Lynes
Lynes
Vad är Lynes?
Skalbar telefoni och kundkommunikation i ett
Lynes är en komplett kommunikationsplattform som samlar telefoni, växel, ärendehantering och samarbete i en och samma app. Systemet fungerar lika bra för företag som enbart vill ha en smidig och modern telefoniväxel, som för de som söker ett kraftfullt ärendehanteringssystem eller en allt-i-ett-lösning. Med inbyggd AI blir samtalshantering och support smartare, samtidigt som systemet är enkelt att använda, snabbt att implementera och redo att växa med era behov.
Företagsstorlek
Vilken storlek på företag passar detta system?
1-500+
Mobilapp
Finns det mobilapp?
Support
Hur kan ni kontakta leverantören?
Utbildning
Hur kan ni utbilda kunden?
Testperiod
Kan man få en gratis testperiod?
Ja
Nej
Pris från
Listpris från leverantör:
149 kr/anv/mån
Språk
På vilka språk finns systemet?
EN
SV
Geografiskt område
Var finns vi någonstans?
Global
Varför gör man affärer med Lynes?
Varför väljer man Lynes?
Därför väljer företag lynes
- Enkelt – allt i en app, lätt att använda och snabbt att komma igång.
- Flexibelt – fungerar lika bra som telefoniväxel, ärendehanteringssystem eller komplett lösning.
- Framtidssäkert – inbyggd AI gör kommunikationen smartare och redo för nästa steg.
Varför väljer man er som leverantör?
Varför lynes är en trygg leverantör
- Driftsäker tjänst – stabil plattform med hög tillgänglighet som ni kan lita på.
- Innovation – vi utvecklar alla funktioner själva och bygger in AI direkt i systemet.
- Närhet & support – personlig kontakt och stöd hela vägen.
Hur positionerar ni er på den svenska marknaden?
Driver innovation
Lynes är en svenskutvecklad plattform som samlar telefoni, växel, ärendehantering och AI i en och samma lösning. Vi skiljer oss från konkurrenterna genom att utveckla tjänsten själva i Sverige, vilket gör oss både driftsäkra och snabba på innovation.
Det som gör oss unika:
- Svenskutvecklad tjänst – korta beslutsvägar, hög driftsäkerhet och snabb innovation.
- Helhetslösning utan tredjepart – allt är egenutvecklat och fullt integrerat i en app.
- Flexibilitet – fungerar lika bra som en smidig telefoniväxel som en komplett kommunikationsplattform.
Vilka behov och utmaningar är det som Lynes löser för kunden?
Utmaningar vi löser för våra kunder
Många företag brottas med splittrade system, flera olika leverantörer och krånglig telefoni. lynes löser detta genom att samla telefoni, växel, ärendehantering och samarbete i en enda app – och dessutom med egna mobilabonnemang. Det betyder att kunderna slipper hantera flera avtal och leverantörer, och istället får en helhet som är enkel, driftsäker och framtidssäker.
Exempel på behov vi löser:
- Smidigare telefoni – en kund inom detaljhandeln bytte från tre olika leverantörer till lynes, inklusive mobilabonnemang, och kunde både sänka kostnader och minska administrationen.
- Effektivare support – ett serviceföretag samlade sin kundtjänst i lynes ärendehantering och minskade svarstiden med 40 %.
- Flexibilitet i vardagen – en organisation började enbart med telefoni och växel, men växte senare in i samarbets- och AI-funktionerna när behoven ökade.
Vad tycker andra om systemet?
Recensioner & Omdömen om Lynes
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Partner•
Mikroföretag (1-10)•
Verifierad person•
Sverige•
Augusti 2025
Vad gillar du mest?
Lynes växel
Vad gillar du minst?
Att allt inte är webbaserad som innan. Där vi hade kunnat sköta allt i från våra kunder, till offerter, avtal osv
Vilka affärskritiska problem upplever du att Lynes löser?
Fungerande växel, bra support och att det är skalbart
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Framtidens kommunikationsplattform
VD•
Litet företag (11-100)•
Verifierad person•
Sverige•
Augusti 2025
Vad gillar du mest?
Utvecklingen går framåt i rask takt. Känns som en modern lösning som förstår behoven och vad som kommer bli viktiga funktioner framöver för företag. Gillar att det är mer än "bara" växeltjänster och kan täcka fler behov.
Vad gillar du minst?
Testat alla växlar och idag finns det inget jag inte gillar.
Vilka affärskritiska problem upplever du att Lynes löser?
Standard är ju alla tjänster som är kopplade till klassiska växelfunktioner. Utöver det finns smarta funktioner som Survey, webchatt och AI-agenter som underlättar för företaget. Att allt är samlat i samma plattform är en fördel och effektiviserar för oss.
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Modern och användarvänlig telefonväxel
Platschef och Ekonomiansvarig•
Litet företag (11-100)•
Verifierad person•
Sverige•
Augusti 2025
Vad gillar du mest?
Systemet är väldigt användarvänligt och smidigt för både användare och administratörer. Växeln är modern och mobilanpassad vilket gör det enkelt att hantera samtal. Jag uppskattar även den snabba och hjälpsamma supporten.
Vad gillar du minst?
Några gånger i veckan uppdaterar appen när man öppnar den och det tar omkring 30 sekunder. Helt förståeligt och bra att den utvecklas, så det enda negativa ligger egentligen i att man stressar upp sig så fort man behöver vänta på något och har inget med appen att göra.
Vilka affärskritiska problem upplever du att Lynes löser?
Lynes har hjälpt oss att säkra tillgängligheten mot våra kunder med olika samtalsgrupper och att varje samtal fångas upp. Systemet gör det enkelt att styra samtalsflöden och anpassa växeln efter våra arbetssätt, både under kontorstid och utanför. Enkelt att följa samtalsloggar och statistik.
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Lynes förekommer inom följande kategorier
Lynes produktfunktionaliteter
IP-telefoni
Bindningstid
Integration med CRM
Krav på ATA-box
Portering
Porteringsavgift
SIP
Softphone
Telefonväxel som tillval
Uppsägningstid
VoIP
Callcenter-system
Inspelning av samtal
Kalendersynkronisering
Köhantering
Rapportering och statistik
Röstbrevlåda
Softphone
Talsvar
Talsvarsmeny med knappval
Företagstelefoni
Fria samtal
Fria samtal inom bolaget
Fria SMS
Global täckning
Obegränsad surf inkluderat
Obegränsad surf som tillval
Samlingsfaktura för alla abonnemang
Tele2s nät
Telenors nät
Telias nät
Tres nät
Utan bindningstid
Telefonväxel
Fastnätsnummer
Integration med affärssystem
Kalendersynkronisering
Kösystem
Operatörsoberoende
Röstbrevlåda
Softphone
Svarsgrupper
Talsvar
Talsvarsmeny med knappval
Vidarekoppling av pågående samtal
Öppettider
Passar detta
systemet mig?
Gör som 17000+ svenska företag, låt våra algoritmer vägleda dig till rätt systemval.
Om Lynes
Vilka är vi?
Lynes är ett svenskt företag som utvecklar en komplett kommunikationsplattform för företag. Vår vision är enkel – vi vill göra det smidigare för organisationer att hantera telefoni, växel, ärendehantering och samarbete genom att samla allt i en enda app. Genom att utveckla tjänsten själva i Sverige har vi full kontroll över både kvalitet och innovation, vilket ger våra kunder en driftsäker lösning som kontinuerligt förbättras.
En av våra största styrkor är att vi erbjuder en plattform som är både enkel och flexibel. Företag kan börja med lynes som enbart en telefoniväxel och växa in i fler funktioner som ärendehantering, samarbetsverktyg och AI när behoven förändras. Den här skalbarheten gör att lynes passar lika bra för mindre organisationer som för större företag med mer komplexa krav.
lynes skiljer sig också genom att vi erbjuder egna mobilabonnemang. Det innebär att våra kunder slipper ha flera olika leverantörer för telefoni och data – allt kan lösas via oss. För företagen betyder det färre avtal, enklare administration och en helhet som bara fungerar.
Innovation är en central del av vårt DNA. Alla våra AI-funktioner är egenutvecklade och fullt integrerade i plattformen, vilket gör att vi kan erbjuda smartare kundmöten, effektivare support och nya sätt att arbeta som förenklar vardagen för både medarbetare och kunder.
Som leverantör satsar vi på att alltid vara nära våra kunder. Genom vårt återförsäljarnätverk kombinerar vi lokal närvaro med personlig support och expertis. Vi tror på långsiktiga relationer, där enkelhet, trygghet och innovation är grunden.
Med lynes får ni en modern, användarvänlig och framtidssäker lösning för all er kommunikation – utvecklad i Sverige, byggd för att växa med er.
Vanligaste jämförelser i Telefonväxel
