Questback
vs
Surveymonkey

Företagsstorlek

Antal anställda

Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)

Plattform

Molntjänst
Mobilapp
Molntjänst
Mobilapp

Prisinformation

Gratis testperiod
Pris från

Flexibel ...

Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Gratis testperiod
Pris från

Fr.0kr/månaden

Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens

Produktfunktionaliteter i Kundundersökningar verktyg

API
Automatiska påminnelser
Färdiga mallar
Flera distributionskanaler
Flerspråkiga undersökningar
Flexibel design
Net promoter score
Rapporter och analyser
API
Automatiska påminnelser
Färdiga mallar
Flera distributionskanaler
Flerspråkiga undersökningar
Flexibel design
Net promoter score
Rapporter och analyser

Produktfunktionaliteter i Enkätverktyg

Adaptiva formulär
Anpassningsbar design
Flera distrubitionskanaler
Flerspråkigt stöd
Mallbibliotek
Mobiloptimering
Realtidsanalys
Adaptiva formulär
Anpassningsbar design
Flera distrubitionskanaler
Flerspråkigt stöd
Mallbibliotek
Mobiloptimering
Realtidsanalys

Varför väljer företag er?

Varför väljer man ert system?

1. Enkelt och effektivt: En plattform som ger dig ovärderliga insikter på ett smidigt sätt.

2. Anpassningsbara lösningar: Skapa undersökningar som passar just dina behov.

3. Realtidsanalys: Fatta snabba och datadrivna beslut baserat på dina resultat.

Varför väljer man ert system?

Tyvärr, ingen data än.

Varför väljer man er som leverantör?

🌟 25 års erfarenhet: Vi har lång erfarenhet av att leverera pålitliga feedbacklösningar.

🌟 Skräddarsydd support: Vårt team är dedikerat till att förstå dina behov och stötta dig.

🌟 Lokal närvaro: Vi är alltid nära till hands och ger ett personligt bemötande. Svensk kontaktperson, svensk support och svenska feedbackkonsulter vid behov.

Varför väljer man er som leverantör?

Tyvärr, ingen data än.

Hur positionerar ni er på marknaden?

Questback är den ledande plattformen för feedback i Norden, med en lösning som kombinerar enkelhet och kraft. Det som gör oss unika är vår långa erfarenhet och vår förmåga att leverera skräddarsydda lösningar som verkligen gör skillnad. Vi fokuserar på att hjälpa företag fatta smartare beslut genom att lyssna på deras kunder och medarbetar vilket har resulterat i 1600+ återkommande kunder (genomsnittskunden stannar hos oss i 9 år 💪).

Hur positionerar ni er på marknaden?

Tyvärr, ingen data än.

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

Questback löser de stora utmaningarna som organisationer står inför när det gäller att förstå och förbättra kunders och medarbetarnas upplevelser. Att skapa en undersökning och se svar kan fungera från vilket system som helst. Vårt smarta feedbackverktyg tillsammans med vår kompetenta personal är till för företag som vill göra skillnad på riktigt i sin organisation.

Axplock av exempel på vad Questback används till:

EX:

  • Minska personalomsättningen
  • Öka produktiviteten
  • Minska sjukfrånvaron
  • Höja engagemangsnivån
  • Förbättra ledarskapet
  • Coacha personalen till bättre resultat

CX:

  • Minskad churn/kundtapp
  • Ökad merförsäljning
  • Driva rätt insikter för att göra välgrundade investeringar
  • Öka nykundsförsäljningen
  • Öka kundlojalitet
  • Cross-försäljning
  • Förbättra onboardingprocess

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

Tyvärr, ingen data än.

Omdömen

Fördelar

Fantastiskt bra support och samarbete med Questback!
Vi använder Questback sen flera år i syfte att kunna utveckla våra tjänster samt att mäta kundnöjdheten. Dessutom kontrollerar vi dagligen omdömen för att kunna korrigera om det skulle vara så att någon inte var nöjd. Vi använder det även i syfte att utveckla våra tjänster utifrån kommentarer från våra kunder. Det som är bäst är att det är enkelt och okomplicerat.

Tyvärr, ingen data än.

Omdömen

Nackdelar

Det jag skulle önska möjligen är ett något modernare gränssnitt och design. I övrigt är vi som sagt mycket nöjda.
Begränsningarna med att kunna plocka ut data vid en given period. Allt är styrt till live-rapporter eller till krångliga modeller för att skicka ut. Lite inrutade filtreringsfunktioner när man ska sortera i rapporterna.

Tyvärr, ingen data än.

Tyvärr, ingen data än.

Questback

Questback

Läs mer om Questback

Surveymonkey

Surveymonkey

Läs mer om Surveymonkey

BusinessWith Sweden AB

info@businesswith.com

Wallingatan 29
111 24 Stockholm

Östra Hamngatan 16
411 09 Göteborg

Go to sv_SE siteGo to da_DK siteGo to nb_NO siteGo to fi_FI siteGo to de_DE site