förståelse för vår verksamhet.
Nordic CRM är mer än bara en CRM-leverantör för oss. De är en långsiktig partner som förstår vår verksamhet och kontinuerligt hjälper oss att utveckla och optimera vår Zoho-lösning. De arbetar proaktivt och kommer med förbättringsförslag som både tillgodoser våra aktuella behov och förbereder systemet för framtida krav. Supporten är ovanligt snabb och effektiv, och teamets förståelse för både Zoho och våra affärsprocesser gör samarbetet mycket smidigt.

Omdömen

Nackdelar

Hanteringen av bilder i nyhetsbrevsskaparen är lite krånglig och begränsande.
Vi ser inga nackdelar.
En avancerad och företagsanpassad lösning kräver löpande underhåll och vidareutveckling när processer, produkter och interna krav förändras. Det innebär att nya behov ibland måste analyseras och testas innan de kan implementeras. Samtidigt är flexibiliteten en av lösningens största styrkor, och Nordic CRM hjälper oss att prioritera och genomföra förändringarna på ett strukturerat sätt.
Zoho-plattformen utvecklas kontinuerligt, och våra egna behov har också förändrats genom åren. Därför kräver lösningen regelbunden optimering och underhåll snarare än en engångsinstallation. Vi ser inte detta som något större problem, eftersom Nordic CRM arbetar proaktivt och hjälper oss att bedöma vilka förbättringar som verkligen skapar mervärde.

Paloma

Paloma

Läs mer om Paloma

Zoho One

Nordic CRM

Läs mer om Zoho One

BusinessWith Sweden AB

info@businesswith.com

Wallingatan 29
111 24 Stockholm

Kungsportsavenyen 21
411 36 Göteborg

Go to sv_SE siteGo to en_GB siteGo to de_DE siteGo to da_DK siteGo to es_ES siteGo to fi_FI siteGo to nl_NL siteGo to nb_NO site