0
HemSystemguidenBloggOm ossFör leverantörer
Brilliant Customer

Brilliant Customer

Brilliant Future

i
Totalbetyget är baserat på: omdömen & databaserad aktivitet på siten.

Vad är Brilliant Customer?

Lösningen Brilliant Customer Experience ger en helhetsbild av er organisations kundresa. I verktyget kan du enkelt visualisera resultatet med funktioner som ger dig stöd för att öka kundernas lojalitet, som i sin tur påverkar er omsättning och lönsamhet.

För kundservice erbjuder vi en heltäckande 360°-lösning som ökar kvalitét, effektivitet och medarbetarnas engagemang – i varje kundkontakt. Mät dina kunders upplevelse i realtid och agera på insikterna för att skapa nöjdare och lojalare kunder.

Företagsstorlek

Vilken storlek på företag passar detta system?
XSSML

Mobilapp

Finns det mobilapp?
JANEJ

Support

Hur kan ni kontakta leverantören?

Utbildning

Hur kan ni utbilda leverantören?

Språk

På vilka språk finns systemet?
SVDANOFIEN

Geografiskt område

Var finns vi någonstans?
GlobalDKSENOFI

System från samma leverantör

Vilka mer system har leverantören?

Varför gör man affärer med Brilliant Future?

Varför väljer man Brilliant Customer?

  • Flexibelt att integrera med andra system
  • Enkelt och användarvänligt
  • Heltäckande - mät kundnöjdhet i flera kanaler

Varför väljer man er som leverantör?

  • Lösning som bygger på vetenskaplig metod och över 20 års erfarenhet
  • Kraftfullt stöd för att coacha medarbetare till kundmöten i världsklass
  • Branschbenchmark för jämförelse med relevanta organisationer

Hur positionerar ni er på den svenska marknaden?

  • Branschbenchmark för jämförelse med relevanta organisationer
  • Automatiserade rapporter
  • Möjlighet till digitalt coachingstöd

Vilka behov och utmaningar är det som Brilliant Customer löser för kunden?

  • Ökad kundlojalitet och lönsamhet
  • Effektivare coaching
  • Ta beslut baserat på data

Känner du till Brilliant Customer?

Så som du vill läsa om andras åsikter, vill andra veta dina. Dela gärna med dig av dina åsikter!

Brilliant Customer förekommer inom följande kategorier

Brilliant Customer produktfunktionaliteter

Kundundersökningar verktyg

API

Ingår

Automatiska påminnelser

Ingår

Flera distributionskanaler

Ingår

Flerspråkiga undersökningar

Ingår

Flexibel design

Ingår

Färdiga mallar

Ingår

Net promoter score

Ingår

Rapporter och analyser

Ingår

Passar detta systemet mig?

Gör som 6000+ svenska företag, låt våra algoritmer vägleda dig till rätt systemval.

Om Brilliant Future

Brilliant tar kund- och medarbetarrelationer till nästa nivå genom automatiserade rekommendationer och ett helhetsperspektiv av situationen. Vi mäter inte bara medarbetarnas engagemang och kundernas upplevelse av varumärket – utan gör skillnad i förändringsarbetet och hjälper organisationer och ledare att bli bättre.