Systemguiden

Systemkategorier

Tjänsteleverantörer

För leverantörerBloggOm oss

Sweet Systems
vs
Creatio

Tyvärr, ingen data än.

Företagsstorlek

Antal anställda

Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)

Plattform

Molntjänst
On-premises
Mobilapp
Molntjänst
On-premises
Mobilapp

Prisinformation

Gratis testperiod
Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Gratis testperiod
Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens

Produktfunktionaliteter i CRM

API integration
Återförsäljare
Call lists
CPQ-modul (Configure, Price, Quote)
Create documents & agreements
Digital Signatur och Avtalshantering
E-postmarknadsföringsmodul
Inbyggd Påminnelsefunktionalitet
Integrerade och digitaliserade säljprocesser
Kalender- och Aktivitetsintegration
Kontakt- och Prospecthantering
Lead Scoring
Pipe Management
Prospektspårning (Lead Tracking)
Rapportering och Säljprognoser (Real-Time)
Ringa direkt från CRM (Click-to-Call/Telefoni)
Säljdashboards och KPI-uppföljning
Skicka nyhetsbrev från CRM
Social CRM (Social Media Integration)
Utbildning
Webbaserad Lead Capture
API integration
Återförsäljare
Call lists
CPQ-modul (Configure, Price, Quote)
Create documents & agreements
Digital Signatur och Avtalshantering
E-postmarknadsföringsmodul
Inbyggd Påminnelsefunktionalitet
Integrerade och digitaliserade säljprocesser
Kalender- och Aktivitetsintegration
Kontakt- och Prospecthantering
Lead Scoring
Pipe Management
Prospektspårning (Lead Tracking)
Rapportering och Säljprognoser (Real-Time)
Ringa direkt från CRM (Click-to-Call/Telefoni)
Säljdashboards och KPI-uppföljning
Skicka nyhetsbrev från CRM
Social CRM (Social Media Integration)
Utbildning
Webbaserad Lead Capture

Varför väljer företag er?

Varför väljer man ert system?

Sweet CRM: Optimera och förbättra produktiviteten med lätthet med Sweet CRM. Automatisera dina verksamhetsprocesser smidigt och enkelt.

Sweet Forms: Onlineverktyget där du skapar och publicerar digitala och automatiserade formulär på nolltid, på ett säkert och enkelt sätt.

Sweet Automation: Enkla och kraftfulla automatiseringar för datadrivna beslut och ökad effektivitet, där du bestämmer reglerna.

Sweet Performance: Mät prestanda och nyckeltal med Sweets lättanvända dashboards där allt faller på plats.

Varför väljer man ert system?

  1. AI och AI-agenter i centrum – Creatio hjälper organisationer att automatisera arbetsflöden, analysera data och stödja team med intelligenta AI-agenter som föreslår nästa steg och effektiviserar dagliga uppgifter.
  2. No-code med maximal flexibilitet – Bygg och anpassa applikationer, processer och automatiseringar snabbt utan kod med hjälp av visuella designverktyg och dra-och-släpp-funktioner.
  3. Enhetlig plattform för CRM och arbetsflödesautomation – Hantera försäljning, marknadsföring, service och branschspecifika processer på en och samma plattform för bättre samarbete, snabbare resultat och högre effektivitet.

Varför väljer man er som leverantör?

1. Sweet Systems är den svenska aktören som finns med längs vägen och med sin breda erfarenhet har en god insikt i hur verksamheter skiljer sig åt och att förståelse för processerna är nyckeln till en lyckad implementering.

2. Enkelt är grundstenen i våra verktyg som inte kräver stora utvecklingsprocesser och gör det möjligt för verksamheterna att själva konfigurera våra lösningar efter behovens utveckling vilket skapar förutsättningarna för att kunna skala upp utan långa ledtider.

3. Vi växer med våra kunder i fokus och med oss som leverantör är man en del i utvecklingen frammåt och möts utav ett engagerat team som är tillmötesgående och supporten man behöver är alltid nära till hands.

Varför väljer man er som leverantör?

  1. Äkta omtanke står i centrum för Creatios kultur. Creatio bygger långsiktiga och genuina relationer med kunder och partners genom varm och transparent kommunikation samt ett kontinuerligt fokus på att leverera värde och starka affärsresultat.
  2. Globalt erkännande – Creatio har fått omfattande erkännande från ledande branschanalytiker (såsom Gartner, Forrester, Nucleus m.fl.) och har mottagit ett flertal utmärkelser.
  3. Creatio har långvariga relationer med tusentals kunder, däribland Colgate-Palmolive, City of Boston, Purple Bricks, BNP Paribas Group och Howdens, samt över 500 partners världen över.

Hur positionerar ni er på marknaden?

Som Sveriges innovativa aktör, ser Sweet till att förenkla och förbättra din kundresa. Genom att sammanföra alla delar av ditt företag – från sälj till support – skapar vi en integrerad och effektiv lösning som resulterar i nöjda kunder. Med en särskild betoning på automatisering av kundprocesser och personliga relationer, blir vi mer än bara en leverantör; vi blir din samarbetspartner. En partner som stöttar och växer med dig genom varje utmaning och framgång.

Hur positionerar ni er på marknaden?

I Sverige positioneras Creatio vanligtvis som en no-code CRM- och plattform för automatisering av arbetsflöden med starka AI-funktioner. Plattformen riktar sig till organisationer som behöver flexibilitet och möjlighet att anpassa affärsprocesser efter sina specifika behov. Creatio skiljer sig på marknaden genom att kombinera CRM-funktionalitet med en no-code-plattform som gör det möjligt för både IT-team och verksamhetsanvändare att bygga applikationer och automatisera arbetsflöden utan omfattande programmering.

Många företag utvärderar Creatio som ett alternativ till plattformar som Salesforce eller Microsoft Dynamics 365 när de söker ett system som kan anpassas till komplexa processer och branschspecifika arbetsflöden. Plattformens AI-funktioner och AI-agenter blir också en allt viktigare differentierande faktor eftersom de hjälper organisationer att automatisera uppgifter, analysera data och stödja beslutsfattande.

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

1. Genom att digitalisera och automatisera verksamhetens processer minskar våra lösningar riskerna för ärenden som glöms bort eller går förlorade. Denna automatisering eliminerar manuella misstag och säkerställer att alla aktiviteter hanteras effektivt.

2. Med vår lösning får kunderna en fullständig överblick som gör det enklare att visualisera, utvärdera och handla. Detta bidrar till att identifiera och minska tidstjuvar och flaskhalsar som tidigare kan ha gått obemärkta.

3. Vi förstår att digitalisering och automatisering kan vara tidskrävande och belasta utvecklingsavdelningen. Därför erbjuder vi "low code"-verktyg som tillåter verksamhetspersonal att självständigt hantera uppgifter. Detta minskar ledtiderna, möjliggör att även lägre prioriterade projekt kan genomföras, och låter IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten.

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

Creatio hjälper organisationer att lösa utmaningar kopplade till fragmenterade system, manuella processer och oflexibla CRM-lösningar. Plattformen gör det möjligt för företag att samla kunddata, automatisera arbetsflöden och hantera försäljning, marknadsföring och service i ett och samma system.Med hjälp av no-code-verktyg kan både IT-team och verksamhetsanvändare snabbt anpassa processer och bygga applikationer utan omfattande utveckling. Creatio använder även AI och AI-agenter för att analysera data, rekommendera nästa steg och automatisera rutinuppgifter, vilket hjälper team att arbeta mer effektivt och fokusera på mer värdeskapande arbete.

Omdömen

Baserat på 7 omdömen

Baserat på 3 omdömen

Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?

Omdömen

Fördelar

Att ni har en öppen och flexibel plattform möjliggör utveckling utifrån specifika önskemål, utan att vara begränsad för mycket av fasta ramar eller förutbestämda funktioner.
Väldigt användarvänligt och smidigt. Känns modernt och enkelt att integrera med till andra system. Stort plus är Form Designer där vi själva kan skapa och redigera våra digitala formulär. Uppskattar dessutom support och personalen på Sweet väldigt mycket som alltid är tillmötesgående, snabba och hjälpsamma.
I appreciate the quick response and willingness of CustomerFX to develop new sections for us as we continue to automate more of our operations.
Creatio is extremely user-friendly and enables quick implementation. Also, it's very useful to have all the marketing analytics in one place and compile reports covering different channels.

Omdömen

Nackdelar

Utmaningar med att hålla tidsplaner och det är långa ledtider vilket skapar onödiga förseningar och ineffektivitet i processen.
Projektet kräver engagemang och att hela organisationen följer med systembytet. Upplärningen kräver att den interna organisationen medverkar.
Email templates could be better - at the moment there are not enough changes you can make and the whole process of designing emails is a bit cumbersome. According to their roadmap, could be fixed very soon.
It would be great to have more variety of marketplace options.

Sweet Systems

Sweet Systems AB

Läs mer om Sweet Systems

Creatio

Creatio

Läs mer om Creatio