Curoflow

Vad gillar du mest?

Att det är enkelt att använda i vardagen. Jag kan hantera allt på ett ställe vilket gör att jag slipper lägga tid på onödigt dubbelarbete.

Vad gillar du minst?

Det tog någon dag att hitta mitt arbetssätt i systemet, men efter det har det fungerat väldigt bra.

Vilka affärskritiska problem upplever du att Curoflow löser?

Curoflow gör det lättare för mig att driva mottagningen själv. Jag får bättre ordning på patientflödet, färre manuella moment och en mer professionell kontakt med patienterna före och efter besöken.

Vad gillar du mest?

Det jag uppskattade mest var hur smidigt det var att hålla ihop bokning, journal och patientkommunikation utan att behöva växla mellan flera system. För en mindre mottagning där man ofta gör allt själv är det avgörande att verktygen inte stjäl tid från patienterna.

Vad gillar du minst?

Det tog lite tid att fullt sätta in sig i samtliga funktioner i plattformen. Vår customer success manager hjälpte mig dock bra längs vägen!

Vilka affärskritiska problem upplever du att Curoflow löser?

För mig handlade det framför allt om att kunna driva en effektiv verksamhet utan att drunkna i administration. Bokningar, påminnelser och journalföring tog tidigare orimligt mycket tid. Med Curoflow kunde jag lägga den tiden på patienterna istället, vilket också märktes på återbesöksfrekvensen och hur nöjda de var.

Vad gillar du mest?

Att det är så smidigt. Jag kan dokumentera patientbesök direkt i systemet och slipper hoppa mellan en massa olika program. Att ha bokning, journal och patientkommunikation på samma ställe sparar verkligen mycket tid varje dag.

Vad gillar du minst?

Det tog lite tid att lära sig alla funktioner i början, men jag fick bra support.

Vilka affärskritiska problem upplever du att Curoflow löser?

Administrationen, helt klart. Tidigare gick alldeles för mycket tid åt att boka, skicka påminnelser och skriva journaler i olika verktyg. Nu sköts allt på ett ställe, vilket gör att jag faktiskt kan lägga tiden på patienterna. Onlinebokningen och de automatiska påminnelserna har dessutom minskat antalet uteblivna besök rejält.