Systemguiden

Systemkategorier

Tjänsteleverantörer

För leverantörerBloggOm oss

Questback
vs
Brilliant Customer

Questback

Brilliant Customer

Tyvärr, ingen data än.

Företagsstorlek

Antal anställda

Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)

Plattform

Molntjänst
Mobilapp
Molntjänst
Mobilapp

Prisinformation

Gratis testperiod
Pris från

Flexibel ...

Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Gratis testperiod
Pris från

-

Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens

Produktfunktionaliteter i Kundundersökningar verktyg

API
Automatiska påminnelser
Färdiga mallar
Flera distributionskanaler
Flerspråkiga undersökningar
Flexibel design
Net promoter score
Rapporter och analyser
API
Automatiska påminnelser
Färdiga mallar
Flera distributionskanaler
Flerspråkiga undersökningar
Flexibel design
Net promoter score
Rapporter och analyser

Varför väljer företag er?

Varför väljer man ert system?

1. Enkelt och effektivt: En plattform som ger dig ovärderliga insikter på ett smidigt sätt.

2. Anpassningsbara lösningar: Skapa undersökningar som passar just dina behov.

3. Realtidsanalys: Fatta snabba och datadrivna beslut baserat på dina resultat.

Varför väljer man ert system?

  • Flexibelt att integrera med andra system
  • Enkelt och användarvänligt
  • Heltäckande - mät kundlojaliteten i flera kanaler, coachingverktyg, CLF, textanalys och transkribering av ljudkommentarer

Varför väljer man er som leverantör?

🌟 25 års erfarenhet: Vi har lång erfarenhet av att leverera pålitliga feedbacklösningar.

🌟 Skräddarsydd support: Vårt team är dedikerat till att förstå dina behov och stötta dig.

🌟 Lokal närvaro: Vi är alltid nära till hands och ger ett personligt bemötande. Svensk kontaktperson, svensk support och svenska feedbackkonsulter vid behov.

Varför väljer man er som leverantör?

  • Lösning som bygger på vetenskaplig metod och över 20 års erfarenhet
  • Kraftfullt stöd för att coacha medarbetare till kundmöten i världsklass
  • Branschbenchmark för jämförelse med relevanta organisationer

Hur positionerar ni er på marknaden?

Questback är den ledande plattformen för feedback i Norden, med en lösning som kombinerar enkelhet och kraft. Det som gör oss unika är vår långa erfarenhet och vår förmåga att leverera skräddarsydda lösningar som verkligen gör skillnad. Vi fokuserar på att hjälpa företag fatta smartare beslut genom att lyssna på deras kunder och medarbetar vilket har resulterat i 1600+ återkommande kunder (genomsnittskunden stannar hos oss i 9 år 💪).

Hur positionerar ni er på marknaden?

  • Branschbenchmark för jämförelse med relevanta organisationer
  • Automatiserade rapporter
  • Möjlighet till digitalt coachingstöd

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

Questback löser de stora utmaningarna som organisationer står inför när det gäller att förstå och förbättra kunders och medarbetarnas upplevelser. Att skapa en undersökning och se svar kan fungera från vilket system som helst. Vårt smarta feedbackverktyg tillsammans med vår kompetenta personal är till för företag som vill göra skillnad på riktigt i sin organisation.

Axplock av exempel på vad Questback används till:

EX:

  • Minska personalomsättningen
  • Öka produktiviteten
  • Minska sjukfrånvaron
  • Höja engagemangsnivån
  • Förbättra ledarskapet
  • Coacha personalen till bättre resultat

CX:

  • Minskad churn/kundtapp
  • Ökad merförsäljning
  • Driva rätt insikter för att göra välgrundade investeringar
  • Öka nykundsförsäljningen
  • Öka kundlojalitet
  • Cross-försäljning
  • Förbättra onboardingprocess

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

  • Ökad kundlojalitet och lönsamhet
  • Effektivare coaching
  • Ta beslut baserat på data

Omdömen

Fördelar

Enkelt att anpassa efter vår verksamhet.
Fantastiskt bra support och samarbete med Questback!

Tyvärr, ingen data än.

Omdömen

Nackdelar

Inte upptäckt något hittills som inte fungerar.
Det jag skulle önska möjligen är ett något modernare gränssnitt och design. I övrigt är vi som sagt mycket nöjda.

Tyvärr, ingen data än.

Questback

Questback

Läs mer om Questback

Brilliant Customer

Brilliant Future

Läs mer om Brilliant Customer