CxEngage

Lifesize CXEngage by Serenova är en avancerad plattform som integrerar flera kanaler för att optimera kundinteraktion och support. Denna molnbaserade lösning ger företag möjlighet att hantera kundkommunikation över olika plattformar, inklusive telefon, e-post, chatt och sociala medier.

CXEngage möjliggör skapandet av en sömlös och samordnad kundupplevelse genom att strukturerat integrera kommunikation över olika kanaler. Plattformen erbjuder avancerade funktioner för att optimera kundsupport och skapa en enhetlig närvaro över flera kommunikationskanaler. Lösningen vänder sig till företag som strävar efter att förbättra kundinteraktionen och erbjuda en enhetlig upplevelse över alla sina kommunikationsplattformar.