Optimizely eller STAMP

Företagsstorlek

Mikroföretag (1-10):
Småföretag (11-100):
Medelstora företag (101-500):
Storföretag (500+):

Mikroföretag (1-10):
Småföretag (11-100):
Medelstora företag (101-500):
Storföretag (500+):

Plattform

Molntjänst:
Datan lagrad på webben och hanteras oftast av 3.dje-part
On-premises:
Datan lagras i ägarens lokaler/hårdvara och ägs av köparen
Mobilapp:

Molntjänst:
Datan lagrad på webben och hanteras oftast av 3.dje-part
On-premises:
Datan lagras i ägarens lokaler/hårdvara och ägs av köparen
Mobilapp:

Prisinformation

Gratis testperiod:
Pris från:-
Prismodell modul:
Möjligt att lägga till/ ta bort olika systemmoduler efter behov
Prismodell abonnemang:
Säljs i olika abonnemangspaket där man får välja själv
Prismodell licens:
En årlig/månatlig licensavgift för tillgång till systemet

Gratis testperiod:
Pris från:-
Prismodell modul:
Möjligt att lägga till/ ta bort olika systemmoduler efter behov
Prismodell abonnemang:
Säljs i olika abonnemangspaket där man får välja själv
Prismodell licens:
En årlig/månatlig licensavgift för tillgång till systemet

Produktfunktionaliteter i Customer Success system

Automatiska analyser och rapporter:
Automatiska Call to Actions:
Customer 360:
Customer Health Scores:
Dashboard:
Erbjuder egen Customer Success Manager:
Integreringsmoduler:
Playbook:
Räknar ut kundbortfallsrisk:
Synkronisering med E-mail:

Automatiska analyser och rapporter:
Ingår
Automatiska Call to Actions:
Ingår
Customer 360:
Ingår
Customer Health Scores:
Ingår
Dashboard:
Ingår
Erbjuder egen Customer Success Manager:
Integreringsmoduler:
Ingår
Playbook:
Ingår
Räknar ut kundbortfallsrisk:
Ingår
Synkronisering med E-mail:
Ingår

Omdömen

Samlat omdömesbetyg

Användarvänlighet

Samarbetet med leverantören

Support och service

Utbud av funktioner

Kundanpassning och flexibilitet

Integration

Värde för pengarna

Hur nöjd är du överlag?

Fördelar

Optimizely är ne plattform som kombinerar ehandel med själva content-arbetet (CMS) på ett unikt sätt jämfört med många andra produkter. Optimizelys plattform gör att man inte låser in sig i funktionalitet även om ramverket gör att man snabbt komma upp med ett kvalitetssäker webblösning.

Nackdelar

Svårt att få en överblick över samtliga funktioner som finns i verktyget. Finns även förbättringspotential för att hantera flera e-handelsströmmar separat i t.ex. analysverktygen mm. Fler e-handelsrapporter borde vara med out-of-the-box i ehandelsplattformen.

Tyvärr, inga omdömen än.