RMT+ Ärendehantering
vs
KEYnet ärendehantering

Företagsstorlek

Antal anställda

Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)

Plattform

Molntjänst
Molntjänst

Prisinformation

Gratis testperiod
Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Gratis testperiod
Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens

Produktfunktioner i Ärendehanteringssystem

360-gradersöversikt i realtid
Anpassningsbara rapporter
Ärende- och svarsmallar
Automatisering och triggers
Avvikelsehantering
Chatt för kundsupport och intern support
Delärenden och delegering
Digitala formulär och självservice
Helpdesk-funktionalitet
Integration med ERP och CRM
Inventarie- och tillgångshantering
Kundtjänst- och supporthantering
Kunskapsdatabas
Mobilanpassat gränssnitt
Servicehantering
Självbetjäningsportal
SLA och eskalering
Statistik och uppföljning
Webhooks och API
360-gradersöversikt i realtid
Anpassningsbara rapporter
Ärende- och svarsmallar
Automatisering och triggers
Avvikelsehantering
Chatt för kundsupport och intern support
Delärenden och delegering
Digitala formulär och självservice
Helpdesk-funktionalitet
Integration med ERP och CRM
Inventarie- och tillgångshantering
Kundtjänst- och supporthantering
Kunskapsdatabas
Mobilanpassat gränssnitt
Servicehantering
Självbetjäningsportal
SLA och eskalering
Statistik och uppföljning
Webhooks och API

Produktfunktioner i Projekthanteringsverktyg

Dokumenthantering
Egenkontroller
Fakturaunderlag
KMA-stöd
Kundåtkomst till projektstatus
Leverantörsfaktura
Materialrapporter
Offertverktyg
Personalliggare
Resultatanalys/kostnadsuppföljning
Schemaläggning
Tidrapportering
Dokumenthantering
Egenkontroller
Fakturaunderlag
KMA-stöd
Kundåtkomst till projektstatus
Leverantörsfaktura
Materialrapporter
Offertverktyg
Personalliggare
Resultatanalys/kostnadsuppföljning
Schemaläggning
Tidrapportering

Produktfunktioner i Dokumenthanteringssystem

Ändringsspårning och historik
Avancerad sökning och filtrering
Behörighets- och åtkomsthantering
Dokumentmallar och standardisering
Elektronisk signering
Integrationer och systemkopplingar
Läskvittenser och mottagningsbekräftelse
Notiser och aviseringar
Samtidig redigering i realtid
Versionshantering
Ändringsspårning och historik
Avancerad sökning och filtrering
Behörighets- och åtkomsthantering
Dokumentmallar och standardisering
Elektronisk signering
Integrationer och systemkopplingar
Läskvittenser och mottagningsbekräftelse
Notiser och aviseringar
Samtidig redigering i realtid
Versionshantering

Produktfunktioner i Helpdesk system

Ansvarsfördelning
Automatiserad ärendehantering
Avvikelsehantering
Behörighetsstyrning
Dashboard med liveuppföljning
Extern helpdesk
Integrationsstöd
Intern helpdesk
Kunskapsbank
Påminnelsefunktion
Prioriteringsfunktion
SLA-hantering
Statistik och uppföljning
Ansvarsfördelning
Automatiserad ärendehantering
Avvikelsehantering
Behörighetsstyrning
Dashboard med liveuppföljning
Extern helpdesk
Integrationsstöd
Intern helpdesk
Kunskapsbank
Påminnelsefunktion
Prioriteringsfunktion
SLA-hantering
Statistik och uppföljning

Produktfunktioner i Avvikelsehantering

API
Ärendehistorik
Ärendestatus
Aviseringar
Bildstöd
GPS
Läskvitton
Mallar
Offlinehantering
API
Ärendehistorik
Ärendestatus
Aviseringar
Bildstöd
GPS
Läskvitton
Mallar
Offlinehantering

Produktfunktioner i Reklamationshanteringssystem

Ansvarsfördelning
API
Digitala formulär
Kundchatt
Mina sidor
Rapporter och statistik
Triggers
Uppföljning i realtid
Ansvarsfördelning
API
Digitala formulär
Kundchatt
Mina sidor
Rapporter och statistik
Triggers
Uppföljning i realtid

Produktfunktioner i Dokumentstödssystem

Avancerad sökfunktion
Dokumenthantering
Dokumentmallar
Integrationer
Läskvittenser
Notiser
Spårbara ändringar
Versionshantering
Avancerad sökfunktion
Dokumenthantering
Dokumentmallar
Integrationer
Läskvittenser
Notiser
Spårbara ändringar
Versionshantering

Omdömen

Nackdelar

Allt, krångligt, ej lätt att förstå hur man gör, kräver en heltids admin, Ej integrerat i andra MS systems...

Tyvärr finns ingen data än.

RMT+ Ärendehantering

RMT

Läs mer om RMT+ Ärendehantering

KEYnet ärendehantering

KEYnet

Läs mer om KEYnet ärendehantering

BusinessWith Sweden AB

Kontakta oss

Wallingatan 29
111 24 Stockholm

Kungsportsavenyen 21
411 36 Göteborg

Go to sv_SE siteGo to en_GB siteGo to de_DE siteGo to da_DK siteGo to es_ES siteGo to fi_FI siteGo to nl_NL siteGo to nb_NO site