Addcent

Tjänstebeskrivning

Addcent är ett konsultbolag inom Customer Experience. Vi hjälper er att aktivera AI och digitalisera kundinteraktioner – från AddVisorys strategi- och beslutsunderlag inom CX och AI till AddPlatform där vi implementerar och vidareutvecklar Salesforce, Dynamics 365, HubSpot och ServiceNow. När standard inte räcker bygger vi även skräddarsydda AI- och CX-lösningar med AI-agenter, integrationer och kundnära appar via AddBuild. Vi arbetar i en tydlig livscykel: vi analyserar mål, processer och användarbehov, tar fram lösningsdesign och konfigurerar samt integrerar mot era förutsättningar. Vi stöttar utrullning, utbildning och överlämning så att lösningen fungerar i vardagen. Därefter tar AddOps över med förvaltning, support och löpande förbättringar som utvecklar era CRM-, CX- och AI-lösningar över tid.

Lokalt vs. globalt

Om företaget verkar lokalt eller globalt

Lokal