Freshdesk
vs
LiveChat
Företagsstorlek
Antal anställda
Mikroföretag (1-10) 
Småföretag (11-100) 
Medelstora företag (101-500) 
Stora företag (500+) 
Mikroföretag (1-10) 
Småföretag (11-100) 
Medelstora företag (101-500) 
Stora företag (500+) 
Plattform
Molntjänst 
Mobilapp 
Molntjänst 
Mobilapp 
Prisinformation
Gratis testperiod 
Prismodell modul 
Prismodell abonnemang 
Prismodell licens 
Gratis testperiod 
Prismodell modul 
Prismodell abonnemang 
Prismodell licens 
Produktfunktionaliteter i Kundservicesystem
Ärendestatus 
Hanteringstid 
Livechat 
Prioriteringsfunktion 
Sentimentanalys 
Självhjälp 
Smart arbetsfördelning 
Standardsvar 
Statistik och Rapporter 
Telefon 
Tickets 
Ärendestatus 
Hanteringstid 
Livechat 
Prioriteringsfunktion 
Sentimentanalys 
Självhjälp 
Smart arbetsfördelning 
Standardsvar 
Statistik och Rapporter 
Telefon 
Tickets 
Omdömen
Fördelar
Freshdesk har varit väldigt bra i sin behandling av oss som kund. Alltid tillgängliga och proffsiga i att lösa de problem som vi har rapporterat in. Freshdesk har många bra funktionaliteter som hjälper oss att hålla en kvalitativ  kundservice 24/7.
Tyvärr, ingen data än.
Omdömen
Nackdelar
Jag är trött på att jobba i det här systemet. Vill ha tillbaka vårt gamla
Tyvärr, ingen data än.

