norce

Vad gillar du mest?

Norce är en genomtänkt plattform för bolag med höga krav på sortimentshantering, prissättning och flexibilitet. Plattformens headless- och API-baserade arkitektur ger frihet att bygga exakt det man behöver men det som verkligen gör skillnad idag är att det numera finns flera färdiga storefront-lösningar byggda ovanpå Norce. Det gör att man snabbt kan komma igång på ett kostnadseffektivt sätt utan att tumma på arkitekturens styrkor. Teamet på Norce har också djup förståelse för komplex e-handel och är bra på att konkretisera behov och vägleda i uppstarten, vilket gör stor skillnad i de tidiga faserna.

Vad gillar du minst?

Att arbeta med Norce kräver fortfarande ett visst mått av teknisk mognad, framför allt om man vill dra full nytta av plattformens flexibilitet. Det är ingen färdiglåda, och det ställer krav på att samarbetet mellan verksamhet, partner och plattformsleverantör fungerar smidigt.

Vilka affärskritiska problem upplever du att norce löser?

Norce hanterar stora och komplexa sortiment på ett effektivt sätt och erbjuder stöd för affärslogik som annars kräver mycket anpassning, t.ex. kundunika prislistor, marknadsspecifika kampanjer och sortimentsstyrning. Arkitekturen gör det enkelt att växa över tid, både funktionellt och geografiskt, utan att behöva byta plattform.

Vad gillar du mest?

Det är en flexibel plattform som enkelt kan anpassas för att stötta många olika branscher och affärsmodeller. Det integrerade pim:et är ett stor plus då dels allting hänger ihop redan från början, dels då de uppfyller de flesta verksamheters pim-behov. Den avancerade prislogiken kan också var till stor hjälp för att lösa utmaningar kopplat till prishantering som ofta uppstår, framförallt inom B2B-världen.

Vad gillar du minst?

Att Norce har inte någon paketerad accelerator eller storefront att utgå från.

Vilka affärskritiska problem upplever du att norce löser?

Hantera avancerad prislogik som annars är både driver tid och kostnad Enkelt och snabbt att testa nya koncept och intäktsströmmar

Vad gillar du mest?

Den stora fördelen med Norce jämfört med andra system i samma prisklass är möjligheten och flexibiliteten som uppstår när man på ett effektivt sätt kan kombinera produktinformation, prislogik och andra affärsregler för att skapa kundanpassade erbjudanden, inte minst viktigt i B2B-flöden. I vårt fall handlar om ett stort antal kundunika priser och specifika sortiment, det finns mycket stöd direkt i plattformen för detta.. På samma sätt går det att skräddarsy effektiva workflow för våra team som jobbar med produktinformation och priser. Det går att skapa bra vyer för överlämning, och det finns stora möjligheter till automation. Våra utvecklare beskriver det som väldigt effektivt att jobba i och integrera med när man har förstått hur informationsmodellen är uppbyggd. Arkitekturen är beprövad och tydligt API‑driven. Det gör att man kan bygga vidare på sin lösning utan att vara inlåst. Teamet på Norce upplevs tillgängliga och väldigt hjälpsamma, oavsett om det handlar om användarsupport, frågor som dyker upp under implementation, eller om man behöver resonera om något som kräver djup teknisk förståelse.

Vad gillar du minst?

Norce är en plattform med stora möjligheter, vilket också innebär komplexitet i begreppsmodell och i användargränssnittet. Det krävs tillvänjning innan användare blir trygga i hur de ska navigera och arbeta effektivt i systemet. Trots att det finns både dokumentation och utbildningsresurser upplever våra användare att det är svårt att få en helhetsförståelse, särskilt i början. En annan återkommande utmaning rör gränsdragningen mellan plattformens standardfunktionalitet och det som är kundspecifik implementation. När det uppstår frågor är det inte alltid tydligt var ansvaret ligger – hos plattformsleverantören eller implementationspartnern.

Vilka affärskritiska problem upplever du att norce löser?

Norce löser flera affärskritiska behov i vår verksamhet. Plattformen gör det möjligt att på ett kostnadseffektivt sätt skapa en bra kundupplevelse, från sök och produktvisning till checkout. Vi kan skräddarsy prislistor och styra sortiment, automatisera återkommande moment och på ett effektivt sätt fördela ansvar för logik och data mellan våra olika system. Det skapar flexibilitet och möjligheter att utveckla vår affärsmodell i takt med att behoven förändras.