Systemguiden

Systemkategorier

Tjänsteleverantörer

För leverantörerBloggOm oss

DealJourneyCRM
vs
Viskan

Tyvärr, ingen data än.

Företagsstorlek

Antal anställda

Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)
Mikroföretag (1-10)
Småföretag (11-100)
Medelstora företag (101-500)
Stora företag (500+)

Plattform

Molntjänst
Mobilapp
Molntjänst
Mobilapp

Prisinformation

Gratis testperiod
Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens
Gratis testperiod
Prismodell modul
Prismodell abonnemang
Prismodell licens

Produktfunktionaliteter i Subscription management software

Analysverktyg
API
Automatiska utskick
Churn-hantering
Fakturering och betalning
Olika betalningsalternativ
Olika valutor
Prisjustering
Självbetjäning
Analysverktyg
API
Automatiska utskick
Churn-hantering
Fakturering och betalning
Olika betalningsalternativ
Olika valutor
Prisjustering
Självbetjäning

Varför väljer företag er?

Varför väljer man ert system?

DealJourney är utvecklat av personer med över 30 års erfarenhet inom CRM, försäljning och prenumerationsbaserade affärsmodeller. Vi vet vad SMB-företag behöver i vardagen, därför har vi byggt ett system som är enkelt, flexibelt och intuitivt, men samtidigt kraftfullt nog att driva lönsam tillväxt. Vi lyssnar på kunderna och är kundstyrda. Dina synpunkter är viktiga för utvecklingen av DealJourney CRM de kommande åren. Konstant utveckling med kunden i fokus är vårt löfte till er.

Resultatet är ett CRM som inte bara lagrar kunddata, utan aktivt hjälper dig att behålla kunder, öka värdet av dem och fatta bättre beslut.

* Om ditt företag driver prenumerationsverksamhet som antingen kärnan eller en del av bolaget, läs detta:

De flesta företag som arbetar med prenumerationer hamnar i en lapptäckeslösning. Ett CRM med en påklistrad prenumerationsmodul. Ett amerikanskt nichesystem. En fakturamodul i ERP. Eller kalkylblad som försöker hålla ihop allt. Resultatet är fragmenterad data, dålig översikt och förlorade möjligheter.

DealJourney gör tvärtom.

Vi har byggt den första nordiska Subscription-First-modulen i ett CRM-system, där prenumerationerna inte är en eftertanke utan själva kärnan i kundrelationen. Det innebär att hela kundresan hänger ihop, från första lead via pipeline och onboarding till löpande prenumeration, förnyelser, merförsäljning och livstidsvärde.

När all data samlas i en plattform får du:

  • Full kontroll på churn, tillväxt och kundvärde
  • Tidiga signaler om risker och nya säljmöjligheter
  • Realtids-KPI:er som visar vad som faktiskt händer
  • Automatiserade processer som sparar tid och minskar fel
  • AI som fångar upp trender och tydliggör dem, så att användare kan optimera sitt arbete och sina åtgärder

DealJourney är ett CRM med en egen prenumerationsmodul för företag som lever av prenumerationer eller är del av ett bolag och som vill ha full kontroll över hela kundresan.

Varför väljer man ert system?

  • Kontroll - Ta full kontroll över din vardag tack vare lägre komplexitet och mer tid att fokusera på försäljning.
  • Möjligheter - Headless teknik och öppna APIer innebär att alla dörrar är öppna för integrationer till dina favoritverktyg. Både idag och i framtiden.
  • Tillväxt - Viskan fungerar lika snabbt och är lika lättanvänt oavsett om du växer i ordervolym eller till nya, globala marknader.
  • Framgång - Viskan CMS är byggt för att enkelt konvertera besökare till kunder. Med tillgång till över 100 komponenter gör du din e-handel levande, utan att behöva ta hjälp av utvecklare.

Varför väljer man er som leverantör?

Med DealJourney CRM som leverantör får du inte bara ett system – du får en partner som hjälper er att skapa mervärde, mindre administration och en kundresa som ger resultat idag och imorgon.

Vi har följande löften till dig om du väljer oss som din leverantör:

  1. Support som faktiskt finns
  2. Valfri bindningstid
  3. Kunder som tas på allvar
  4. Goda samarbetspartners
  5. Många integrationer

Varför väljer man er som leverantör?

  • I Viskan får du en stabil partner som varit aktivt inom e-handel i drygt 25 år.
  • Du får tillgång till omfattande kompetens och hjälp med att skapa bästa lösningarna på dina utmaningar.
  • Med Viskan kommer du att kunna minimera manuellt arbete, så att du istället kan lägga mer fokus på att driva din affär och försäljning.
  • Som Viskan kund får du en dedikerad Customer Manager som lär känna dig och din affär. Som finns där för att hjälpa dig att både växa både din affär och stötta dig i att sitt användande av plattformen. Vi säkerställer att du får ut maximalt värde av din investering.

Hur positionerar ni er på marknaden?

Med fokus på de nordiska marknaderna, och med lokala integrationer till de mest populära ERP-systemen och andra relevanta verktyg, erbjuder DealJourney en transparent prissättning som gör det möjligt för SMB-företag att skala verksamheten, öka kundlojaliteten och maximera kundernas livstidsvärde – utan behov av stora IT-team, hundratals konsulttimmar eller komplexa upplägg.

  • Vi är ett av de nyaste CRM-systemen i Norden
  • Vi har en förnuftig prissättning baserad på det värde du som kund får
  • Vi är inte ett stort och tungt system, utan det som cirka 80 % av marknaden behöver
  • Vi är ett AI-drivet CRM-system
  • Vi är lokala
  • Vi förstår den nordiska marknaden

Hur positionerar ni er på marknaden?

  • Viskan är den svenska e-handelsplattformen som alltid finns nära dig. Vi finns aldrig längre bort än ett telefonsamtal och är din trygghet i vardagen.
  • Har du höga ambitioner att skala upp din e-handel, får du goda förutsättningar genom Viskan E-handelsplattform.
  • Bedriver du din affär både genom e-handel och fysisk butik, är Viskan ett bra val tack vare vår omfattande Omnichannel funktionalitet.
  • Har du prenumeration som en del av ditt erbjudande, eller funderar på att lägga till det, är Viskan det givna valet. Vi har under många år utvecklat Viskan Subscription och är marknadsledande inom system för prenumeration av fysiska produkter.

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

Många små och medelstora företag kämpar med samma utmaningar: för många system, för lite översikt och för mycket manuellt arbete.

När verksamheten växer blir det snabbt svårt att hantera kunder, uppföljningar och förnyelser spridda över kalkylblad, e-post, ekonomisystem och annat.

Vi gör det enkelt att:

Samla kunddata på ett ställe

Få full översikt över varje enskild prenumeration, från första kontakt till förnyelse, utan att behöva växla mellan system.

Fatta datadrivna beslut

Inbyggda dashboards ger en tydlig bild av tillväxt, omsättning och kundengagemang, utan behov av tunga rapporteringsverktyg. Kombinerat med djup insikt från AI, som sammanfattar trender och tydliggör var möjligheterna och utmaningarna finns, och som hjälper dig att vidta mer effektiva åtgärder och beslut.

Integrera med dina befintliga system

Plattformen integreras sömlöst med de mest populära nordiska redovisnings- och betalningsverktygen, så att du kan arbeta effektivt och strömlinjeformat – med garanti för korrekt dataunderlag i DealJourney.

Koppla på viktiga moduler som marknadsdata, telefoni och marknadsföring

Vi har goda partners som kompletterar DealJourney CRM till ett mer komplett system. För kunden är det enkelt att välja vad man vill koppla på.

Förstå och minska churn (prenumerationsmodul)

Få insikt i kundernas beteende och orsakerna till uppsägningar, så att du kan agera proaktivt och behålla fler prenumeranter. Detta har vi gjort möjligt med vår unika prenumerationsmodul. Vi tar bort komplexiteten i att driva en prenumerationsbaserad verksamhet, så att du kan lägga mindre tid på administration – och mer tid på att skapa värde för dina kunder.

Vilka behov och utmaningar är det som ni löser för kunden?

Driver du eller planerar du att driva:

  • en e-handel med höga order- och transaktionsvolymer och högt besökstryck på site?
  • din affär i e-handel, fysisk butik, i marknadsplatser och sociala kanaler?
  • prenumeration av fysiska produkter, som t ex kosttillskott, förbrukningsartiklar eller andra former av abonnemang?
  • en e-handel där du själv har stor frihet i att jobba aktivt med din site för att framhäva ditt varumärke, promota kampanjer, snabbt och enkelt skapa nytt innehåll?

Det här är några exempel på utmaningarna som vi vet är vanligt förekommande, som Viskan E-handelsplattform löser smidigt. Hur?

  • Hög prestanda och automatiserade processer gör att Viskan E-handelsplattform klarar av att hantera mycket höga orderflöden, transaktionsvolymer och tryck på site.
  • Omfattande omnichannel lösningar som gör att du kan nå ut i många kanaler med synkade orderflöden och lager- och returhantering.
  • Försäljning av fysiska produkter via prenumeration kräver annan funktionalitet än traditionell e-handel. Något som Viskan har utvecklat och förfinat under många år genom Viskan Subscription och gjort oss till marknadsledande inom det området.
  • Vi vill inte att du ska vara begränsad i din kreativitet att aktivt jobba med din site. Det är ditt viktiga skylfönster mot dina kunder. I Viskan CMS har du full frihet att snabbt och enkelt skapa och förändra innehållet på din site, utan att behöva djup teknisk kunskap eller vara beroende av utvecklare.

Utöver detta får du dessutom tillgång till expertkunskap om SEO, annonsering, webbdesign, UX och UI genom våra Design- och Online Growth Team.

Omdömen

Baserat på 7 omdömen

Baserat på 10 omdömen

Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?

Omdömen

Fördelar

Det jag gillar bäst är att det är en tillgänglig och lättsam organisation. Alla förfrågningar besvaras snabbt och om man har en bra idé eller en önskan om förbättring är vägen till förändring kort. DJ är lätt att använda och har allt man kan förvänta sig av ett modernt CRM. Dessutom har de en fantastisk lösning för fakturering av prenumerationer, direktåtkomst till miljontals kontakter och utmärkta integrationer med bokföring och fakturering.
"Systemet har precis de funktioner som jag länge saknat i andra CRM-verktyg, och det har faktiskt fått mig att se fram emot att arbeta med lösningen. Plattformen är logisk, tydlig och skräddarsydd för att stödja en effektiv arbetsdag, utan att vara tung eller komplicerad.
Personlig service samt flexibiliteten och möjligheten att anpassa lösningarna efter våra behov. Man får aldrig ett nej, alltid en lösning.
Våra företag har använt bolaget i över 15 år. Vi har haft en fantastisk kontakt med flera centrala personer i bolaget, de levererar snabbt och är lösningsorienterade när utmaningar uppstår. Utan deras system hade vi idag inte kunnat ha den tillväxt både inom B2C och B2B som vi upplever.

Omdömen

Nackdelar

Jag har inte hittat någon av dem än.
Att det var lite klumpigt att exportera från det tidigare CRM-systemet vi använde
Inget vi kan komma på, än så länge..
Jag önskar att de hade en avdelning i Oslo.

DealJourneyCRM

DealJourneyCRM

Läs mer om DealJourneyCRM

Viskan

Viskan

Läs mer om Viskan