ENIGX
vs
LiveChat
Företagsstorlek
Antal anställda
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Plattform
Molntjänst
Molntjänst
Prisinformation
Gratis testperiod
Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Gratis testperiod
Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Produktfunktionaliteter i Chatbot
AI chatbot
API
Flerspråkstöd
Integrationsmoduler
Kodfri
Koppling till Live Chat
Kundservice
Marknadsföring
Naturligt språk
Regelstyrd chatbot
Säljstöd
SMS/meddelanden
Sociala medier integrering
AI chatbot
API
Flerspråkstöd
Integrationsmoduler
Kodfri
Koppling till Live Chat
Kundservice
Marknadsföring
Naturligt språk
Regelstyrd chatbot
Säljstöd
SMS/meddelanden
Sociala medier integrering
Produktfunktionaliteter i Kundservicesystem
Ärendestatus
Hanteringstid
Livechat
Prioriteringsfunktion
Sentimentanalys
Självhjälp
Smart arbetsfördelning
Standardsvar
Statistik och Rapporter
Telefon
Tickets
Ärendestatus
Hanteringstid
Livechat
Prioriteringsfunktion
Sentimentanalys
Självhjälp
Smart arbetsfördelning
Standardsvar
Statistik och Rapporter
Telefon
Tickets
Omdömen
Fördelar
Att plattformen har olika nivåer av användbarhet så att alla lager i organisationen, oavsett teknisk kund, kan använda den. Det finns en lättanvänd Dashboard som används av chefer för att skapa kampanjer och ett API som vårt tekniska team älskar.
Tyvärr, ingen data än.
Omdömen
Nackdelar
Att det kommer att bli mindre mänsklig kontakt, men detta är mer generellt för AI.
Tyvärr, ingen data än.
