Lynes
vs
Mobil Växel
Tyvärr, ingen data än.
Företagsstorlek
Antal anställda
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Plattform
Molntjänst
Mobilapp
Molntjänst
Mobilapp
Prisinformation
Gratis testperiod
Pris från
149 kr/anv/mån
Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Gratis testperiod
Pris från
fr 199kr/mån
Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Produktfunktionaliteter i Telefonväxel
Fastnätsnummer (Geografiska nummer)
Integration med Affärssystem (CTI)
Kalendersynkronisering
Kösystem
Operatorsoberoende (Nummerportabilitet)
Öppettider & Tidsstyrning
Röstbrevlåda (med Voicemail-to-Email)
Softphone
Svarsgrupper/Kölösningar (ACD)
Talsvar (IVR – Interactive Voice Response)
Talsvarsmeny med Knappval
Vidarekoppling av Pågående Samtal
Fastnätsnummer (Geografiska nummer)
Integration med Affärssystem (CTI)
Kalendersynkronisering
Kösystem
Operatorsoberoende (Nummerportabilitet)
Öppettider & Tidsstyrning
Röstbrevlåda (med Voicemail-to-Email)
Softphone
Svarsgrupper/Kölösningar (ACD)
Talsvar (IVR – Interactive Voice Response)
Talsvarsmeny med Knappval
Vidarekoppling av Pågående Samtal
Produktfunktionaliteter i Callcenter-system
Inspelning av samtal
Kalendersynkronisering
Köhantering
Rapportering och statistik
Röstbrevlåda
Softphone
Talsvar
Talsvarsmeny med knappval
Inspelning av samtal
Kalendersynkronisering
Köhantering
Rapportering och statistik
Röstbrevlåda
Softphone
Talsvar
Talsvarsmeny med knappval
Produktfunktionaliteter i Molnväxel
Integration med CRM
Mobilapp och mjukvarutelefon
Röstbrevlåda och vidarekoppling
Samtalsinspelning
Samtalsköhantering
Statistik och rapporter
Integration med CRM
Mobilapp och mjukvarutelefon
Röstbrevlåda och vidarekoppling
Samtalsinspelning
Samtalsköhantering
Statistik och rapporter
Produktfunktionaliteter i Kontaktcenter
AI-drivna chatbots och automatisering
Bemanningsplanering
CRM-integration
Intelligentrouting för samtal
Kvalitetsövervakning och samtalsinspelning
Omnikanalskommunikation
Realtidsanalys och rapportering
Röststyrt menyvalssystem (IVR)
AI-drivna chatbots och automatisering
Bemanningsplanering
CRM-integration
Intelligentrouting för samtal
Kvalitetsövervakning och samtalsinspelning
Omnikanalskommunikation
Realtidsanalys och rapportering
Röststyrt menyvalssystem (IVR)
Omdömen
Fördelar
Utvecklingen går framåt i rask takt. Känns som en modern lösning som förstår behoven och vad som kommer bli viktiga funktioner framöver för företag.
Gillar att det är mer än "bara" växeltjänster och kan täcka fler behov.
Systemet är väldigt användarvänligt och smidigt för både användare och administratörer. Växeln är modern och mobilanpassad vilket gör det enkelt att hantera samtal. Jag uppskattar även den snabba och hjälpsamma supporten.
Tyvärr, ingen data än.
Omdömen
Nackdelar
Att allt inte är webbaserad som innan. Där vi hade kunnat sköta allt i från våra kunder, till offerter, avtal osv
Testat alla växlar och idag finns det inget jag inte gillar.
Tyvärr, ingen data än.
