EasyQuest
vs
Brilliant Customer

EasyQuest

Brilliant Customer
Företagsstorlek
Antal anställda
Plattform
Prisinformation
Produktfunktionaliteter i Kundundersökningar verktyg
Produktfunktionaliteter i Enkätverktyg
Varför väljer företag er?
Varför väljer man ert system?
- Användarvänlighet – Skapa undersökningar snabbt och enkelt
- Svenska mallar – Spara tid med kunskapsbaserade mallar
- Automatiserade rapporter – Få tydliga och visuellt presenterade rapporter
- Säkerhet – All kommunikation är krypterad med HTTPS/SSL
Varför väljer man ert system?
→ Få en helhetsbild av kundupplevelsen, fånga upp missnöje innan kunderna lämnar er
→ Dashboard med tydlig och snabb överblick direkt efter avslutad undersökning.
→ Fånga känslan hos kunderna. Bakom varje siffra finns en story. AI-summeringar, sentiment- och textanalyser hjälper er höra rösterna bakom siffrorna och förstå feedback i stor skala
→ Drivkrafter och lojalitet. Mät lojalitet med Net Promoter Score (NPS). Utforska vad som får kunderna att le, tveka eller lyfta på ögonbrynet – och fokusera på det som verkligen gör skillnad. Du kan enkelt filtrera på NPS-kategorier (Promoters, Passives, Detractors).
Varför väljer man er som leverantör?
- Kostnadseffektivt – Hög kvalitet till ett konkurrenskraftigt pris
- Exceptionell support: Snabb och personlig hjälp, med i snitt 12 minuters svarstid
- Erfarenhet – Över 14 års expertis inom undersökningar
- GDPR-säkert – Data lagras inom EU med tillgängligt personuppgiftsbiträdesavtal
- Nöjda kunder – Positiv feedback från våra användare
Varför väljer man er som leverantör?
→ Dashboard med tydlig och snabb överblick direkt efter avslutad undersökning.
→ Fånga känslan hos kunderna. Bakom varje siffra finns en story. AI-summeringar, sentiment- och textanalyser hjälper er höra rösterna bakom siffrorna och förstå feedback i stor skala
→ Drivkrafter och lojalitet. Mät lojalitet med Net Promoter Score (NPS). Utforska vad som får kunderna att le, tveka eller lyfta på ögonbrynet – och fokusera på det som verkligen gör skillnad. Du kan enkelt filtrera på NPS-kategorier (Promoters, Passives, Detractors).
Hur positionerar ni er på marknaden?
EasyQuest har sedan 2011 hjälpt skandinaviska företag att genomföra effektiva undersökningar. Vi har byggt ett starkt varumärke och betjänar allt från statliga myndigheter och kommuner till små och stora företag. Med över 32 miljoner insamlade svar och 200 000 skapade undersökningar är vi ett tryggt val för din organisation.
Hur positionerar ni er på marknaden?
→ Agera i realtid. Enkelt för kundansvariga att agera på besvarad kundundersökning i realtid med Close The Loop.
→ Segment. Följ och förstå rätt kunder. Skapa unika kundgrupper för djupare insikter, skräddarsydd uppföljning och snabb datainsamling via enkät. Perfekt för att mäta upplevelse, prioritera åtgärder och fatta informerade beslut.
→ Från 15 000 SEK per år.
Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?
Oavsett om du vill mäta kundnöjdhet, kartlägga medarbetares trivsel eller utvärdera evenemang ger EasyQuest dig de verktyg du behöver. Våra redigerbara mallar sparar tid, och systemet genererar automatiserade rapporter som förenklar både analys och beslutsfattande. Med EasyQuest får du snabbt och enkelt de insikter du behöver.
Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?
→ Minskad churn & bevisa ROI
→ Prioritera produkt‑ och service‑roadmaps
→ Före/efter-analys av initiativ, kampanjer, nya funktioner etc.
Omdömen
Fördelar
Tyvärr, ingen data än.
Omdömen
Nackdelar
Tyvärr, ingen data än.
EasyQuest
EasyQuest
Brilliant Customer
Brilliant Future