HemSystemguidenBloggOm ossFör leverantörer

LiveChat eller Zendesk

Företagsstorlek

  • Mikroföretag (1-10):
  • Småföretag (11-100):
  • Medelstora företag (101-500):
  • Storföretag (500+):
  • Mikroföretag (1-10):
  • Småföretag (11-100):
  • Medelstora företag (101-500):
  • Storföretag (500+):

Plattform

  • Molntjänst:
    Datan lagrad på webben och hanteras oftast av 3.dje-part
  • On-premises:
    Datan lagras i ägarens lokaler/hårdvara och ägs av köparen
  • Mobilapp:
  • Molntjänst:
    Datan lagrad på webben och hanteras oftast av 3.dje-part
  • On-premises:
    Datan lagras i ägarens lokaler/hårdvara och ägs av köparen
  • Mobilapp:

Prisinformation

  • Gratis testperiod:
  • Pris från:$33/mån/användare
  • Prismodell modul:
    Möjligt att lägga till/ ta bort olika systemmoduler efter behov
  • Prismodell abonnemang:
    Säljs i olika abonnemangspaket där man får välja själv
  • Prismodell licens:
    En årlig/månatlig licensavgift för tillgång till systemet
  • Gratis testperiod:
  • Pris från:$79/mån/användare
  • Prismodell modul:
    Möjligt att lägga till/ ta bort olika systemmoduler efter behov
  • Prismodell abonnemang:
    Säljs i olika abonnemangspaket där man får välja själv
  • Prismodell licens:
    En årlig/månatlig licensavgift för tillgång till systemet

Produktfunktionaliteter i Kundservicesystem

  • Hanteringstid:
  • Livechat:
  • Prioriteringsfunktion:
  • Sentimentanalys:
  • Självhjälp:
  • Smart arbetsfördelning:
  • Standardsvar:
  • Statistik och Rapporter:
  • Telefon:
  • Tickets:
  • Ärendestatus:
  • Hanteringstid:
  • Livechat:
    Ingår
  • Prioriteringsfunktion:
    Ingår
  • Sentimentanalys:
  • Självhjälp:
    Ingår
  • Smart arbetsfördelning:
    Ingår
  • Standardsvar:
    Ingår
  • Statistik och Rapporter:
    Ingår
  • Telefon:
    Ingår
  • Tickets:
    Ingår
  • Ärendestatus:
    Ingår

Produktfunktionaliteter i Livechatt

  • Anpassningsbart:
    Ingår
  • Chatthistorik:
    Ingår
  • Integrationsmoduler:
    Ingår
  • Kundinformation:
    Ingår
  • Mät kundnöjdhet:
  • Proaktiv chat:
    Ingår
  • Samlad Dashboard:
    Ingår
  • Skärmdelning:
  • Spåra besökares aktivitet:
  • Svarsmallar:
    Ingår
  • VideoChat:
  • VoiceChat:
  • Anpassningsbart:
    Ingår
  • Chatthistorik:
    Ingår
  • Integrationsmoduler:
    Ingår
  • Kundinformation:
    Ingår
  • Mät kundnöjdhet:
  • Proaktiv chat:
    Ingår
  • Samlad Dashboard:
    Ingår
  • Skärmdelning:
  • Spåra besökares aktivitet:
  • Svarsmallar:
  • VideoChat:
  • VoiceChat:

Produktfunktionaliteter i Chatbot

  • AI chatbot:
    Ingår
  • API:
    Ingår
  • Flerspråkstöd:
  • Integrationsmoduler:
    Ingår
  • Kodfri:
    Ingår
  • Koppling till Live Chat:
    Ingår
  • Kundservice:
    Ingår
  • Marknadsföring:
    Ingår
  • Naturligt språk:
    Ingår
  • Regelstyrd chatbot:
    Ingår
  • SMS/meddelanden:
  • Sociala medier integrering :
  • Säljstöd:
    Ingår
  • AI chatbot:
  • API:
  • Flerspråkstöd:
  • Integrationsmoduler:
  • Kodfri:
  • Koppling till Live Chat:
  • Kundservice:
  • Marknadsföring:
  • Naturligt språk:
  • Regelstyrd chatbot:
  • SMS/meddelanden:
  • Sociala medier integrering :
  • Säljstöd:

Omdömen

Tyvärr, inga omdömen än.

Tyvärr, inga omdömen än.

LiveChat

LiveChat Inc

Zendesk

Zendesk