Zoho Desk
vs
Zendesk
Företagsstorlek
Antal anställda
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Plattform
Molntjänst
Molntjänst
Prisinformation
Gratis testperiod
Pris från
$20/mån/a...
Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Gratis testperiod
Pris från
$79/mån/a...
Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Produktfunktionaliteter i Livechatt
Anpassningsbart
Chatthistorik
Integrationsmoduler
Kundinformation
Mät kundnöjdhet
Proaktiv chat
Samlad Dashboard
Skärmdelning
Spåra besökares aktivitet
Svarsmallar
VideoChat
VoiceChat
Anpassningsbart
Chatthistorik
Integrationsmoduler
Kundinformation
Mät kundnöjdhet
Proaktiv chat
Samlad Dashboard
Skärmdelning
Spåra besökares aktivitet
Svarsmallar
VideoChat
VoiceChat
Produktfunktionaliteter i Kundservicesystem
Ärendestatus
Hanteringstid
Livechat
Prioriteringsfunktion
Sentimentanalys
Självhjälp
Smart arbetsfördelning
Standardsvar
Statistik och Rapporter
Telefon
Tickets
Ärendestatus
Hanteringstid
Livechat
Prioriteringsfunktion
Sentimentanalys
Självhjälp
Smart arbetsfördelning
Standardsvar
Statistik och Rapporter
Telefon
Tickets