SuperOffice CRM
vs
Tribe CRM

Företagsstorlek

Antal anställda

Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)

Plattform

Molntjänst
On-premises
Mobilapp
Molntjänst
On-premises
Mobilapp

Prisinformation

Gratis testperiod
Pris från

ca 430kr/...

Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Gratis testperiod
Pris från

299kr/månad

Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens

Produktfunktionaliteter i CRM

API integration
Återförsäljare
Dashboard - Säljöversikt
Digital signering
E-post kampanjer
Integrerade säljprocesser
Kalenderintegration & påminnelse
Kontakt/ prospect hantering
Lead score
Leadgeneration via webben
Offertkonfigurator/CPQ
Påminnelse
Pipe Management
Ringa direkt från CRM
Ringlistor
Säljprognoser & data
Skapa dokument & avtal
Skicka nyhetsbrev från CRM
Sociala Media integration
Spåra leads
Utbildning
API integration
Återförsäljare
Dashboard - Säljöversikt
Digital signering
E-post kampanjer
Integrerade säljprocesser
Kalenderintegration & påminnelse
Kontakt/ prospect hantering
Lead score
Leadgeneration via webben
Offertkonfigurator/CPQ
Påminnelse
Pipe Management
Ringa direkt från CRM
Ringlistor
Säljprognoser & data
Skapa dokument & avtal
Skicka nyhetsbrev från CRM
Sociala Media integration
Spåra leads
Utbildning

Produktfunktionaliteter i CRM för fältsäljare

Ärendehantering
Budgetprognos
Datatransfereringar
Hantera leads
Interaktionsspårning
Kundsignering på fält
Personliga profiler
Territorium hantering
Ärendehantering
Budgetprognos
Datatransfereringar
Hantera leads
Interaktionsspårning
Kundsignering på fält
Personliga profiler
Territorium hantering

Produktfunktionaliteter i Säljstödssystem

Dashboard
E-post kampanjer
Kalenderintegration och påminnelser
Kontakt och prospect hantering
Pipe management
Säljprognoser
Skapa dokument och avtal
Statistik och rapporter
Dashboard
E-post kampanjer
Kalenderintegration och påminnelser
Kontakt och prospect hantering
Pipe management
Säljprognoser
Skapa dokument och avtal
Statistik och rapporter

Varför väljer företag er?

Varför väljer man ert system?

Hitta nya affärsmöjligheter

Vi hjälper dig med segmentering och bygga pipeline. ​

Vinn fler kunder​

SuperOffice optimerar dina försäljningsprocesser så att du får mer försäljning. ​

Sälj mer till befintliga kunder

Vi ger dig full kontroll över merförsäljning och korsförsäljning. ​

Minska churn

Vi säkerställer en hög servicenivå och kundnöjdhet genom att använda ett helt integrerat ärendehanteringssystem.

Varför väljer man ert system?

Tribe CRM är utvecklat för att effektivisera din verksamhet.

  • Mer än CRM: Tribe CRM sträcker sig längre än traditionell hantering av kundrelationer och omfattar hela din affärspipeline, från marknadsföring och försäljning till fakturering och support.
  • Enkel All-in-One-lösning: Upplev hur enkelt det är att använda ett enda, enhetligt system för att hantera alla dina kundrelaterade processer.
  • Anpassar sig till dig: Tribe CRM är utformat för att passa dina befintliga arbetsflöden, inte för att du ska behöva ändra hur du arbetar.
  • AI-plattform: Vi strävar efter att automatisera så mycket som möjligt så att du kan fokusera mer på dina leads och kunder. Därför utökar vi nu snabbt nästa generations AI-funktioner i Tribe CRM för att effektivisera ditt arbete.

Varför väljer man er som leverantör?

Din Nordiska CRM leverantör: Grundat i Norge med verksamhet i flertalet länder. I Sverige har vi kontor i både Stockholm och Göteborg. ​

Erfarenhet: I över 30 år har vi hjälpt företag i Norden att hitta, vinna och behålla sina kunder.​

Branscher: Fördjupad branschkunskap leder till kundens framgång och en lång rad referenskunder vi är stolta över. ​

Implementering: Vi har stor erfarenhet efter att ha implementerat flera tusen lösningar. Vi tar bort det som är överflödigt och säkerställer strategisk förankring av din CRM-lösning.​

Varför väljer man er som leverantör?

Efficy har mer än 20 års erfarenhet i de nordiska länderna. Detta innebär att Tribe är särskilt utvecklat för dessa marknader.

Fler än 20 000 användare i Norden och en nöjdhetsgrad på över 9/10 är beviset på att vår CRM fungerar.

Efficy är en snabbt växande leverantör av CRM inom hela EU, vilket innebär att vi kan hjälpa dig att växa och expandera både lokalt och inom EU.

Hur positionerar ni er på marknaden?

En CRM-partner som hjälper dig växa​

Framgångsrika affärsrelationer bygger på människor, inte teknik. Ett CRM-system är bara framgångsrikt om det hjälper människor att arbeta smartare, nå intäktsmålen snabbare och få verksamheten att växa på ett hälsosamt sätt. Och som din CRM-partner är vi redo att hjälpa dig att växa.​

I mer än 30 år har vi hjälpt företag att balansera personalens operativa effektivitet och optimera deras processer med hjälp av CRM-teknik. Oavsett om det gäller strategisk implementering eller online-hjälp ser vi till att du får ut det mesta möjliga av vår programvara och får den support du behöver.​

Hur positionerar ni er på marknaden?

I dagens konkurrenskraftiga landskap behöver nordiska företag mer än ett traditionellt CRM-system. De behöver en lösning som främjar tillväxt, ökar kundlojaliteten och effektiviserar verksamheten – här kommer efficy Tribe CRM in i bilden.

Vi är mer än bara programvara, vi är din tillväxtpartner. Med vår kunskap om den nordiska marknaden hjälper vi företag av alla storlekar att uppnå sin fulla potential.

Så kan efficy Tribe CRM utveckla din verksamhet:

  • Maximera intäkterna och öka kundnöjdheten: Byt från fragmenterade system till en enhetlig plattform som hanterar hela kundresan. Från riktade marknadsföringskampanjer till personlig kundtjänst – vårt CRM-system hjälper dig att förvärva, bevara och glädja kunder.
  • Få en 360°-vy av kunderna: Samla alla kunddata i en hubb och få insikter om beteenden och preferenser. Det gör det möjligt att anpassa bemötandet och förutse kundernas behov, vilket leder till goda och varaktiga relationer.
  • Öka produktiviteten och förbättra samarbetet: Effektivisera arbetsflöden och eliminera manuella uppgifter med efficys funktioner för automatisering. Ge teamen möjlighet att samarbeta i realtid och fokusera på att stärka kundrelationerna.
  • Enkel anpassning och skalbarhet: Oavsett om du är ett nystartat företag eller ett stort företag växer efficy Tribe CRM med din verksamhet. Börja med de viktigaste funktionerna och utöka dem i takt med att du utvecklas – och anpassa dem till dina unika processer.
  • Välkomna framtidens CRM: Med modern teknik och nästa generations AI-funktioner förbereder efficy Tribe CRM dig för framtidens affärslandskap.

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

SuperOffice Service ger dina serviceteam möjlighet att fånga upp och hantera alla typer av inkommande förfrågningar i rätt tid och med bästa möjliga lösning, vilket minskar kundbortfallet och ökar lojaliteten.​

SuperOffice Sales ger dig de verktyg du behöver för dina säljprocesser och hjälper dina säljteam att uppfylla sina löften, skapa mervärde, uppnå fler avslut och överträffa sina säljmål. ​

SuperOffice Marketing ger marknadsföringsteam möjlighet att leverera storskalig, personanpassad kommunikation till rätt kund med rätt budskap vid rätt tidpunkt, och på så sätt leverera högre avkastning på marknadsinvesteringarna. ​

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

För marknadsföringsteamet:

  • Få en tydlig överblick över dina kunder och målgrupper för att skapa effektiva marknadsföringskampanjer.
  • Generera leads av hög kvalitet till säljteamet.

För säljavdelningen:

  • Hantera hela säljprocessen från början till slut med automatiserade arbetsflöden.
  • Uppnå bättre resultat genom noggrann uppföljning av affärer, pipelines och prognoser.

För kundtjänst:

  • Hantera ärenden effektivt och svara kunderna snabbt med hjälp av automatiserade arbetsflöden och AI.
  • Bekräfta, hantera och följ upp kundärenden enkelt och smidigt.

För ekonomiavdelningen:

  • Ökad effektivitet genom att alla avdelningar får tillgång till nödvändig information och dokument direkt i systemet.
  • Håll dig uppdaterad med information i realtid och undvik förseningar. Vi kan integrera de flesta ERP-system i Norden för att göra arbetet enklare.

Omdömen

Baserat på 39 omdömen

Baserat på 6 omdömen

Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?

Omdömen

Fördelar

Jag är ganska nöjd med marknadsföringsmodulen och möjligheten att ha vackra utskick och anmälningsformulär som kan skickas ut segmenterade efter kommitté och projekt. Anmälningsformulären och den efterföljande automatiseringen i samband med utskick är ganska strukturerad. Systemet gör också ett bra jobb med enkäter och presenterar resultaten omedelbart i vackra diagram. Dashboarden och sökmöjligheterna ger goda möjligheter att segmentera och analysera målgrupper/segment. Integrationen med Outlook är bra. Mallarna och listorna är välfungerande och enkla att hantera, så att alla e-postmeddelanden och dokument som används regelbundet är redo för alla användare.
SuperOffice CRM är en fantastisk plattform som har revolutionerat vår kundhantering. Med sitt intuitiva och användarvänliga gränssnitt har det aldrig varit enklare att organisera och hantera vår kundinformation. En av de mest imponerande funktionerna i SuperOffice CRM är dess förmåga att ge oss en 360 graders överblick över våra kunder. Vi kan enkelt se deras kontaktuppgifter, tidigare kommunikation, försäljningshistorik och till och med deras preferenser och intressen. Detta har gjort det möjligt för oss att tillhandahålla en mer personlig och skräddarsydd service till våra kunder. SuperOffice CRM har också hjälpt oss att effektivisera vår försäljningsprocess. Vi kan enkelt skapa och hantera offerter, följa upp leads och hålla koll på våra försäljningsmål. Den integrerade rapporteringsfunktionen ger oss också värdefulla insikter i våra försäljningsaktiviteter och hjälper oss att fatta välgrundade beslut. Vi har också blivit imponerade av SuperOffice CRM:s kundsupport. Deras team är alltid tillgängliga och hjälpsamma, och de är snabba med att lösa eventuella problem som vi kan ha. Sammantaget är SuperOffice CRM en oumbärlig lösning för alla företag som vill förbättra sina kundhanterings- och försäljningsprocesser. Vi rekommenderar det starkt till andra företag som vill ta sin kundservice till nästa nivå.
Nöjd med det mesta. Det som jag gillade mest var hur enkelt det är att skapa sina egna rapporter och analyser direkt i systemet
Översikt över erbjudande och pipeline

Omdömen

Nackdelar

Detta är inte en nackdel, men som med alla andra system måste man tänka igenom hur man använder systemet som organisation om man vill skumma grädden av de många funktionerna, men det kräver lite nördighet. Jag hoppas att utvecklingen fortsätter med standardlösningen och inte bara med nya moduler.
Något föråldrad plattform och saknar bättre integration med andra plattformar
Kan inte komma på något
Importfunktionen, som är något omständlig, bör beskrivas och göras betydligt enklare

SuperOffice CRM

SuperOffice

Läs mer om SuperOffice CRM

Tribe CRM

Efficy

Läs mer om Tribe CRM

BusinessWith Sweden AB

info@businesswith.com

Wallingatan 29
111 24 Stockholm

Östra Hamngatan 16
411 09 Göteborg

Go to sv_SE siteGo to da_DK siteGo to nb_NO siteGo to en_GB siteGo to fi_FI siteGo to de_DE site