LeadDesk

Leaddesk har skapat ett auto dialer verktyg som möjliggör högkvalificerad kundservice utan att offra medarbetarnas effektivitet. Genom att automatiskt ringa nästa kund när tidigare samtal avslutats eller inte kommit fram kan onödig väntetid mellan samtal undvikas och flera kunder kan nås inom loppet av en kortare tid. Systemet genererar även tidigare information om kunden automatiskt innan samtalet, vilket gör att de som ringer är fullt informerade om kund och redo att göra ett brasamtal samtidigt som kunden för en ökad kundservice.

Systemet passar för alla storlekar men gör sig bäst för små till medelstora företag. Det har som bäst effekt vid kontakt med gamla kunder eller då det finns en stadig backgrundsinformation till kund och kan hjälpa företaget att öka intäkterna från försäljningen.