Paloma
vs
Agillic

Översikt

Vilken typ av system är Paloma?

Paloma är en svensk plattform för utskick och anmälningar: nyhetsbrev, SMS, event och automatiska flöden som delar samma kontaktregister. På mejlsidan är Rule, Get a Newsletter och Mailchimp de närmaste jämförelserna, men Paloma skiljer sig genom eventmodulen med anmälningssidor, biljetter och incheckning, och genom prismodellen med obegränsat antal kontakter och betalt per utskick. Paloma är inte ett CRM som HubSpot eller Salesforce. Det används bredvid ett CRM, eller utan något CRM alls.

Vilken typ av system är Agillic?

Agillic är en plattform för marknadsföringsautomatisering som är utformad för medelstora till stora B2C-företag i Norden som hanterar stora mängder kunddata och har frekvent kommunikation, och som har höga ambitioner när det gäller personaliserade kundupplevelser i alla kanaler men som vanligtvis har relativt små marknadsförings- och CRM-team. Agillic verkar i en kategori med aktörer som Bloomreach, Braze, Klaviyo och Salesforce.

Vem använder Paloma?

Paloma används av över 1 500 företag, föreningar och organisationer i Sverige. Två tredjedelar är små och medelstora företag, där marknadsansvarig eller en kommunikatör sköter utskicken. En tredjedel är kommunikatörer i kommuner och regioner, kanslister i föreningar och förbund, informationsansvariga i kyrkor och skolor, samt vårdgivare som använder SMS för påminnelser. Vanligast är att en eller två personer sköter all kommunikation för hela organisationen.

Vem använder Agillic?

Agillic används vanligtvis av nordiska B2C-företag med små marknadsförings- och/eller CRM-team som behöver leverera personanpassad kommunikation i stor skala. Vanliga branscher är välgörenhetsorganisationer/NGO:er, energi, finans, media och förlagsverksamhet, detaljhandel samt, i bredare bemärkelse, medlems- och/eller prenumerationsbaserade företag. Den typiska Agillic-kunden definieras inte av traditionella mått som antal anställda eller omsättning, utan snarare av antalet kontakter i databasen, kommunikationsfrekvensen, användningen av flera kanaler och ambitionen att bedriva personlig kommunikation.

Företagsstorlek

Antal anställda

Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)

Plattform

Molntjänst
Mobilapp
Molntjänst
Mobilapp

Prisinformation

Gratis testperiod
Pris från

fr 95 kr/mån

Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Gratis testperiod
Pris från

-

Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens

Produktfunktioner i Marketing automation

A/B-testning
Lead scoring
Leadsgenerering
Övergiven varukorg
Personanpassad kommunikation
Schemaläggning av händelser
Segmenterade flöden
Skapa formulär
Webhook
A/B-testning
Lead scoring
Leadsgenerering
Övergiven varukorg
Personanpassad kommunikation
Schemaläggning av händelser
Segmenterade flöden
Skapa formulär
Webhook

Varför väljer företag er?

Varför väljer man ert system?

Paloma är specialisten för utskick och anmälningar – inte ett CRM med nyhetsbrev som tillägg. Det märks i vardagen: redigeraren är byggd för att en kommunikatör ska kunna skicka ett snyggt brev på egen hand, eventanmälningar och prenumeranter bor i samma kontaktregister, och prismodellen straffar dig inte för ett stort register. Obegränsat antal kontakter ingår i alla paket. Du kommer igång med ett gratis konto utan kortuppgifter och uppgraderar när du vill – ingen bindningstid.

Varför väljer man ert system?

Få personalisering att prestera

Möjliggör konkurrensfördelar genom effektiv personalisering: Agillic kombinerar en flexibel data- och innehållsmodell i ett enda intuitivt gränssnitt, vilket gör det enkelt att skapa, hantera och skala personaliserade upplevelser i alla kanaler.

Skala 1:1-personalisering i ett peka-och-klicka-gränssnitt: Agillic kombinerar ett no-code-gränssnitt med headless, kanaloberoende innehåll, inbyggd språkversionering samt AI-driven innehållsgenerering och översättning – vilket effektiviserar personalisering över segment, marknader och kanaler.

GDPR-efterlevnad, datasäkerhet och inbyggd integritet (privacy by design): Agillic drivs uteslutande på egen, EU-baserad infrastruktur. Denna strategiska lokalisering gör det möjligt för Agillics kunder att behålla full digital suveränitet och samtidigt säkerställa att EU:s föränderliga regelverk följs, inklusive GDPR, ePrivacy, DMA, EU AI Act, NIS2 och DORA.

Obegränsad support från lokala produktspecialister: Supporten inkluderar obegränsad telefontillgång till lokala produktspecialister med djup branschkunskap, hjælp på det lokala språket i hela Norden och en dygnet runt-öppen jourlinje för kritiska incidenter.

Varför väljer man er som leverantör?

Vi har utvecklat Paloma i Hedemora sedan 2003 och över 1 500 företag, föreningar och organisationer skickar med oss i dag. Du får support på svenska av personer som kan produkten på riktigt – via telefon, mejl och webb – och utbildning ingår i de större paketen. Vi är ett litet, stabilt bolag: samma ägare sedan starten, ingen riskkapitalklocka som tickar, och kunder inom offentlig sektor och vård som ställer höga krav på GDPR och avtal.

Varför väljer man er som leverantör?

Personalisering som presterar i stor skala. Agillic kombinerar flexibla data- och innehållsmodeller med flerkanalsorkestrering (omnichannel), vilket möjliggör relevant 1:1-kommunikation utan att öka den operativa komplexiteten och kostnaderna.

Byggt för nordiska organisationer. Agillic är utformat för resurssnåla, nordiska (marknads-) verksamheter och med beprövad EU-datasäkerhet och GDPR-efterlevnad, vilket ger organisationer trygghet i att deras kunddata hanteras ansvarsfullt.

En partner med fokus på din framgång. Agillic erbjuder proaktiv support, ett starkt partnernätverk, transparenta villkor och produktutveckling som drivs av kundernas behov.

Hur positionerar ni er på marknaden?

Paloma är det svenska alternativet mellan de internationella jättarna och CRM-sviterna. Mot verktyg som Mailchimp erbjuder vi svensk support, svenska avtal och en plattform byggd för svenska behov som Swish-betalning i eventmodulen. Mot stora CRM-plattformar är vi det enklare, prisvärdare valet för dig som vill ha riktigt bra utskick och anmälningar utan att införa ett helt säljsystem. Starkast är vi hos kommunikatörer i föreningar, kommuner, vård och medlemsorganisationer – och hos företag som vill ha nyhetsbrev, SMS och event i ett verktyg i stället för tre.

Hur positionerar ni er på marknaden?

En nordisk plattform byggd på effektivitet, personalisering och förtroende. Agillic erbjuder ett GDPR-fokuserat, agilt alternativ till globala plattformar med en modell utformad för nordiska team som behöver uppnå avancerad personalisering utan överflödig teknologi eller för höga operativa omkostnader.

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

Splittrade verktyg: nyhetsbrev i ett system, eventanmälningar i ett annat, SMS i ett tredje – och kontakterna i osynkade listor. Paloma löser det med ett kontaktregister för allt.

Tidsbrist: mallar och en enkel redigerare gör att utskicket blir klart utan formgivare eller konsult.

Krångliga prismodeller: många plattformar tar betalt per kontakt, vilket blir dyrt för föreningar och organisationer med stora register. Hos Paloma är kontakterna obegränsade – du betalar för det du skickar.

GDPR och trygghet: samtyckeshantering, svenska avtal och support som svarar på svenska.

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

Begränsade resurser och hög operativ arbetsinsats: Team kämpar med att skala personaliserad kommunikation utan att lägga till fler personer, mer komplexitet eller manuellt arbete.

Komplexa data och innehåll: Organisationer sitter på värdefulla kunddata men kämpar med att effektivt förvandla dem till relevant, personaliserad kommunikation i alla kanaler.

Långsam time-to-value: Befintlig MarTech kan vara komplex och tungarbetad, vilket gör det svårt att snabbt få ut kampanjer och personalisering på marknaden.

Press att öka kundvärdet: Organisationer behöver öka intäkter, kundlojalitet, engagemang och kundens livstidsvärde genom mer relevant kommunikation.

Krav på integritet och efterlevnad: Nordiska organisationer behöver personalisera och aktivera kunddata samtidigt som de upprätthåller ett starkt skydd för GDPR och datastyrning.

Omdömen

Baserat på 8 omdömen

Baserat på 5 omdömen

Användarvänlighet
4,4Högst
Samarbetet med leverantören
5,0Högst
Support och service
4,9Högst
Utbud av funktioner
4,3Högst
Kundanpassning och flexibilitet
4,3Högst
Integration
5,0
Valuta för pengarna
4,4
Hur nöjd är du överlag?
4,3Högst
Användarvänlighet
3,8
Samarbetet med leverantören
4,6
Support och service
4,0
Utbud av funktioner
4,2
Kundanpassning och flexibilitet
3,8
Integration
4,2
Valuta för pengarna
4,5
Hur nöjd är du överlag?
4,2

Omdömen

Fördelar

Att skicka ut mejl via Paloma funkar bra. Snabba svar när man kontaktar supporten.
Bra support, bra pris, krångelfri tjänst.
En mycket flexibel plattform där man i princip kan bygga nästan vad som helst (målgrupper, flöden, innehåll, personalisering) Ett intuitivt gränssnitt för innehållsskapare som gör det enkelt att arbeta med innehåll. Generellt sett riktigt bra rådgivning från leverantören kring möjligheter och lösningar. Vi ser god skalbarhet med tanke på våra framtida behov.
Den nära kontakten med Agillic, som gör att man löpande kan komma med feedback, frågor och så vidare. Samt möjligheten att vända sig till dem om man behöver mer insikt i lösningar och möjligheter.

Omdömen

Nackdelar

Att evenemangen inte är mobilanpassade. Väldigt många kollar sin mejl via telefonen och när vi skickar ut inbjudan till evenemang via mejl så riskerar det att folk inte kan anmäla sig på ett enkelt sätt.
Hanteringen av bilder i nyhetsbrevsskaparen är lite krånglig och begränsande.
Plattformen kan ibland vara lite för teknisk, och allt fungerar inte direkt utan vidare, vilket leder till kreativa lösningar. Rapporteringsmodulen är plattformens svagaste punkt. Det visuella uttrycket i rapporteringen känns föråldrat och skulle behöva moderniseras. Möjligheterna att kombinera olika data och prestandamätningar är begränsade, vilket gör rapporteringen mindre flexibel. Det förekommer regelbundna driftstörningar, och när vi bygger eller implementerar nya lösningar kan det leda till oförutsedda driftsproblem. I grund och botten är sändningarna stabila.
Kravet på egen utveckling. Det kan till exempel handla om e-postmallar. Man skulle gärna se att det fanns ett stort utbud av moduler för flera olika mallar att använda, och om det fanns brister skulle man ha möjlighet att utveckla ytterligare skräddarsydda lösningar.

Paloma

Paloma

Läs mer om Paloma

Agillic

Agillic

Läs mer om Agillic

BusinessWith Sweden AB

Kontakta oss

Wallingatan 29
111 24 Stockholm

Kungsportsavenyen 21
411 36 Göteborg

Go to sv_SE siteGo to en_GB siteGo to de_DE siteGo to da_DK siteGo to es_ES siteGo to fi_FI siteGo to nl_NL siteGo to nb_NO site