EasyQuest
vs
Questback

Företagsstorlek

Antal anställda

Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)

Plattform

Molntjänst
Mobilapp
Molntjänst
Mobilapp

Prisinformation

Gratis testperiod
Pris från

-

Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Gratis testperiod
Pris från

Flexibel ...

Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens

Produktfunktionaliteter i Medarbetarundersökning

API uppsatt
Automatiska påminnelser
Automatiska rekommendationer
Benchmarking
Chattfunktion
Färdiga mallar
Krypterad information
Segmentera data
SMS
Valbar design
Verktyg för statistik & analys
API uppsatt
Automatiska påminnelser
Automatiska rekommendationer
Benchmarking
Chattfunktion
Färdiga mallar
Krypterad information
Segmentera data
SMS
Valbar design
Verktyg för statistik & analys

Produktfunktionaliteter i Kundundersökningar verktyg

API
Automatiska påminnelser
Färdiga mallar
Flera distributionskanaler
Flerspråkiga undersökningar
Flexibel design
Net promoter score
Rapporter och analyser
API
Automatiska påminnelser
Färdiga mallar
Flera distributionskanaler
Flerspråkiga undersökningar
Flexibel design
Net promoter score
Rapporter och analyser

Produktfunktionaliteter i Enkätverktyg

Adaptiva formulär
Anpassningsbar design
Flera distrubitionskanaler
Flerspråkigt stöd
Mallbibliotek
Mobiloptimering
Realtidsanalys
Adaptiva formulär
Anpassningsbar design
Flera distrubitionskanaler
Flerspråkigt stöd
Mallbibliotek
Mobiloptimering
Realtidsanalys

Varför väljer företag er?

Varför väljer man ert system?

  • Användarvänligt: Bygg din undersökning på några minuter
  • Svenska mallar: Spara tid med svenska mallar som utgångspunkt
  • Rapporter & analys: Professionella rapporter - snabbt och enkelt
  • Säkerhet: All kommunikation är krypterad med HTTPS/SSL

Varför väljer man ert system?

1. Enkelt och effektivt: En plattform som ger dig ovärderliga insikter på ett smidigt sätt.

2. Anpassningsbara lösningar: Skapa undersökningar som passar just dina behov.

3. Realtidsanalys: Fatta snabba och datadrivna beslut baserat på dina resultat.

Varför väljer man er som leverantör?

  • Prisvärd: Kvalitet och funktionalitet kostar mindre hos oss
  • Exceptionell support: Genomsnittlig svarstid på 12 minuter
  • GDPR: Data i EU och tillgängligt personuppgiftsavtal
  • Nöjda kunder: Bra feedback från våra kunder

Varför väljer man er som leverantör?

🌟 25 års erfarenhet: Vi har lång erfarenhet av att leverera pålitliga feedbacklösningar.

🌟 Skräddarsydd support: Vårt team är dedikerat till att förstå dina behov och stötta dig.

🌟 Lokal närvaro: Vi är alltid nära till hands och ger ett personligt bemötande. Svensk kontaktperson, svensk support och svenska feedbackkonsulter vid behov.

Hur positionerar ni er på marknaden?

EasyQuest är ett norskt IT-företag som grundades 2011. Vi har under många år byggt upp ett starkt varumärke och har en rad stora kunder - allt från statliga myndigheter, kommuner till små och stora företag och organisationer. Med mer än 32 miljoner insamlade svar och 200 000 skapade undersökningar kommer vi att vara ett säkert val även för din organisation.

Hur positionerar ni er på marknaden?

Questback är den ledande plattformen för feedback i Norden, med en lösning som kombinerar enkelhet och kraft. Det som gör oss unika är vår långa erfarenhet och vår förmåga att leverera skräddarsydda lösningar som verkligen gör skillnad. Vi fokuserar på att hjälpa företag fatta smartare beslut genom att lyssna på deras kunder och medarbetar vilket har resulterat i 1600+ återkommande kunder (genomsnittskunden stannar hos oss i 9 år 💪).

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

Kund- eller medarbetarnöjdhet, anmälan eller utvärdering – oavsett vad du söker kan du hitta svaren med EasyQuest. Spara tid med våra redigerbara mallar som innehåller relevanta frågor. Systemet genererar automatiskt grafiska framställningar av resultaten, vilket underlättar för dig att rapportera och analysera dina genomförda undersökningar.

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

Questback löser de stora utmaningarna som organisationer står inför när det gäller att förstå och förbättra kunders och medarbetarnas upplevelser. Att skapa en undersökning och se svar kan fungera från vilket system som helst. Vårt smarta feedbackverktyg tillsammans med vår kompetenta personal är till för företag som vill göra skillnad på riktigt i sin organisation.

Axplock av exempel på vad Questback används till:

EX:

  • Minska personalomsättningen
  • Öka produktiviteten
  • Minska sjukfrånvaron
  • Höja engagemangsnivån
  • Förbättra ledarskapet
  • Coacha personalen till bättre resultat

CX:

  • Minskad churn/kundtapp
  • Ökad merförsäljning
  • Driva rätt insikter för att göra välgrundade investeringar
  • Öka nykundsförsäljningen
  • Öka kundlojalitet
  • Cross-försäljning
  • Förbättra onboardingprocess

Omdömen

Baserat på 1 omdömen

Baserat på 3 omdömen

Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?

Omdömen

Fördelar

Easyquest erbjuder lösningar som mycket användarvänlig och som matchar vårt företags behov. De förstår värdet av bra samarbete och kundnöjdhet, och vi är särskilt nöjda med uppföljningen både före, under och efter genomfört ”undersökning”. Mycket samarbetsvilliga och lösningsorienterade.
Fantastiskt bra support och samarbete med Questback!
Vi använder Questback sen flera år i syfte att kunna utveckla våra tjänster samt att mäta kundnöjdheten. Dessutom kontrollerar vi dagligen omdömen för att kunna korrigera om det skulle vara så att någon inte var nöjd. Vi använder det även i syfte att utveckla våra tjänster utifrån kommentarer från våra kunder. Det som är bäst är att det är enkelt och okomplicerat.

Omdömen

Nackdelar

Tyvärr, ingen data än.

Det jag skulle önska möjligen är ett något modernare gränssnitt och design. I övrigt är vi som sagt mycket nöjda.
Begränsningarna med att kunna plocka ut data vid en given period. Allt är styrt till live-rapporter eller till krångliga modeller för att skicka ut. Lite inrutade filtreringsfunktioner när man ska sortera i rapporterna.

Tyvärr, ingen data än.

EasyQuest

EasyQuest

Läs mer om EasyQuest

Questback

Questback

Läs mer om Questback

BusinessWith Sweden AB

info@businesswith.com

Wallingatan 29
111 24 Stockholm

Östra Hamngatan 16
411 09 Göteborg

Go to sv_SE siteGo to da_DK siteGo to nb_NO siteGo to fi_FI siteGo to de_DE site