Alternativ

Vad är LiveAgent?

LiveAgent erbjuder ett snabbt och effektivt livechattverktyg som lämpar sig för såväl stora och små företag. Med hundratals integrationsmoduler, svarsmallar och automatisk fördelning av inkommande ärenden.

Företagsstorlek

Vilken storlek på företag passar detta system?

1-500+

Support

Hur kan ni kontakta leverantören?

Språk

På vilka språk finns systemet?

EN

DA

Geografiskt område

Var finns vi någonstans?

Global

Testperiod

Kan man få en gratis testperiod?

Ja

Nej

Pris från

Listpris från leverantör:

$29/mån/användare

Känner du
till LiveAgent?

Så som du vill läsa om andras åsikter, vill andra veta dina. Dela gärna med dig av dina åsikter!

Jobbar du
för detta bolaget?

Läs om hur du uppdatera informationen här

LiveAgent produktfunktionaliteter

Helpdesk system

Ansvarsfördelning

Automatiserad ärendehantering

Behörighetsstyrning

Dashboard med live-tracking

Externt HelpDesk

Integrationsstöd

Internt HelpDesk

Kunskapsbank

Prioriteringsfunktion

Påminnelsefunktion

SLA-hantering

Statistik & Uppföljning

Livechatt

Chatthistorik

Integrationsmoduler

Kundinformation

Proaktiv chat

Samlad Dashboard

Spåra besökares aktivitet

Svarsmallar

VideoChat

Auto dialer

Automatisk återupprigning

Dashboard

IVR (Interactive voice response)

Kontakthistorik

Samtalsinspelningar

Statistik och analys

Vidarekoppling

Kundservicesystem

Hanteringstid

Livechat

Prioriteringsfunktion

Självhjälp

Smart arbetsfördelning

Standardsvar

Statistik och Rapporter

Telefon

Tickets

Ärendestatus

Reklamationshanteringssystem

API

Kundchatt

Mina sidor

Rapporter och statistik

Uppföljning i realtid

Passar detta
systemet mig?

Gör som 12000+ svenska företag, låt våra algoritmer vägleda dig till rätt systemval.

Vanligaste jämförelser i Livechatt

LiveChatLiveAgent
Zoho DeskLiveAgent
JivochatLiveAgent
Newfies-dialerLiveAgent

BusinessWith Sweden AB

info@businesswith.com

Wallingatan 29
111 24 Stockholm

Östra Hamngatan 16
411 09 Göteborg

Go to sv_SE siteGo to da_DK siteGo to nb_NO siteGo to fi_FI site