Summera Support
vs
Freshdesk
Summera Support
Freshdesk
Företagsstorlek
Antal anställda
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Plattform
Molntjänst
Mobilapp
Molntjänst
Mobilapp
Prisinformation
Gratis testperiod
Pris från
695 kr/mån
Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Gratis testperiod
Pris från
-
Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Produktfunktionaliteter i Fältservice
Artikelregister med priser
Avtalshantering
Checklista
Dashboard & lönsamhetsanalys
Digital signering
Dispatch
Dokumenthantering
GDPR-stöd
GPS-stöd
Integration lönesystem/ bokföring
Kundportal - tillgång till projektstatus
Logga materialförbrukning
Offertverktyg
Projektkopplad utläggsregistrering
Schemaläggning
Tidrapportering
Artikelregister med priser
Avtalshantering
Checklista
Dashboard & lönsamhetsanalys
Digital signering
Dispatch
Dokumenthantering
GDPR-stöd
GPS-stöd
Integration lönesystem/ bokföring
Kundportal - tillgång till projektstatus
Logga materialförbrukning
Offertverktyg
Projektkopplad utläggsregistrering
Schemaläggning
Tidrapportering
Omdömen
Baserat på 13 omdömen
Baserat på 2 omdömen
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Omdömen
Fördelar
Enkelt och självinstruerande samt snabb support
Den enkla men ändå funktionella layouten och funktionen .
Freshdesk har varit väldigt bra i sin behandling av oss som kund. Alltid tillgängliga och proffsiga i att lösa de problem som vi har rapporterat in. Freshdesk har många bra funktionaliteter som hjälper oss att hålla en kvalitativ kundservice 24/7.
Omdömen
Nackdelar
Att det saknas möjlighet att bifoga filer till adresser/objekt
Med många kunder/användare blir det i vissa moment lite oövergripligt.
Jag är trött på att jobba i det här systemet. Vill ha tillbaka vårt gamla
