Yesbox
vs
Questback

Företagsstorlek

Antal anställda

Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)

Plattform

Molntjänst
Mobilapp
Molntjänst
Mobilapp

Prisinformation

Gratis testperiod
Pris från

Max 42 kr...

Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Gratis testperiod
Pris från

Flexibel ...

Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens

Produktfunktionaliteter i Pulsmätningar

AI-assistans
API Technical support
Automatiska utskick
Employee Net Promoter Score (eNPS)
Feedback
Forskningsbaserade frågor
Förslag till åtgärder
Ge beröm
Heatmap Analys
Kontinuerligt pulsmätning
KPI:s/ NYCKELTAL
NPS benchmarks
Olika språk
Realtids data
Synk av personaldata
AI-assistans
API Technical support
Automatiska utskick
Employee Net Promoter Score (eNPS)
Feedback
Forskningsbaserade frågor
Förslag till åtgärder
Ge beröm
Heatmap Analys
Kontinuerligt pulsmätning
KPI:s/ NYCKELTAL
NPS benchmarks
Olika språk
Realtids data
Synk av personaldata

Produktfunktionaliteter i Medarbetarundersökning

API uppsatt
Automatiska påminnelser
Automatiska rekommendationer
Benchmarking
Chattfunktion
Färdiga mallar
Krypterad information
Segmentera data
SMS
Valbar design
Verktyg för statistik & analys
API uppsatt
Automatiska påminnelser
Automatiska rekommendationer
Benchmarking
Chattfunktion
Färdiga mallar
Krypterad information
Segmentera data
SMS
Valbar design
Verktyg för statistik & analys

Varför väljer företag er?

Varför väljer man ert system?

Som kund hos oss får du:

  • Full flexibilitet att anpassa undersökningen efter dina behov – både när det gäller frågor, periodicitet och hur du vill gruppera dina resultat.
  • Möjlighet att få skräddarsydda rapporter för olika roller i organisationen, så att rätt insikter når rätt personer.
  • Relevanta referensvärden och konkreta råd för att driva verkliga förbättringar.
  • Hög svarsfrekvens med hjälp av genomtänkta frågor och effektiva påminnelser via både SMS och e-post.

Många värdesätter:

  • En djupgående analys och tydliga resultat som är jämförbara över tid.
  • Uppföljning som gör skillnad och kundservice på toppnivå.
  • Möjlighet att bygga på undersökningen med extra moduler, som medarbetarsamtal, kompetensanalys, drivkraftsanalys eller 360°-feedback.

Välj en medarbetarundersökning som inte bara ger insikter utan också verktygen för att agera på dem!

Varför väljer man ert system?

1. Enkelt och effektivt: En plattform som ger dig ovärderliga insikter på ett smidigt sätt.

2. Anpassningsbara lösningar: Skapa undersökningar som passar just dina behov.

3. Realtidsanalys: Fatta snabba och datadrivna beslut baserat på dina resultat.

Varför väljer man er som leverantör?

  • Bygger på vedertagen praxis och teknisk innovation
  • Flexibla med hög servicenivå
  • Medarbetarna på Yesbox har lång erfarenhet av att jobba med undersökningar tillsammans med ledar- och medarbetarskap
  • Är både bekräftat snabba och lätta att jobba med

Varför väljer man er som leverantör?

🌟 25 års erfarenhet: Vi har lång erfarenhet av att leverera pålitliga feedbacklösningar.

🌟 Skräddarsydd support: Vårt team är dedikerat till att förstå dina behov och stötta dig.

🌟 Lokal närvaro: Vi är alltid nära till hands och ger ett personligt bemötande. Svensk kontaktperson, svensk support och svenska feedbackkonsulter vid behov.

Hur positionerar ni er på marknaden?

Med utveckling i centrum

  1. Forskningsbaserad metodik
    Vi kombinerar neuroledarskap och principer för social trygghet för att skapa medarbetarundersökningar som verkligen gör skillnad. Fokus ligger på att varje organisation är unik, och frågorna anpassas för att passa just din verksamhet.
  2. Användbara råd och oöverträffad kundservice
    Med oss får du konkreta, handlingsbara råd och en kundservice i toppklass som stöttar dig hela vägen. Vi säkerställer att du inte bara får resultat, utan också verktygen och stödet för att agera på dem.
  3. Unika referensvärden och fokus på uppföljning
    Vi erbjuder marknadens mest relevanta referensvärden och lägger stor vikt vid uppföljning för att maximera effekten av varje undersökning. Yesbox flexibla lösningar ger dig möjligheten att ständigt utveckla och anpassa dina insatser för att nå önskade resultat.

Hur positionerar ni er på marknaden?

Questback är den ledande plattformen för feedback i Norden, med en lösning som kombinerar enkelhet och kraft. Det som gör oss unika är vår långa erfarenhet och vår förmåga att leverera skräddarsydda lösningar som verkligen gör skillnad. Vi fokuserar på att hjälpa företag fatta smartare beslut genom att lyssna på deras kunder och medarbetar vilket har resulterat i 1600+ återkommande kunder (genomsnittskunden stannar hos oss i 9 år 💪).

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

  • Få stöd i både verksamhetsutveckling och arbetsmiljöarbete.
  • Utveckla, attrahera och behålla medarbetare.
  • Förstå utmaningar i tid
  • Kontinuerligt arbete med insikter för ständig utveckling.

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

Questback löser de stora utmaningarna som organisationer står inför när det gäller att förstå och förbättra kunders och medarbetarnas upplevelser. Att skapa en undersökning och se svar kan fungera från vilket system som helst. Vårt smarta feedbackverktyg tillsammans med vår kompetenta personal är till för företag som vill göra skillnad på riktigt i sin organisation.

Axplock av exempel på vad Questback används till:

EX:

  • Minska personalomsättningen
  • Öka produktiviteten
  • Minska sjukfrånvaron
  • Höja engagemangsnivån
  • Förbättra ledarskapet
  • Coacha personalen till bättre resultat

CX:

  • Minskad churn/kundtapp
  • Ökad merförsäljning
  • Driva rätt insikter för att göra välgrundade investeringar
  • Öka nykundsförsäljningen
  • Öka kundlojalitet
  • Cross-försäljning
  • Förbättra onboardingprocess

Omdömen

Baserat på 10 omdömen

Baserat på 3 omdömen

Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?

Omdömen

Fördelar

Ett engagerat och kunnigt företag som hjälper oss bli än bättre på personal och kundvård.
Yesbox känns komplett, bäst gillar jag flexibiliteten och användarvänligheten!
Fantastiskt bra support och samarbete med Questback!
Vi använder Questback sen flera år i syfte att kunna utveckla våra tjänster samt att mäta kundnöjdheten. Dessutom kontrollerar vi dagligen omdömen för att kunna korrigera om det skulle vara så att någon inte var nöjd. Vi använder det även i syfte att utveckla våra tjänster utifrån kommentarer från våra kunder. Det som är bäst är att det är enkelt och okomplicerat.

Omdömen

Nackdelar

Jag har svårt att komma på något som jag gillar minst för att det helt enkelt fungerar så bra.
Önskar att jag hade ännu mera tid att arbeta i systemet!
Det jag skulle önska möjligen är ett något modernare gränssnitt och design. I övrigt är vi som sagt mycket nöjda.
Begränsningarna med att kunna plocka ut data vid en given period. Allt är styrt till live-rapporter eller till krångliga modeller för att skicka ut. Lite inrutade filtreringsfunktioner när man ska sortera i rapporterna.

Yesbox

Yesbox

Läs mer om Yesbox

Questback

Questback

Läs mer om Questback

BusinessWith Sweden AB

info@businesswith.com

Wallingatan 29
111 24 Stockholm

Östra Hamngatan 16
411 09 Göteborg

Go to sv_SE siteGo to da_DK siteGo to nb_NO siteGo to fi_FI siteGo to de_DE site