HemSystemguidenBloggOm ossFör leverantörer
Summera Support

Summera Support

Altiva AB

i
Totalbetyget är baserat på: omdömen & databaserad aktivitet på siten.

Testa systemguiden

Gör som 5000+ svenska företag, låt våra algoritmer vägleda dig till rätt systemval.

Vad är Summera Support?

En webbaserad molntjänst inom ärendehantering för kundtjänst, fastighetservice och fältarbete. Summera Support har ett modernt gränsnitt som kan avnändas via mobil samt ett eget bytt API för integration och dataöverföring.

Företagsstorlek

Vilken storlek på företag passar detta system?
XSSML

Saas/ egen server

Behövs det implementeras själv eller finns de i molnet?

Geografiskt område

Var finns vi någonstans?
SE

Testperiod

Kan man få en gratis testperiod?
JANEJ

Kundtjänsthantering & support

JANEJ

Helpdesk-ärendehantering

JANEJ

Service management

JANEJ

Avvikelsehantering

JANEJ

Fastighet

JANEJ

Toppsystem inom Ärendehanteringssystem

Känner du till Summera Support?

Så som du vill läsa om andras åsikter, vill andra veta dina. Dela gärna med dig av dina åsikter!

Summera Support produktfunktionaliteter

Helpdesk system

Avvikelsehantering

Ingår

Dashboard med live-tracking

Ingår

Externt HelpDesk

Ingår

Integrationsstöd

Ingår

Kunskapsbank

Ingår

Prioriteringsfunktion

Ingår

Statistik & Uppföljning

Ingår

Arbetsordersystem

Artikelregister med priser

Ingår

Checklista

Ingår

Digital signering

Ingår

Dokumenthantering

Ingår

Fakturaunderlag

Ingår

GDPR-stöd

Ingår

GPS-stöd

Ingår

Integration lönesystem/ bokföring

Ingår

Kundtillgång projektstatus

Ingår

Logga materialförbrukning

Ingår

Offertverktyg

Ingår

Resultatanalys

Ingår

Tidrapportering

Ingår

Fältservice

Artikelregister med priser

Ingår

Checklista

Ingår

Dashboard & lönsamhetsanalys

Ingår

Digital signering

Ingår

Dispatch

Ingår

Dokumenthantering

Ingår

GDPR-stöd

Ingår

GPS-stöd

Ingår

Integration lönesystem/ bokföring

Ingår

Kundportal - tillgång till projektstatus

Ingår

Logga materialförbrukning

Ingår

Offertverktyg

Ingår

Projektkopplad utläggsregistrering

Ingår

Tidrapportering

Ingår

Ärendehanteringssystem

360 vy (oneview i realtid)

Ingår

Avvikelsehantering

Ingår

Chat support

Ingår

Digitala formulär & självbetjäning

Ingår

Helpdesk-ärendehantering

Ingår

Integration med ERP/ CRM

Ingår

Kundanpassa & modellera rapporter

Ingår

Kundtjänsthantering & support

Ingår

Kunskapsdatabas

Ingår

Mobilanpassad gränsnitt

Ingår

Statistik & uppföljningsmodul

Ingår

Triggers

Ingår

Webhooks & API

Ingår

Ärende- & svarsmallar

Ingår

Fastighetssystem

Avtalshantering

Ingår

Hyresavisering

Ingår

Kösystem

Ingår

Statistik och rapporter

Ingår

Ärendehantering

Ingår

Passar detta systemet mig?

Gör som 5000+ svenska företag, låt våra algoritmer vägleda dig till rätt systemval.

Jobbar du för detta bolaget?

Läs om hur du uppdatera informationen här