ENIGX
vs
Vision Flow
Företagsstorlek
Antal anställda
Mikroföretag (1-10) 
Småföretag (11-100) 
Medelstora företag (101-500) 
Stora företag (500+) 
Mikroföretag (1-10) 
Småföretag (11-100) 
Medelstora företag (101-500) 
Stora företag (500+) 
Plattform
Molntjänst 
On-premises 
Molntjänst 
On-premises 
Prisinformation
Gratis testperiod 
Prismodell modul 
Prismodell abonnemang 
Prismodell licens 
Gratis testperiod 
Prismodell modul 
Prismodell abonnemang 
Prismodell licens 
Produktfunktionaliteter i Helpdesk system
Ansvarsfördelning 
Automatiserad ärendehantering 
Avvikelsehantering 
Behörighetsstyrning 
Dashboard med live-tracking 
Externt HelpDesk 
Integrationsstöd 
Internt HelpDesk 
Kunskapsbank 
Påminnelsefunktion 
Prioriteringsfunktion 
SLA-hantering 
Statistik & Uppföljning 
Ansvarsfördelning 
Automatiserad ärendehantering 
Avvikelsehantering 
Behörighetsstyrning 
Dashboard med live-tracking 
Externt HelpDesk 
Integrationsstöd 
Internt HelpDesk 
Kunskapsbank 
Påminnelsefunktion 
Prioriteringsfunktion 
SLA-hantering 
Statistik & Uppföljning 
Omdömen
Fördelar
Att plattformen har olika nivåer av användbarhet så att alla lager i organisationen, oavsett teknisk kund, kan använda den. Det finns en lättanvänd Dashboard som används av chefer för att skapa kampanjer och ett API som vårt tekniska team älskar.
Tyvärr, ingen data än.
Omdömen
Nackdelar
Att det kommer att bli mindre mänsklig kontakt, men detta är mer generellt för AI.
Tyvärr, ingen data än.

