Systemguiden

Systemkategorier

Tjänsteleverantörer

För leverantörerBloggOm oss

Brilliant Engage
vs
Questback

Företagsstorlek

Antal anställda

Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)

Plattform

Molntjänst
Mobilapp
Molntjänst
Mobilapp

Prisinformation

Gratis testperiod
Pris från

fr. 2415 ...

Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Gratis testperiod
Pris från

Flexibel ...

Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens

Produktfunktionaliteter i Pulsmätningar

AI-assistans
API Technical support
Automatiska utskick
Employee Net Promoter Score (eNPS)
Feedback
Forskningsbaserade frågor
Förslag till åtgärder
Ge beröm
Heatmap Analys
Kontinuerligt pulsmätning
KPI:s/ NYCKELTAL
NPS benchmarks
Olika språk
Realtids data
Synk av personaldata
AI-assistans
API Technical support
Automatiska utskick
Employee Net Promoter Score (eNPS)
Feedback
Forskningsbaserade frågor
Förslag till åtgärder
Ge beröm
Heatmap Analys
Kontinuerligt pulsmätning
KPI:s/ NYCKELTAL
NPS benchmarks
Olika språk
Realtids data
Synk av personaldata

Produktfunktionaliteter i Medarbetarundersökning

API uppsatt
Automatiska påminnelser
Automatiska rekommendationer
Benchmarking
Chattfunktion
Färdiga mallar
Krypterad information
Segmentera data
SMS
Valbar design
Verktyg för statistik & analys
API uppsatt
Automatiska påminnelser
Automatiska rekommendationer
Benchmarking
Chattfunktion
Färdiga mallar
Krypterad information
Segmentera data
SMS
Valbar design
Verktyg för statistik & analys

Varför väljer företag er?

Varför väljer man ert system?

  • Från insikt till handling direkt
    AI-drivna analyser och konkreta åtgärdsförslag gör att chefer vet exakt vad de ska göra, inte bara hur resultatet ser ut.
  • Marknadens starkaste uppföljning
    Vi säkerställer att resultaten leder till faktisk förändring genom strukturerat stöd för dialog och handlingsplaner.
  • Benchmark och forskningsbaserad modell
    Jämför er mot branschen och arbeta med en beprövad metod som kopplar engagemang till prestation och lönsamhet.

Varför väljer man ert system?

1. Enkelt och effektivt: En plattform som ger dig ovärderliga insikter på ett smidigt sätt.

2. Anpassningsbara lösningar: Skapa undersökningar som passar just dina behov.

3. Realtidsanalys: Fatta snabba och datadrivna beslut baserat på dina resultat.

Varför väljer man er som leverantör?

  1. Support i världsklass, troligtvis med branschens kortaste svarstid!
  2. Konsulttjänster för att tillgodose de behov ni som organisation har och för att få er att växa
  3. Komplett partner för hela er medarbetar- och kundresa - Utöver medarbetarundersökningar erbjuder vi er kund- och kundserviceundersökningar

Varför väljer man er som leverantör?

🌟 25 års erfarenhet: Vi har lång erfarenhet av att leverera pålitliga feedbacklösningar.

🌟 Skräddarsydd support: Vårt team är dedikerat till att förstå dina behov och stötta dig.

🌟 Lokal närvaro: Vi är alltid nära till hands och ger ett personligt bemötande. Svensk kontaktperson, svensk support och svenska feedbackkonsulter vid behov.

Hur positionerar ni er på marknaden?

Vad gör oss unika?

  • Brilliant Engage är en strategisk EX-plattform som passar bäst för organisationer med ca 50–3 000 medarbetare som vill arbeta kontinuerligt och datadrivet med engagemang och ledarskap.
  • Det som gör oss unika är vår förmåga att gå från mätning till verklig handling. Med AI-drivna insikter, tydliga drivaranalyser och konkreta åtgärdsförslag får chefer stöd att agera direkt.
  • Vi kombinerar helhetsmätningar och pulser med marknadens starkaste uppföljningsstöd och en omfattande nordisk benchmark. Dessutom bygger vår metod på över 30 års forskning om sambandet mellan engagemang, prestation och lönsamhet.

Hur positionerar ni er på marknaden?

Questback är den ledande plattformen för feedback i Norden, med en lösning som kombinerar enkelhet och kraft. Det som gör oss unika är vår långa erfarenhet och vår förmåga att leverera skräddarsydda lösningar som verkligen gör skillnad. Vi fokuserar på att hjälpa företag fatta smartare beslut genom att lyssna på deras kunder och medarbetar vilket har resulterat i 1600+ återkommande kunder (genomsnittskunden stannar hos oss i 9 år 💪).

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

1. Brist på insikt om hur medarbetare och chefer mår
Många organisationer saknar tydlig data kring engagemang, ledarskap, arbetsmiljö och riktning. Vi ger en strukturerad, forskningsbaserad helhetsbild – på organisations-, enhets- och teamnivå.

2. Resultat som inte leder till handling
En vanlig frustration är att man mäter, men inget händer. Vi löser detta genom AI-drivna insikter, tydliga prioriteringar och konkreta åtgärdsförslag som hjälper chefer, HR och ledning att agera direkt.

3. Reaktivt istället för proaktivt arbete
Många hinner bara agera när problem redan uppstått, exempelvis hög personalomsättning eller sjukfrånvaro. Med kontinuerliga mätningar och insikter kan ni arbeta förebyggande.

4. Avsaknad av benchmark och kontext
Utan jämförelse är det svårt att veta om resultaten är bra eller dåliga. Vår omfattande nordiska benchmark ger tydlig riktning och tryggare prioriteringar.

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

Questback löser de stora utmaningarna som organisationer står inför när det gäller att förstå och förbättra kunders och medarbetarnas upplevelser. Att skapa en undersökning och se svar kan fungera från vilket system som helst. Vårt smarta feedbackverktyg tillsammans med vår kompetenta personal är till för företag som vill göra skillnad på riktigt i sin organisation.

Axplock av exempel på vad Questback används till:

EX:

  • Minska personalomsättningen
  • Öka produktiviteten
  • Minska sjukfrånvaron
  • Höja engagemangsnivån
  • Förbättra ledarskapet
  • Coacha personalen till bättre resultat

CX:

  • Minskad churn/kundtapp
  • Ökad merförsäljning
  • Driva rätt insikter för att göra välgrundade investeringar
  • Öka nykundsförsäljningen
  • Öka kundlojalitet
  • Cross-försäljning
  • Förbättra onboardingprocess

Omdömen

Baserat på 11 omdömen

Baserat på 4 omdömen

Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?

Omdömen

Fördelar

Enkelheten i indexen och hur lätt det är att sätta mål, följa upp och arbeta systematiskt över tid – både på organisations- och team/gruppnivå. Det gör det lätt att skapa en röd tråd i uppföljningen. Verktyget är också användarvänligt ur ett HR-perspektiv då det är enkelt att vara superuser och att anpassa upplägg efter verksamhetens behov, inklusive arbete i matrisorganisationer. Det jag uppskattar allra mest är den tydliga metodiken för uppföljning på team/gruppnivå. Den ger chefer konkreta förutsättningar att arbeta med utveckling i sina team, exempelvis kring psykologisk trygghet och samarbete, samtidigt som HR kan stötta en mer långsiktig utveckling av ledarskap och kultur. Kombinationen av datadrivna insikter och ett strukturerat arbetssätt med stöd av OBM, gör det lätt att omsätta resultat till faktisk och konkret förändring.
Fokus på det som skapar värde i organisationen och driver utveckling både för affären och individerna. Enkelt att förstå och förklara för såväl medarbetare och styrelsen. Trenderna har alltid varit viktigast för mig och ledningen att följa och engagemangsindex har blivit en naturlig och viktig del av vår strategi.
Enkelt att anpassa efter vår verksamhet.
Fantastiskt bra support och samarbete med Questback!

Omdömen

Nackdelar

För organisationer som är nya i arbetssättet kan det initialt krävas tid för utbildning, både av HR och chefer för att förstå metodiken bakom mätningarna och hur man aktivt jobbar med uppföljning av resultaten för att kunna omsätta insikterna till konkreta beteendeförändringar i vardagen. Metodiken är tydlig, men effekten är beroende av att HR och chefer har rätt förutsättningar och kompetens att arbeta aktivt med uppföljningen
En mindre utmaning för organisationen att förstå när förändringar sker i plattformen även om det är en förbättring. Vi löste det dock enkelt.
Inte upptäckt något hittills som inte fungerar.
Det jag skulle önska möjligen är ett något modernare gränssnitt och design. I övrigt är vi som sagt mycket nöjda.

Brilliant Engage

Brilliant Future

Läs mer om Brilliant Engage

Questback

Questback

Läs mer om Questback