Testa systemguiden
Gör som 9000+ svenska företag, låt våra algoritmer vägleda dig till rätt systemval.
Vad är SupportCenter Plus?
ManageEngine SupportCenter Plus är en webbaserad lösning som hjälper organisationer att ge en överlägsen kundupplevelse. Organisationer kan effektivt hantera supportärenden, konto- och kontaktinformation, serviceavtal, SLA-hantering och kunskapsdatabas. Automatiserar processen att skapa, organisera och spåra ärenden till en sömlös process med automatisering via workflows.
Företagsstorlek
Vilken storlek på företag passar detta system?101-500+
Mobilapp
Finns det mobilapp?Support
Hur kan ni kontakta leverantören?Utbildning
Hur kan ni utbilda kunden?Språk
På vilka språk finns systemet?SVENDANO
Geografiskt område
Var finns vi någonstans?SEDKNOFI
Testperiod
Kan man få en gratis testperiod?JANEJ
System från samma leverantör
Vilka mer system har leverantören?Känner du till SupportCenter Plus?
Så som du vill läsa om andras åsikter, vill andra veta dina. Dela gärna med dig av dina åsikter!
SupportCenter Plus förekommer inom följande kategorier
SupportCenter Plus produktfunktionaliteter
Helpdesk system
Ansvarsfördelning
Ingår
Avvikelsehantering
Ingår
Behörighetsstyrning
Ingår
Dashboard med live-tracking
Ingår
Externt HelpDesk
Ingår
Integrationsstöd
Ingår
Internt HelpDesk
Ingår
Kunskapsbank
Ingår
Prioriteringsfunktion
Ingår
Påminnelsefunktion
Ingår
SLA-hantering
Ingår
Statistik & Uppföljning
Ingår
Kundservicesystem
Hanteringstid
Ingår
Prioriteringsfunktion
Ingår
Smart arbetsfördelning
Ingår
Standardsvar
Ingår
Statistik och Rapporter
Ingår
Tickets
Ingår
Ärendestatus
Ingår
