Systemguiden

Systemkategorier

Tjänsteleverantörer

För leverantörerBloggOm oss
Brilliant Customer logo

Brilliant Customer

Brilliant Future

Alternativ

Brilliant Customer förekommer inom följande kategorier

Vad är Brilliant Customer?

Lösningen Brilliant Customer Experience ger en helhetsbild av er organisations kundresa. I verktyget kan du enkelt visualisera resultatet med funktioner som ger dig stöd för att öka kundernas lojalitet, som i sin tur påverkar er omsättning och lönsamhet.

För kundservice erbjuder vi en heltäckande 360°-lösning som ökar kvalitét, effektivitet och medarbetarnas engagemang – i varje kundkontakt. Mät dina kunders upplevelse i realtid och agera på insikterna för att skapa nöjdare och lojalare kunder.

Företagsstorlek

Vilken storlek på företag passar detta system?

1-500+

Mobilapp

Finns det mobilapp?

Support

Hur kan ni kontakta leverantören?

Utbildning

Hur kan ni utbilda kunden?

Testperiod

Kan man få en gratis testperiod?

Ja

Nej

Språk

På vilka språk finns systemet?

SV

DA

NO

FI

EN

Geografiskt område

Var finns vi någonstans?

Global

DK

SE

NO

FI

System från samma leverantör

Vilka mer system har leverantören?

Varför gör man affärer med Brilliant Future?

Varför väljer man Brilliant Customer?

  • Flexibelt att integrera med andra system
  • Enkelt och användarvänligt
  • Heltäckande - mät kundlojaliteten i flera kanaler, coachingverktyg, CLF, textanalys och transkribering av ljudkommentarer

Varför väljer man er som leverantör?

  • Lösning som bygger på vetenskaplig metod och över 20 års erfarenhet
  • Kraftfullt stöd för att coacha medarbetare till kundmöten i världsklass
  • Branschbenchmark för jämförelse med relevanta organisationer

Hur positionerar ni er på den svenska marknaden?

  • Branschbenchmark för jämförelse med relevanta organisationer
  • Automatiserade rapporter
  • Möjlighet till digitalt coachingstöd

Vilka behov och utmaningar är det som Brilliant Customer löser för kunden?

  • Ökad kundlojalitet och lönsamhet
  • Effektivare coaching
  • Ta beslut baserat på data

Känner du
till Brilliant Customer?

Så som du vill läsa om andras åsikter, vill andra veta dina. Dela gärna med dig av dina åsikter!

Brilliant Customer förekommer inom följande kategorier

Brilliant Customer produktfunktionaliteter

Kundundersökningar verktyg

API

Automatiska påminnelser

Flera distributionskanaler

Flerspråkiga undersökningar

Flexibel design

Färdiga mallar

Net promoter score

Rapporter och analyser

Passar detta
systemet mig?

Gör som 19000+ svenska företag, låt våra algoritmer vägleda dig till rätt systemval.

Om Brilliant Future

Om Brilliant Future

Brilliant tar kund- och medarbetarrelationer till nästa nivå genom automatiserade rekommendationer och ett helhetsperspektiv av situationen. Vi mäter inte bara medarbetarnas engagemang och kundernas upplevelse av varumärket – utan gör skillnad i förändringsarbetet och hjälper organisationer och ledare att bli bättre.

Vanligaste jämförelser i Kundundersökningar verktyg

EvasysBrilliant Customer
ConnectelBrilliant Customer
PanelistaBrilliant Customer
SurveymonkeyBrilliant Customer