DealJourneyCRM
vs
Sweet Systems

Företagsstorlek

Antal anställda

Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)

Plattform

Molntjänst
On-premises
Mobilapp
Molntjänst
On-premises
Mobilapp

Prisinformation

Gratis testperiod
Pris från

299

Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Gratis testperiod
Pris från

-

Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens

Produktfunktionaliteter i CRM

API integration
Återförsäljare
Call lists
CPQ-modul (Configure, Price, Quote)
Create documents & agreements
Digital Signatur och Avtalshantering
E-postmarknadsföringsmodul
Inbyggd Påminnelsefunktionalitet
Integrerade och digitaliserade säljprocesser
Kalender- och Aktivitetsintegration
Kontakt- och Prospecthantering
Lead Scoring
Pipe Management
Prospektspårning (Lead Tracking)
Rapportering och Säljprognoser (Real-Time)
Ringa direkt från CRM (Click-to-Call/Telefoni)
Säljdashboards och KPI-uppföljning
Skicka nyhetsbrev från CRM
Social CRM (Social Media Integration)
Utbildning
Webbaserad Lead Capture
API integration
Återförsäljare
Call lists
CPQ-modul (Configure, Price, Quote)
Create documents & agreements
Digital Signatur och Avtalshantering
E-postmarknadsföringsmodul
Inbyggd Påminnelsefunktionalitet
Integrerade och digitaliserade säljprocesser
Kalender- och Aktivitetsintegration
Kontakt- och Prospecthantering
Lead Scoring
Pipe Management
Prospektspårning (Lead Tracking)
Rapportering och Säljprognoser (Real-Time)
Ringa direkt från CRM (Click-to-Call/Telefoni)
Säljdashboards och KPI-uppföljning
Skicka nyhetsbrev från CRM
Social CRM (Social Media Integration)
Utbildning
Webbaserad Lead Capture

Varför väljer företag er?

Varför väljer man ert system?

DealJourney är utvecklat av personer med över 30 års erfarenhet inom CRM, försäljning och prenumerationsbaserade affärsmodeller. Vi vet vad SMB-företag behöver i vardagen, därför har vi byggt ett system som är enkelt, flexibelt och intuitivt, men samtidigt kraftfullt nog att driva lönsam tillväxt. Vi lyssnar på kunderna och är kundstyrda. Dina synpunkter är viktiga för utvecklingen av DealJourney CRM de kommande åren. Konstant utveckling med kunden i fokus är vårt löfte till er.

Resultatet är ett CRM som inte bara lagrar kunddata, utan aktivt hjälper dig att behålla kunder, öka värdet av dem och fatta bättre beslut.

* Om ditt företag driver prenumerationsverksamhet som antingen kärnan eller en del av bolaget, läs detta:

De flesta företag som arbetar med prenumerationer hamnar i en lapptäckeslösning. Ett CRM med en påklistrad prenumerationsmodul. Ett amerikanskt nichesystem. En fakturamodul i ERP. Eller kalkylblad som försöker hålla ihop allt. Resultatet är fragmenterad data, dålig översikt och förlorade möjligheter.

DealJourney gör tvärtom.

Vi har byggt den första nordiska Subscription-First-modulen i ett CRM-system, där prenumerationerna inte är en eftertanke utan själva kärnan i kundrelationen. Det innebär att hela kundresan hänger ihop, från första lead via pipeline och onboarding till löpande prenumeration, förnyelser, merförsäljning och livstidsvärde.

När all data samlas i en plattform får du:

  • Full kontroll på churn, tillväxt och kundvärde
  • Tidiga signaler om risker och nya säljmöjligheter
  • Realtids-KPI:er som visar vad som faktiskt händer
  • Automatiserade processer som sparar tid och minskar fel
  • AI som fångar upp trender och tydliggör dem, så att användare kan optimera sitt arbete och sina åtgärder

DealJourney är ett CRM med en egen prenumerationsmodul för företag som lever av prenumerationer eller är del av ett bolag och som vill ha full kontroll över hela kundresan.

Varför väljer man ert system?

Sweet CRM: Ett flexibelt CRM system som hjälper företag att hantera kundrelationer, försäljning, service och ärenden i en centraliserad plattform. Sweet CRM effektiviserar arbetsflöden, automatiserar processer och ger bättre överblick över kunddata och aktiviteter.

Sweet Forms: Skapa digitala formulär och automatiserade flöden för datainsamling, onboarding, kundkännedom och interna processer. Sweet Forms gör det enkelt att samla in, hantera och integrera information på ett säkert och användarvänligt sätt.

Sweet Automation: Automatisera affärsprocesser, arbetsflöden och regelstyrda aktiviteter utan onödig manuell hantering. Sweet Automation hjälper företag att effektivisera administration, förbättra kundupplevelsen och skapa smartare datadrivna processer.

Sweet Performance: Visualisera verksamhetsdata, KPI:er och kundinsikter i dashboards och rapporter. Sweet Performance hjälper organisationer att följa upp verksamheten, analysera data och fatta bättre affärsbeslut i realtid.

Varför väljer man er som leverantör?

Med DealJourney CRM som leverantör får du inte bara ett system – du får en partner som hjälper er att skapa mervärde, mindre administration och en kundresa som ger resultat idag och imorgon.

Vi har följande löften till dig om du väljer oss som din leverantör:

  1. Support som faktiskt finns
  2. Valfri bindningstid
  3. Kunder som tas på allvar
  4. Goda samarbetspartners
  5. Många integrationer

Varför väljer man er som leverantör?

  • Svensk leverantör med verksamhetsförståelse
    Sweet Systems är en svensk leverantör av CRM, ärendehantering, digitala formulär och automation. Med lång erfarenhet av verksamhetsprocesser hjälper vi företag att effektivisera arbetsflöden och skapa lösningar anpassade efter verksamhetens behov.
  • Flexibel plattform som är enkel att anpassa
    Sweet Systems erbjuder flexibla och användarvänliga lösningar som kan konfigureras utan långa utvecklingsprojekt. Plattformen gör det möjligt att automatisera processer, skala upp verksamheten och anpassa systemet efter förändrade behov.
  • Kundfokus, support och långsiktigt samarbete
    Hos Sweet Systems står kunderna i fokus. Våra kunder får nära samarbete, personlig support och ett engagerat team som arbetar långsiktigt med utveckling, effektivisering och digitalisering av verksamhetskritiska processer.

Hur positionerar ni er på marknaden?

Med fokus på de nordiska marknaderna, och med lokala integrationer till de mest populära ERP-systemen och andra relevanta verktyg, erbjuder DealJourney en transparent prissättning som gör det möjligt för SMB-företag att skala verksamheten, öka kundlojaliteten och maximera kundernas livstidsvärde – utan behov av stora IT-team, hundratals konsulttimmar eller komplexa upplägg.

  • Vi är ett av de nyaste CRM-systemen i Norden
  • Vi har en förnuftig prissättning baserad på det värde du som kund får
  • Vi är inte ett stort och tungt system, utan det som cirka 80 % av marknaden behöver
  • Vi är ett AI-drivet CRM-system
  • Vi är lokala
  • Vi förstår den nordiska marknaden

Hur positionerar ni er på marknaden?

Sweet Systems positionerar sig som en svensk och innovativ leverantör av CRM, ärendehantering, digitala formulär och automation. Genom att samla försäljning, service, support och kundprocesser i en centraliserad plattform hjälper Sweet Systems företag att effektivisera arbetsflöden, förbättra kundupplevelsen och minska manuellt arbete.

Med fokus på automatisering, flexibilitet och långsiktiga kundrelationer är Sweet Systems mer än en systemleverantör – vi är en partner för digitalisering och verksamhetsutveckling.

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

Många små och medelstora företag kämpar med samma utmaningar: för många system, för lite översikt och för mycket manuellt arbete.

När verksamheten växer blir det snabbt svårt att hantera kunder, uppföljningar och förnyelser spridda över kalkylblad, e-post, ekonomisystem och annat.

Vi gör det enkelt att:

Samla kunddata på ett ställe

Få full översikt över varje enskild prenumeration, från första kontakt till förnyelse, utan att behöva växla mellan system.

Fatta datadrivna beslut

Inbyggda dashboards ger en tydlig bild av tillväxt, omsättning och kundengagemang, utan behov av tunga rapporteringsverktyg. Kombinerat med djup insikt från AI, som sammanfattar trender och tydliggör var möjligheterna och utmaningarna finns, och som hjälper dig att vidta mer effektiva åtgärder och beslut.

Integrera med dina befintliga system

Plattformen integreras sömlöst med de mest populära nordiska redovisnings- och betalningsverktygen, så att du kan arbeta effektivt och strömlinjeformat – med garanti för korrekt dataunderlag i DealJourney.

Koppla på viktiga moduler som marknadsdata, telefoni och marknadsföring

Vi har goda partners som kompletterar DealJourney CRM till ett mer komplett system. För kunden är det enkelt att välja vad man vill koppla på.

Förstå och minska churn (prenumerationsmodul)

Få insikt i kundernas beteende och orsakerna till uppsägningar, så att du kan agera proaktivt och behålla fler prenumeranter. Detta har vi gjort möjligt med vår unika prenumerationsmodul. Vi tar bort komplexiteten i att driva en prenumerationsbaserad verksamhet, så att du kan lägga mindre tid på administration – och mer tid på att skapa värde för dina kunder.

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

  • Digitalisering och automation av verksamhetsprocesser
    Sweet Systems hjälper företag att digitalisera och automatisera kundprocesser, ärendehantering och interna arbetsflöden. Det minskar manuella moment, effektiviserar administration och minskar risken för att ärenden eller aktiviteter missas.
  • Bättre överblick och effektivare arbetssätt
    Med Sweet Systems får organisationer bättre kontroll över kunddata, processer och verksamhetsflöden i en centraliserad plattform. Det gör det enklare att identifiera flaskhalsar, följa upp arbete och fatta datadrivna beslut.
  • Flexibla low code lösningar som avlastar IT
    Sweet Systems erbjuder low code verktyg som gör det möjligt för verksamheten att själva skapa och anpassa digitala formulär, automationer och processer utan långa utvecklingsprojekt. Det kortar ledtider och frigör tid för IT och verksamheten.

Omdömen

Baserat på 9 omdömen

Baserat på 12 omdömen

Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Hur nöjd är du överlag?
Integration
Värde för pengarna
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?

Omdömen

Fördelar

Hur snabbt teamet i DealJourney är för att åtgärda brister eller anpassa efter behov, det finns mycket bra uppföljning under onboardingprocessen.
Vi valde DealJourney för att det är ett nytt, flexibelt och mycket effektivt verktyg för att arbeta med kunduppföljning. Lyhörd, lösningsorienterad och framåtblickande är ord som är lätta att använda när man ska beskriva Erik och teamet på DealJourney. Vi ser fram emot att växa tillsammans med DealJourney.
Flexibiliteten att inget är omöjligt
Enkelheten att använda applikationerna, möjligheterna att kunna digitalisera och automatisera processer. Skalbarhet och kostnadseffektiviseringar.

Omdömen

Nackdelar

Något bristfälliga marknadsföringstjänster jämfört med större aktörer, önskan och förmågan att ha flera pipelines.
Jag har inte hittat någon av dem än.
Om man inte är förberedd inför möten
Ibland vore det bra att kunna göra fler produktspecifika ändringar utan konsulthjälp.

DealJourneyCRM

DealJourneyCRM

Läs mer om DealJourneyCRM

Sweet Systems

Sweet Systems AB

Läs mer om Sweet Systems

BusinessWith Sweden AB

info@businesswith.com

Wallingatan 29
111 24 Stockholm

Kungsportsavenyen 21
411 36 Göteborg

Go to sv_SE siteGo to en_GB siteGo to de_DE siteGo to da_DK siteGo to es_ES siteGo to fi_FI siteGo to nl_NL siteGo to nb_NO site