ServIT Center
vs
ServiceDesk Plus

ServIT Center

ServiceDesk Plus
Tyvärr, ingen data än.
Företagsstorlek
Antal anställda
Plattform
Prisinformation
320 kr/anv/mån
-
Varför väljer företag er?
Varför väljer man ert system?
Enkelhet i världsklass. Med vårt eleganta och intuitiva gränssnitt kommer du snabbt igång – ingen lång inlärningskurva, bara smidig användarupplevelse från första stund. Svensk ingenjörskonst när den verkligen levererar.
Prisvärt. Du får allt du behöver för en lägre kostnad än hos konkurrenterna – utan att kompromissa på kvalitet eller funktionalitet.
Säkerhet och pålitlighet. Vår beprövade lösning, som anpassar sig efter era växande behov, används redan av flera välkända företag. Känn tryggheten i att välja en lösning som fungerar – idag och i framtiden."
Varför väljer man ert system?
- Robusta funktioner för service management och ITIL som passar stora till små organisationer med svensk support och språkstöd.
- En servicedesk för hela verksamheten där varje avdelning kan ha sin egen självbetjäningsportal anpassat efter sina egna behov.
- Kraftfull integration med bl.a. Microsoft 365 och Teams.
- Finns både för Cloud och On-premises.
Varför väljer man er som leverantör?
- Kompetens. Vi har mycket kunnig svensk personal som hjälper er komma i gång snabbt och smidigt.
- Jordnära. Vi levererar det ni behöver och anpassar med ert behov i centrum.
- Trygghet. ServIT är en trygg leverantör med god lönsamhet som funnits på marknaden mer än 20 år.
Varför väljer man er som leverantör?
- Det är enkelt att komma igång med ServiceDesk Plus och som kund kan man, utan att ta hjälp av konsulter, bygga och konfigurera systemet så det passar den egna organisationen.
- Det är ett system att växa i, från ärendehantering till en fullskalig IT Service Management lösning för hela organisationen.
- Vi har ett stort antal kunder i Norden och globalt används lösningen av mer än 100 000 organisationer.
- Inuit finns alltid nära till hands med svensk support och implementationsstöd
Hur positionerar ni er på marknaden?
- Kundupplevelse. Era kunder får en bra kundupplevelse och upplever ett professionellt bemötande.
- Effektivisera. Med kompetent och lättarbetat verktyg effektiviserar men verksamheten internt.
- Spårbarhet och uppföljning. Ta fram underlag för att förbättra och trimma er kundtjänst.
Hur positionerar ni er på marknaden?
Som kund till Inuit ska du känna att vi alltid finns där för dig när du behöver hjälp eller vill bolla idéer. ServiceDesk Plus från ManageEngine är det naturliga valet för organisationer som vill ha ett modernt och flexibelt servicedesksystem oavsett om det ska vara en molntjänst eller on-premises.
Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?
Behöver man anpassningar eller integrationer har vi kompetensen att snabbt och effektivt utföra jobbet.
Ingår regelbunden uppföljning, rådgivning och utbildning för att kunden ska ha bästa förutsättningar att jobba i plattformen.
Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?
Med ServiceDesk Plus kommer du snabbt igång med ärendehantering och kan bygga vidare med ITSM-processer. Enterprise Service Management gör det möjligt för organisationer att erbjuda servicedesk-tjänster över olika affärsfunktioner från en enda plattform. Med workflows, automatisering, AI, samt integrationer mot bl.a. Microsofts tjänster effektiviseras processer och det vardagliga arbetet.
Omdömen
Baserat på 9 omdömen
Baserat på 2 omdömen
Omdömen
Fördelar
Omdömen