RMT+ Ärendehantering
vs
KEYnet ärendehantering
Företagsstorlek
Antal anställda
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Plattform
Molntjänst
Molntjänst
Prisinformation
Gratis testperiod
Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Gratis testperiod
Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Produktfunktionaliteter i Ärendehanteringssystem
360 vy (oneview i realtid)
Ärende- & svarsmallar
Avvikelsehantering
Chat support
Delegera & återkoppling av delärenden
Digitala formulär & självbetjäning
Helpdesk-ärendehantering
Integration med ERP/ CRM
Inventarier
Kundanpassa & modellera rapporter
Kundtjänsthantering & support
Kunskapsdatabas
Mobilanpassad gränsnitt
Service management
Självbetjäningsportal
SLA & eskalering
Statistik & uppföljningsmodul
Triggers
Webhooks & API
360 vy (oneview i realtid)
Ärende- & svarsmallar
Avvikelsehantering
Chat support
Delegera & återkoppling av delärenden
Digitala formulär & självbetjäning
Helpdesk-ärendehantering
Integration med ERP/ CRM
Inventarier
Kundanpassa & modellera rapporter
Kundtjänsthantering & support
Kunskapsdatabas
Mobilanpassad gränsnitt
Service management
Självbetjäningsportal
SLA & eskalering
Statistik & uppföljningsmodul
Triggers
Webhooks & API
Produktfunktionaliteter i Projekthanteringsverktyg
Dokumenthantering
Egenkontroller
Fakturaunderlag
KMA-stöd
Kundtillgång för projektstatus
Leverantörsfaktura
Materialrapporter
Offertverktyg
Personalliggare
Resultatanalys/ kostnadsuppföljning
Schemaläggning
Tidrapportering
Dokumenthantering
Egenkontroller
Fakturaunderlag
KMA-stöd
Kundtillgång för projektstatus
Leverantörsfaktura
Materialrapporter
Offertverktyg
Personalliggare
Resultatanalys/ kostnadsuppföljning
Schemaläggning
Tidrapportering
Produktfunktionaliteter i Dokumenthanteringssystem
Avancerad sökfunktion
Behörighetshantering
Dokumentmallar
E-signering
Integrerbart
Läskvittenser
Notiser
Realtidshantering
Spårbara ändringar
Versionshantering
Avancerad sökfunktion
Behörighetshantering
Dokumentmallar
E-signering
Integrerbart
Läskvittenser
Notiser
Realtidshantering
Spårbara ändringar
Versionshantering
Produktfunktionaliteter i Helpdesk system
Ansvarsfördelning
Automatiserad ärendehantering
Avvikelsehantering
Behörighetsstyrning
Dashboard med live-tracking
Externt HelpDesk
Integrationsstöd
Internt HelpDesk
Kunskapsbank
Påminnelsefunktion
Prioriteringsfunktion
SLA-hantering
Statistik & Uppföljning
Ansvarsfördelning
Automatiserad ärendehantering
Avvikelsehantering
Behörighetsstyrning
Dashboard med live-tracking
Externt HelpDesk
Integrationsstöd
Internt HelpDesk
Kunskapsbank
Påminnelsefunktion
Prioriteringsfunktion
SLA-hantering
Statistik & Uppföljning
Produktfunktionaliteter i Avvikelsehantering
API
Ärendehistorik
Ärendestatus
Aviseringar
Bildstöd
GPS
Läskvittenser
Mallar
Offlinehantering
API
Ärendehistorik
Ärendestatus
Aviseringar
Bildstöd
GPS
Läskvittenser
Mallar
Offlinehantering
Produktfunktionaliteter i Reklamationshanteringssystem
Ansvarsfördelning
API
Digitala formulär
Kundchatt
Mina sidor
Rapporter och statistik
Triggers
Uppföljning i realtid
Ansvarsfördelning
API
Digitala formulär
Kundchatt
Mina sidor
Rapporter och statistik
Triggers
Uppföljning i realtid
Produktfunktionaliteter i Dokumentstödssystem
Avancerad sökfunktion
Dokumenthantering
Dokumentmallar
Integrerbart
Läskvitenser
Notiser
Spårbara ändringar
Versionshantering
Avancerad sökfunktion
Dokumenthantering
Dokumentmallar
Integrerbart
Läskvitenser
Notiser
Spårbara ändringar
Versionshantering
Omdömen
Nackdelar
Allt, krångligt, ej lätt att förstå hur man gör, kräver en heltids admin, Ej integrerat i andra MS systems...
Tyvärr, ingen data än.
RMT+ Ärendehantering
RMT
KEYnet ärendehantering
KEYnet
